お店

レジ袋有料化スタートに、お店はどのように対応すれば良いか。無料のままじゃダメなのか、罰則はあるのか、対象となるお店はどんなところか、有料化対象外（無料のまま配布できる）袋はあるのかどうか、価格はいくらにすれば良いのか、疑問に感じそうな部分を解説します

人気商品などの販売時に行われる「抽選販売」。どうして欲しいのに売ってくれないの？と不満を感じる人もいるでしょう。抽選販売をお店側がする理由、攻略方法、どうしても手に入らない場合はどうすれば良いのか、それぞれ詳しく解説をしていきます。

レジ袋が有料になったお店も増えています。そんなお店を利用する際のポイントや注意点、「やってはいけないこと」をそれぞれまとめました。クレームをつけたり、数円をケチって、危険な持ち運びをしたり、そういったことをしてしまわないように、注意です！

コロナウイルス拡大でお店で働く店員は、毎日疲弊しています。恐怖やストレス…色々なものに苦しめられているのが事実です。そんな状況なのに、クレーマー、書いてあるのに同じことを聞く人、咳を平気で店員に向かってする人…どうしようもない人たちがいるのです。

自分のお店や施設が休業要請の対象になった場合は、どのように対処していけば良いのでしょうか。休業要請を無視するとどうなるのか、休業補償はあるのか、いつまで続くのか、もしも営業する場合はどのような点に注意をしていけば良いのか、それぞれ解説します。

コロナの影響でお店の売上が落ちてしまった場合は、どうすれば良いのでしょうか？元個人店経営の経験から、対策をまとめました。ただし、現実的には”こうすれば絶対助かる”という方法は存在せず、かなり苦しい対処法しか存在しないのも事実になっています。

カードや食玩などを販売するお店にとっての悩みの一つが、お客さんによる”サーチ行為”です。これによって、商品が傷ついたり、当たりだけ持っていかれたりしてしまい、被害を受けることも。元店長の経験を元に、サーチ対策方法、注意方法をそれぞれ解説します。

レジ袋有料化に対して、お客様がクレームをつけてくるようなこともあります。多くの場合、しっかり説明すれば納得してくれますが、中にはそれでも文句を言うような人も。そういったクレーマーへの対処はどうすれば良いのか、店長経験を元に、詳しく解説していきます。

デマ情報を発端として商品が品薄になってしまう…。デマによる品薄はどうして発生するのでしょうか。発生から、拡散、ニュースなどに取り上げられてパニックが起き、そして品薄が沈静化するまでの流れや原因・対処法を徹底的に解説していきます。

店員がウイルス予防の目的で用いる「マスク」や「入店拒否」これを無責任に批判したり、面白おかしく煽ったり報道したり…そういったことが多く目につきます。店員も人間です。身を守ろうとするのは当然のことですし、”無責任な批判”はやめてください。