クリスマスにお店がカップルを入店拒否してもいいの?対応法は?

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クリスマスには
「カップル入店禁止」とするようなお店も
時々存在します。

時々、SNSなどでも話題になったりと、
”ネタ”として楽しめる光景の一つですね。

では、実際に入店禁止にすることはできるのかどうか、
トラブルにならないようにするための
お店側・利用側の対応のポイントなどを
詳しく解説していきます。

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”ネタ”であれば全く問題なし

クリスマスに”カップル入店禁止!”とする場合
”100パーセント本気”だと、トラブルになってしまう可能性も
ありますので、あまりおすすめはできませんが
”ネタ”であれば、ある意味”カップルなんて見たくない!”というのは
クリスマスの風物詩の一つでもありますし、問題はないかと思います。

お店も、特に小さなお店の場合はある程度自由が利きますし、
大手と違い、そのぐらいのユーモアがあった方が
成功する可能性もありますし、”ネタ”としてカップル入店禁止と
掲げるのは、特に問題はないと思います。

もし、カップルが来ても笑いながら「ダメでしょ~!仕方ないなぁどうぞどうぞ」
ぐらいのネタ的な対応ができるのであれば、
全然、上のようなことをして頂いても、問題はないとは思います。

”本気”は、トラブルの可能性も

一方で、”本気でカップルは一人も通さないぞ”みたいな考えで
上のようなことをするのは、
トラブルに発展するリスクもありますので
”できれば”しない方が良いです。

例えば、”カップル禁止”と書いている中、お店に入って来た
カップルに怒り出したり、強引に追い出そうとしたり、
そういう対応までしてしまうと、
喧嘩に発展してしまうなど、トラブルになる可能性も考えられます。

前述したように、ネタ的に展開できるのであればよいですが
”本気でやってしまう”ような場合は
少し考えた方が良いかとは思いますね。

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法律上は問題ないの?

カップルの入店を禁ずることは、
法律的に言えば、
(仮に本気で入店禁止にした場合でも)
問題になることはまずありません。

と、言うのもお店側や施設側は
”利用者を選ぶ”ことは法律上でも可能になってますので、
差別的な理由などの一部を除き、
お客さんを”カップル以外”に対象すること自体は
法律上で言えば、問題ない対応になります。

ただ、入店しようとしたカップルと喧嘩をしたり
そういう”別の問題”を起こせば問題になりますので
その点に関しては注意が必要になります。

法律的にはネタとしてでも、本気で入店禁止でも
特に”問題にはならない”ということになりますね。

お客さんが減るリスクはある

”カップル入店禁止”は、ネタとして展開する場合でも
”お客さんが減るリスク”は考えられるので、
もしも実施する場合は慎重に判断して下さい。

何故なら、仮に”ネタとして”そういう企画を
しているだけであっても、
店の前に”カップル入店禁止”と書いていれば
中には笑い飛ばしてネタと受け止めて
入店してくる人もいると思いますし、
”入店禁止”と書かれているのを見て、
萎縮してしまい”じゃあやめておこう”と
本来であればお店に来たかもしれない人たちを
結果として追い返してしまう可能性もあります。

ただ、逆に”カップル入店禁止”が話題になって
面白がって来るような人もいると思いますから
総合的に”プラス”になる可能性もあれば
逆に”マイナス”になってしまう可能性もあり、
どっちに転んでもおかしくない、というのが現実です。

”あまり話題にならず、単にカップル入店禁止にしていただけ”だと、
”カップル入店禁止”を見て、帰ってしまう人の数の方が
結果的に多くなってしまい”マイナス”になる可能性も
ありますから、もしもやるのであれば
お店のSNSも活用して、上手く話題作りをしていく、
ということが大事になるかと思います。

”中途半端にやる”のだと、
逆にマイナスになる可能性も高いので、
その点は注意をするようにして下さい。

そういう店を見かけたら…?

お客さん側の立場向けの説明になりますが、
”カップル入店禁止”と貼りだしている
お店を見かけたらどうしたらよいのか。

悩むところだと思います。

前述のように”ネタ”である場合と”本気”である場合、
どちらの可能性もありますが、
普段から利用していて、店主や店員と顔見知り状態のお店であればともかく
そうでない場合は事前に電話などで”念のため”確認した方が
良いかとは思います。

そうでないと、もし”本気”だった場合に
お店に入ろうとするとトラブルになる可能性もあり、
せっかくのクリスマスにイヤな気分をする羽目に
なってしまう可能性も十分に考えられます。

もちろん”ただ単に避ける”でも良いですが
そうでない場合に関しては
念のため事前に確認をしておくと
”余計なトラブル”は避けることができますので、
余計なトラブルを避ける意味でも
”事前確認”はしておいた方が良いでしょう。

まとめ

クリスマスにカップルを入店禁止に
すること自体は、法律上は問題ありませんが、
お店側が実施をする場合は、
あまり”本気になりすぎないように”は注意をしつつ、
上手くネタとして扱っていくのがベストです。

ただ、やるからには
中途半端に”カップル入店禁止”みたいな貼り紙だけして
こっそりと…ではあまり意味がなく、
これだと逆にお客さんを遠ざけてしまうだけに
なる可能性もあります。

ですので、お店にSNSなどがあれば
それで告知するなど、上手く話題作りをして、
最大限、チャンスを広げていく、ということが
(やるのであれば)大事になります。

このあたりは上手く対応していきましょう!

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