近年では、ネットでの買い物だったり、
逆に自分がネットで何かを売ったり、
そういったことも増えて来ていて、
”個人”が配送業者を利用することも多くなってきています。
こちらではそんな、配送業者に関係する情報や
疑問点をまとめましたので、
利用の際の参考にしてみて下さい。
ヤマト運輸関連
ヤマト運輸に関係する情報は↓からご覧ください。
・「調査中」とは?
ヤマト運輸の配送ステータスが”調査中”になっている場合に
考えられる原因と対処方法を解説します。
・伝票はどこで貰えるの?
ヤマト運輸の”伝票”はどこで入手することができるのか。
伝票の入手方法について、解説していきます。
・「伝票番号未登録」とは?
ヤマトの配送ステータスが「伝票番号未登録」になっている場合に
考えられる原因と対処方法を解説していきます。
・ネコポスの届き方は?
ヤマトの配送方法のひとつ「ネコポス」はどのような形で
到着するのかを、分かりやすく解説していきます。
・「配達中」はいつ届くの?
ヤマト運輸の配送ステータスが”配達中”の場合は、
いつ頃に届くのかどうかを解説していきます。
・LINEは本物なの?
ヤマト運輸からお届け予定日を知らせる「LINE」が届いた…
これは本物なのかどうか、登録した覚えがないのに届く理由などを解説します。
郵便局関連
郵便局に関係する情報は↓からご覧ください。
・eお届け通知は本物なの?
郵便局から荷物のお知らせのためにLINEに届くことがある
「eお届け通知」は本物なのかどうかを解説していきます。
・一般書留とは?
郵便物を送る際に利用することのできる「一般書留」について
解説します。簡易書留との違いについても解説します。
・簡易書留とは?
郵便局で利用することのできる「簡易書留」について解説します。
一般書留とは何が違うのかについても、解説していきます。
・簡易書留の受け取り方法は?
「簡易書留」で到着する荷物はどのように受け取れば良いのでしょうか。
簡易書留の受け取り方法を解説していきます。
・局留めとは?
郵便局の荷物の「局留め」とは何か。保管期限や受け取りの方法など、
疑問に感じやすい部分を詳しく解説していきます。
・現金書留とは?
現金などを郵便物として発送する際に利用するのが「現金書留」です。
この利用方法について解説していきます。
・定形外郵便が届かない場合の原因と対処
定形外郵便が届くはずなのに届かない場合に考えられる
原因と対処方法を解説します。
・定形外郵便を発送したという証明はできるの?
定形外郵便の荷物を「発送した」という証明をする方法はあるのかどうか。
この点を詳しく解説していきます。
・定形外郵便が届かないと言われたら?
オークションなどで売れた荷物を定形外郵便で発送したのに、
相手から”届かない”と言われた場合の対処方法を解説します。
・問い合わせ番号が見つからない場合の対処
郵便局の荷物の追跡をしようとした際に「問い合わせ番号が見つかりません」と
表示されてしまった場合はどうすれば良いのかを解説します。
・特定記録郵便(配達記録)とは?
郵便局で利用することのできる「特定記録郵便」について、
その利用方法や特徴などを解説していきます。
・届くはずの郵便物が届かない場合はどうすれば?
自宅に届くはずの郵便物がなかなか届かない場合や
期間が過ぎても届かない場合の対処方法を解説します。
・引っ越し時の郵便物の転居/転送サービスについて
引っ越しの際には郵便物の引っ越し時の郵便物の転居・転送サービスを
利用することができます。この利用方法について解説していきます。
・返信用封筒の金額を間違えるとどうなる?
郵便物を発送した際に、相手に送った”返信用封筒”の金額を
間違えてしまっていた場合はどうなってしまうのかを解説します。
・ゆうパックが「引き受け」のままになっている原因と対処
ゆうパックの荷物のステータスが「引き受け」になったまま
先に進まない場合の原因と対処法を解説します。
・料金後納契約の解除方法
お店や法人などの場合「料金後納」で郵便局と契約するケースもあると思います。
その解除方法について、解説していきます。
佐川急便関連
佐川急便に関係する情報は↓からご覧ください。
・送り状はどこで手に入るの?
佐川急便の荷物を発送する際に利用する”送り状”は
どこで入手できるのかを解説していきます。
・「お荷物データが登録されておりません」の原因と対処法
佐川急便の荷物の問い合わせで「お荷物データが登録されておりません」と
表示された場合の原因と対処方法を解説します。
全般情報
その他、配送業者全般の情報は↓からご覧ください。
・近隣住人の荷物が自分の家に届いたらどうすれば?
近隣住人の荷物が自分の家に届いてしまった場合は
どうすれば良いのかを解説します。
・時間帯指定の荷物が届かない場合どうすれば?
時間帯指定の荷物が届かない場合にはどのように対応すれば良いのでしょうか。
原因や対処方法をそれぞれ解説していきます。
・自宅付近で工事をやっている場合、荷物は届くの?
自分の家の近くで工事などが行われている場合、
ちゃんと配達物は届くのかどうかを解説します。
・代金引換の荷物が届く前に電話連絡はあるの?
「代金引換」の荷物が自宅に到着する前に、
配送業者から事前連絡はあるのかどうかを解説していきます。
・代引きはおつりは貰えるの?
「代金引換」で届いた荷物を受け取る際に”おつり”は貰えるのかどうか。
分かりやすく解説していきます。
・宅配業者を装うSMSについて
宅配業者を装う不在通知ショートメールが届く事例も確認されています。
騙されないように、注意していきましょう。
・荷物の到着予定日のトイレはどうすれば?
お届けものが到着する予定の日に、トイレに行きたくなってしまった場合は
どうすれば良いのでしょうか。
・荷物を乱暴に扱われることはあるの?対処法は?
配送業者が荷物を投げたり、乱暴に扱ったりすることはあるのかどうか…
その対処方法はあるのかどうかも含めて解説します。
・旅行中のお届け物はどうすれば?
旅行中にご自宅にお届け物が届いてしまうことを避けるためには
どうすれば良いのかを解説していきます。