お店

消費税が１０パーセントに増税することが 決まりましたね。 ご家庭にとっても、大打撃でしょうし、 お店にとっても大打撃だと思います。全体的に見れば、特に景気が良くなったようにも感じませんし、 出費だけが増えていく、ということは辛いものですが ...

店員Ｋです！以前、私がアルバイトをしていた時代に、 とんでもない人がお店にやってきていました。それが「アルバイトとして雇ってくれ」と駄々をこねるおばさんです。棚卸の作業に追われる日で、 私はちょうど休みだったのですが、 後からこの話をアルバ...

店員Ｋです！お店の店員も人間です。 お会計の時に「面倒くさいな」と 心の中で思うことは、誰にでもあると思います。多くの店員は、それを態度に出したり、表情に出したりはしませんが、中には表情や態度に出てしまう人も居ますよね。こういうことを書くと...

2000円札はお店にとっては天敵の一つです。差異が発生する原因にもなりかねませんし、何よりも、お客様に対するお釣りとしても、支払にくいのが事実です。2000円札がお店にとって天敵である理由と2000円札を使ってしまう方法についてまとめていきます。

私が雇われ店長をしていたころに、 大量のおもちゃ（当時流行っていたキャラクターのグッズや玩具です）を 小さな子供が万引きしていた、という事件がありました。その子は、お店で捕まえて警察に通報しましたが、 結局のところ、その子は逮捕されたりする...

お店を利用する際に、クレジットカードで買い物をしたら、手数料分を上乗せ請求されたりした経験はありませんか？これはカード会社との契約違反になることなので、お店側はしてはいけないことです。もし、上乗せ請求されたら、どうするべきかをまとめていきます。

店員Ｋです！お店をやる人の中には、 「すべてのお客様に満足してもらいたい」と思う人も 居ると思います。しかし、それを目指すべき目標にすることは良いですが、現実問題「全員が満足するお店」を作ることはできません。 それは、理想論です。大勢の満足...

お店のシャッターへの落書き。 やられてしまうと、お店をやっている人間に とっては困ってしまいますよね。チェーン店だったとしても、自営業だったとしても結局はお金がかかってしまうわけですから、落書きされてしまう、ということはとても大変なことなの...

お店をやっていると、色々な害虫が店内に入ってきます。お店は人の出入りがありますから、これは仕方のないことですし、お店をやる以上、害虫たちとの戦いは、避けては通ることのできない運命なのです。今回は実際に入ってきたことのある害虫と対処法をお話します。

店員Ｋです！お店をやっていると、 時々警察官の方がお店にやってくることもあります。その目的は様々ですが、 お店としてはちゃんとしっかりと対応 しなくてはいけません。今回は、お店に実際に警察官がやってきたことのある理由をまとめていきたいと思い...