お店

間近に迫った改元。改元に備えてお店が何かしておく必要はあるのでしょうか。それほど大きなするべきことはないかとは思いますが、お店がしておいておいた方が良い事、注意しておいた方が良い事をそれぞれまとめました。新元号を迎える際の参考にしてみてください！

ゴールデンウィーク中にも営業するお店にとって、大事なことの一つが「人員確保」。これが出来ていないとトラブルになる可能性もあります。ＧＷ中に人員不足に陥ってしまうことがないように、しっかりと事前に人員確保をしておくことが大切になるのです。

軽い気持ちや感情的になってモンスタークレームをつけているクレーマーの皆様は注意しなくてはなりません。あまり考えたことがないかもしれませんが、警察沙汰になったり、全国にその行為が拡散され、個人情報が全て広まってしまったりすることも本当にあるのです。

お客さんの悪質な行動が原因となって、お店が閉店に追い込まれてしまう…そんなことも実際にあるのです。お客様なしではお店はやっていけませんが、逆に、そのお客様自身がお店にとってのマイナスになってしまうこともあるのです。その理由とは何か。ご説明します。

お客さんがストーカーと化す…恐ろしいことですが、実際に起きる可能性のあることです。自分は大丈夫だろう、と思いこまないでいざと言う時の対処法は覚えておいた方が安心です。くれぐれも対応を先送りにせず、エスカレートする前に対処することが大切になります。

お店の24時間営業は本当に必要なのかどうか。その答えを考えていきたいと思います。また、現実的な部分のお話と、今後、24時間営業をどうするべきなのかどうか、続けていくならどういう点に気をつけなければいけないのかについてもお話していきたいと思います。

連休中は、どうしてもお店に現金が増えやすいです。そのため、防犯対策もしっかりとしておかなくてはなりません。防犯が流れ作業になっていて油断がないかどうかをしっかりと確認することが大切になります。お店の現金をしっかりと守るよう、心がけていきましょう！

接客業に大きな影響を与えるゴールデンウィークの10連休。これまでにない長さの連休がお店に与える影響は何か。そして、お店は2019年の大型連休をどのようにして乗り越えれば良いのか、事前に確認しておくべき対策ポイントをまとめましたので参考にどうぞ。

ゲーム屋も、ただ単にソフトを売っているだけではありません。本社からいろいろなものを求められて報告したりすることも多いのです。今回は実際に、本社から送られてきたメールをご紹介します！普段見ることのできない裏側を特別に公開…！その裏側に迫ります。