資格確認書が届かない場合はどうすれば?いつ届くのか&届かない原因を解説

この記事は約5分で読めます。

健康保険証廃止後に、
選択肢の一つとなる「資格確認書」。

実質的に保険証の代わりとして利用できるもので、
保険証廃止後は、
マイナ保険証が利用可能な場合はマイナ保険証、
マイナ保険証を利用できない、あるいはマイナカードを持っていない人には
この資格確認書が送付され、それを使うことになります。

資格確認書は、マイナ保険証の登録をしていない人に
自動的に発送されますが、
中には”資格確認書が届いてないんだけど”不安に感じる人も
いるのではないでしょうか。

この点について、詳しく解説していきます。

スポンサーリンク

申請などは必要ない

資格確認書は、
マイナ保険証の登録をしていない人に
原則、自動的に送付されますので、
これまでの保険証と同じように”何かする必要はない”もので、
勝手にご自宅まで届きます。

”マイナ保険証の登録をしていない”
(マイナンバーカード自体持っていない人と、
 マイナカードは持っているけど、保険証の利用登録をしていない人)には、
自動的に届くので、申請などは必要ありません。

が、それでも”届いていない”となると、
やはり不安になる人もいると思います。

何故届いていないのか、考えられる原因などを
詳しく解説していきます。

届くタイミングを理解する

まず、資格確認書の届くタイミングですが
これは、保険者によってある程度異なるものの
”保険証が使えなくなるタイミングまでに”となっているので、
保険証の新規発行が停止となる「2024年12月2日までに、ではない」ということは
理解しておきましょう。

12月2日までに届くと思っていると確かに”あれ?”と、不安に
なるかもしれませんが、
資格確認書が届くのは”お手持ちの健康保険証の有効期限が切れるまで”
ですので、12月2日までに届くわけではありません。

2024年12月2日は”健康保険証の新規発行が停止”というだけで、
保険証はその後、有効期限内(最長1年間)は使うことができます。

お手持ちの保険証の有効期限がまだの場合は、
2024年12月以降も、その有効期限が近付くまでは
資格確認書は届かない(場合によっては早く来る可能性も0ではないものの)ので、
しばらくは健康保険証を有効期限の範囲内で引き続き利用することになります。

その後、”保険証の有効期限が近付いたタイミング”で、
資格確認書が到着します。

スポンサーリンク

マイナ保険証が利用可能な状態になっている

資格確認書が届くのは、
マイナ保険証の利用登録をしていない人になりますので、
マイナ保険証を既に使える状態にしている場合は、
資格確認書は届きません。
この場合は、マイナ保険証の方を利用しましょう。

ただ、マイナ保険証は持っているけれど、
何らかの事情でどうしても”資格確認書”も必要という場合に
関しては、申請をすることで資格確認書を貰うことも可能です。
(※マイナ保険証の登録をしている人の場合は
資格確認書が必須ではなくなるため、自動では届きません。
自動で届くのはマイナ保険証の登録をしていない人になります)

届いているのを見落としている

資格確認書は、保険証と同じタイプの紙になりますので、
届いていても見落としている可能性もあります。

基本、簡易書留などで到着するはずなので、
他の郵便物に埋もれる心配はあまりありませんが
家族が受け取っていたり、自分で受け取ったけど
忘れていたり、そう言った可能性も0ではありませんので
もしも不安を感じる場合は今一度確認をしてみることを
おすすめします。

また、ないとは思いますが
”資格確認書”と”健康保険証”は、保険者によっては
とてもデザインが似ている(名前のところが変わっただけのような場合もあり)ので、
今、自分が健康保険証だと思って使っているものが
”既に資格確認書ではないかどうか”という点も
念のため、一度確認してみることをおすすめします。

何らかの手違いが起きている可能性

送る側としても、初めてのことなので
何らかの混乱が生じている可能性も0ではありません。

そのため、下記のようなことを確認しても
”資格確認書が届いていない”と言う場合は、
保険者に問い合わせをしてみるようにして下さい。
(自分の健康保険証などから確認できます)

・健康保険証の有効期限切れがまだ先ではないかどうか
(12月2日も保険証が使えるため、その期限が切れるころに
資格確認書は到着します。
有効期限にまだ余裕がある場合、単に”まだ届く時期ではない”
だけの可能性が高いです)

・既に受け取っていないかどうか
・マイナ保険証の利用登録を済ませていないかどうか

これらを確認しても、
思い当たる要素がなかった…!という場合に関しては
何らかの手違いが起きている可能性も
否定はできませんので、
この場合に関しては一度連絡をして
資格確認書の発行がどうなっているのかを、問い合わせて見ましょう。

場合によっては、何らかの手違いで発送されていない可能性も
あるので、↑を確認しても解決しない場合は
問い合わせをしてみましょう。

まとめ

資格確認書が届く対象のはずなのに届かない!と言う場合は、
まだ保険証の期限に余裕がある可能性が高いです。
(2024年12月2日以降も、有効期限内で最長1年間利用できます)

また、マイナ保険証を既に取得済みである可能性なども
考えられますので、まずは焦らずに
上記のような点を確認してみて下さい。

ただ、全て確認しても原因が分からない場合に関しては
何らかのトラブルが発生している可能性もありますので、
この場合は、保険者側に確認して見るようにしましょう。

マイナ保険証・資格確認書 関連情報トップに戻る
マイナ保険証や資格確認書のその他の情報は↑からご覧ください。

タイトルとURLをコピーしました