ヤマト運輸で荷物が届く際に
ステータスが”配達中”になった場合、
どのぐらいで届くのか。
気になる人もいると思います。
場合によっては
”配達中”にステータスが切り替わっても
なかなか実際には届かなかったりすることもあり、
「まだ来ないのかな…？」と、心配になってしまったり
することもあるのではないでしょうか。
では、実際のところ”配達中”はいつ届くのでしょうか。
もしも届かない場合はどうすれば良いのでしょうか。
この点について詳しく解説していきます。
ヤマト運輸の”配達中”とは？
「配達中」は公式のFAQによれば
”ご自宅や勤務先など、送り状に記載されたお届け先へ配達中”と、いう状態で
あると説明されています。
つまりは、ドライバーなどが配達している最中、ということになります。
（場合によっては「持ち出し中」と表示されることもあります）
ただ、当然のことながら、あなたの荷物だけを持って
配達しているわけではなく、
ヤマト運輸のトラックや車などを見たことがある人も多いと思いますが、
”大量の荷物”を配達しているために
”配達中”＝即座に届く、ということではありませんので、
この点に関しては注意をするようにして下さい。
「配達中」はいつ頃届くの？
「配達中」になっている荷物は
いつ頃届くのか。
こちらに関しては、基本的には
”配達中に切り替わったその日のうちに”届くことが
ほとんどです。
（※何かトラブルなどがあった場合は除きます）
例えば、今日が12日だとして、
12日に”配達中”に切り替わった場合は、
12日中には届くことになります。
（配達中になればその日のうちに到着するのが一般的です）
ただし、”何時に到着するのか”と言う点に関しては
公式サイトにも”到着時間はご案内できません”と
書かれているほか、
実際に、午前中に配達中に切り替わっても、
届いたのは、夜の20時ぐらいだったことも
私も経験としてありますので、
”午前中に配達中になった”＝”早い時間に到着する”ということではない、
ということは覚えておきましょう。
確かに、早い時間に”配達中”になった場合、
なかなか荷物が届かないと
どんどん不安も増してくるとは思いますが
基本、何かトラブルがなければその日のうちに到着しますので
慌てずに”待つ”ということが大切になります。
時間帯指定をしている場合は…
↑で書いたのは、時間帯指定をしていない場合の荷物の話で、
到着する予定の荷物が、時間帯指定をしているものの場合は、
”配達中”に切り替わったあとに、
その時間帯指定の時間帯の範囲内に到着します。
例えば、16時～18時の枠で時間帯指定を
している場合に関しては、
”配達中”に切り替わったあと、
その時間帯の中で到着することになります。
逆に言えば”基本的には”
時間帯指定をしている場合は、例えば上記のような指定を
している場合に、朝の10時に”配達中”に切り替わったとしても、
その後すぐに到着すると言う意味ではなく、
指定時間の範囲内（16時～18時）に到着することが
ほとんどです。
朝の10時に”配達中”に変わったからと言って、
時間帯指定を無視して11時に到着してしまったり、ということは
基本的にはあまりありません。
なお、16時～18時の場合で、16時の時点では
”配達中”になっていないようなケースも場合によっては
あるかもしれませんが（上の時間帯は例なので、その他の時間帯指定でも同じです）
この場合も、時間の範囲内には配達中に切り替わり、
早い段階で、到着することになりますので、
あまり心配しなくても大丈夫です。
ただ、”時間帯指定”に関しては
100パーセントその時間に届くわけではなく、
混雑状況や何らかのトラブルによって、若干遅れてしまうことはあるほか、
逆に”少し早めに到着する”こともありますので、
上でも書いた通り”基本的には”時間の範囲内に到着しますが
絶対に、早まったり遅くなったりしない、ということではありません。
実際に私も、時間帯指定の荷物で、
時間よりも遅く到着したものや、
時間よりもかなり早く到着したもの（午後だったのに午前に到着）なども
ありましたので、
そういったことも0ではない、ということは覚えておきましょう。
（※↑のようなケースはごく稀で、ほとんどの場合は普通に届きます）
配達中になっても時間がかかっている場合は…？
前述の通り、配達中になってからも
実際に到着するまでにはそれなりの時間がかかることがあり、
午前中に”配達中”になっても、到着するのは
その日の夜になる可能性もあります。
特にステータスに変化がなければ
基本的には”その日のうち”は、待って様子を見ることを
おすすめします。
”遅いな”と思っても、大抵の場合は
その日のうちには届きますので、
この点は、あまり心配しすぎなくても大丈夫です。
ただ、配達中になったその日にも到着しなかった場合、
ステータスが調査中に変わったり、持戻担っている場合などは
それぞれ確認が必要になります。
配達中になっても届かない場合に考えられる理由
”配達中”になったのに、その日のうちに届かない
可能性としてはどんなことが考えられるのか、
この点を解説していきます。
・「調査中」に切り替わるケース
一度配達中になっても、何らかの理由で
”調査中”に切り替わり、その日に届かなくなる事例があります。
（配達中になる前に調査中になるケースもありますが
配達中になったあとに調査中になるケースもあります）
”調査中”の理由は複数存在していて、一概には言えませんが
伝票に不備があった（送った側にミスがあるなど）、お届け物に
ダメージが発生してしまった、配送時の何らかのミスなどが
考えられます。
（関連記事⇒調査中とは？）
この場合に関しては、その日に届かない場合もあります。
一応、放っておいても基本的にはまた配達中になり、届くケースが多いですが
動かない場合は問い合わせをしてみましょう。
・持ち帰られたケース
不在だった場合には”配達中”になったあとに”持戻”になってしまうので
再配達を依頼する必要があります。
また、勘違いで（家に居たのに）持ち帰られた場合も
再配達を依頼する必要があります。
このケースの場合は、放置していると”送り主に戻ってしまう”ので、
必ずこちらから、再配達を依頼するようにしましょう。
・予期せぬトラブル
例えば、配送のトラックが事故に遭ってしまったなど、
可能性自体は低いものの、
人間が運転している以上、何らかの事故が起きる可能性もあります。
こういった”予期せぬ事態”が万が一起きた場合は
”配達中”のまま、届かない可能性もあります。
”配達中”になっても届かない可能性があるとすれば
このようなところになるでしょうか。
基本的には、その日のうちに届きますが
（ただし、朝”配達中”になった場合でも、その日の夜の場合はあります）、
それでも届かない場合に関しては
ステータスを再度確認した上で、
サービスセンターなどに問い合わせをし、
状況を確認して見ることをおすすめします。
（調査中の場合は放っておいても届くことは多いですが
ある程度時間がかかってしまいます）
まとめ
”配達中”のステータスは
その名の通り配達している最中です。
基本的にヤマト運輸の場合は
”配達中”になっていればその日のうちに
届きますが、
場合によっては、朝に切り替わった場合でも
届くのは夜…などということもありますので、
その点は覚えておきましょう！
万が一、翌日になっても届かなければ
問い合わせをしてみる…ということで、
対応するのがベストです。
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