お店

お店で起きる問題の一つが「従業員によるお金の抜き取り」ですね。これは、結構起きていることで、信頼しているスタッフさんが居ても、油断はなりません。責任者としてしっかり警戒をし、管理していかなくてはいけない部分なのです。レジ盗難の対処法をまとめます。

クレーマーの中にはしつこい要求を突き付けて、なかなか帰らない 「怪物」も居ます。本当に困ってしまいますよね。では、帰らないクレーマーを退去させるためにはどのように対処していけば良いのでしょうか。帰らないクレーマーの対処方法を伝授していきます。

サービス業で働いていると、サービス精神は大事になります。しかしながら”残業”までサービスする必要はまったくないのです。会社からサービス残業を要求されたら、当然のことながら「Ｎｏ」を突きつけてしまってよいのです。しかし、それがなかなか難しいのも事実です

レジ袋の有料を一律義務化するという方針が出ていますが、これは一般社会を知らない人の寝言でしょう。有料化は悪い事ではありませんが一律は無理です。その筆頭がコンビニエンスストア。対策はちゃんと考えていますか？このままでは大変なことになりますよ！

パソコンショップで「ごく普通のＰＣ」を買いたいだけなのに、色々と性能の良いパソコンをおすすめされたり、保証サービスやオプションサービスをこれでもか！と思ってしまうほどに勧めてくるのは何故なのでしょうか。その答えは、裏側にあります。それを、暴露します。

今の時代、小売業自体が苦しい時代ですが、その中でも苦しいもののひとつが「書店」ですね。街の本屋はかなりの数閉店になっていますし、今後もどんどん減って行くと思います。では、なぜ本屋は苦しいのか。理由を見ていきたいと思います。対処法はあるのでしょうか。

お客様に接する際には、必ずしも敬語が正解なのかどうか、と言われれば決してそうではありません。敬語でない方が結果的にプラスになるようなこともあるでしょう。その時によって、判断することが大切になります。敬語ではない方が良い事とはどのようなことでしょうか。

増税に謎の景気対策に10連休。どうしてサービス業をいじめるかのようなことばかりするのでしょうか。負担は増え、売上は落ち、多くのサービス業が力尽きることが予想される2019年。景気は確実に悪くなるでしょう。どうして、サービス業をいじめるのですか？

景気対策で導入検討中のプレミアム付き商品券。これは、お店の立場からすると「ただのイジメ」にしか思えません。ただでさえ増税で苦しいのに、なぜ商品券に対応しないといけないのか。なぜこれ以上の負担を強いるのか。お店に協力する義理などありません。

「何で何も買わないんだ！」「お店が苦しいのはお前たちのせいだ」そんな風に思ったことはありませんか？お店の経営者が、こう思いだしてしまったら、もう終わりです。お店は相当追いつめられている証ですし、まもなく閉店を決断せざるを得なくなるのが現実でしょう。