接客業 お店のシャッターへの落書きの予防と対処法!7つの手段で被害を防ぐ! お店の悩み事の一つが「シャッターへの落書き」ですね。もちろん、地域によっては全くそういうことが起きない地域もあるかと思いますが、逆に、頻繁に落書きされてしまうような地域があるのも事実です。今回は、シャッターへの落書きを予防する方法と対処法をまとめます 2018.09.27 接客業
接客業 お店VS害虫!実際にやってきた害虫とその対処法をお話します! お店をやっていると、色々な害虫が店内に入ってきます。お店は人の出入りがありますから、これは仕方のないことですし、お店をやる以上、害虫たちとの戦いは、避けては通ることのできない運命なのです。今回は実際に入ってきたことのある害虫と対処法をお話します。 2019.11.04 接客業
接客業 お店に立ち寄る警察官!警察官がお店に来るのはどんなとき? お店をやっていると警察官の方がお店に立ち寄ることもあります。では、どんな時に、どんな理由で警察官の方がお店にやってくるのでしょうか。今回は実際にお店を営業していた際の経験を元にお店にどんな目的で警察官の方がご来店するのかをご紹介していきます。 2018.09.24 接客業
接客業 来るなってこと?態度の悪い店員が居るお店には行くべき? お店の店員の態度が悪いのは「来るな」ということなのか?その答えをお話していきたいと思います。また、態度の悪い店員が居るお店は利用するべきかどうか、どうすれば良いのか、という点についても、一緒にお話していきたいと思います。参考にしてみてください。 2018.09.24 接客業
接客業 店に政治的なことを絡めるのは止めた方が良い!その理由は? お店に政治関係のポスターを貼りつけたり、お客さんに政治的なお願いをしたり。これは、お店としてはNGな行為であると私は思います。プライベートとの混同と言っても良いでしょう。どうしてそれがいけないことなのか、お店の運営にマイナスになる要素をお話します。 2018.09.23 接客業自営業
接客業 客によって態度を変えるのはあり?なし?元店員が語ります。 お客さんによって態度を変えるのはありなのか、なしなのか。元店員としてこの部分を語って行こうと思います。お客さんからしてみれば、人によって態度を変えられる、というのはイヤなことだと感じることもあるかと思いますが、全部が全部悪いのではないのです。 2018.09.20 接客業
自営業 悪天候で帰れずお店の中で一晩を過ごしたお話 台風による悪天候で、お店の営業時間終了後も自宅に帰る事が困難になってしまい、お店に宿泊したことがありました。今回はその一晩のお話をしようと思います。いつもと違う環境で過ごす、というのはある意味では新鮮だったのですが、やはり気持ちの良いモノではないです 2019.11.09 自営業
接客業 お店にガスを入れないことによるデメリット!ガスは必要? お店をやるのであれば最低限「電気」と「水道」は必要になるかと思います。しかしながら「ガス」に関しては、案外、無くてもお店をやることはできます。今回は、お店にガスを入れる必要はあるかどうか、そして、ガスを入れないことによるデメリットをお話していきます 2019.09.07 接客業
ネット お店は災害時に安易な発言はしてはいけない!特にネットは注意 災害時には、お店の発言には注意する必要があります。過去の災害時に、お店がそれに絡めた販促ツイートをしてしまい、大問題になった事例を見たことがあります。災害時は神経質すぎるぐらいに気を遣ってください。被災された方のためにもお店のためにも大事なことです。 2019.11.04 ネット接客業
接客業 店員は感情を捨てるべき?感情を抱くことによるデメリット! 接客業の店員が感情を抱くのは、マイナスになることもあります。怒りの感情もそうですし、恋愛感情もそうです。多くの場合、マイナスになってしまうことが多いのです。今回は、店員が感情を抱くことによって起こりうるデメリットについて考えて行こうと思います。 2018.09.04 接客業