接客業

店員Ｋです！ お店をやっていると、 時々警察官の方がお店にやってくることもあります。 その目的は様々ですが、 お店としてはちゃんとしっかりと対応 しなくてはいけません。 今回は、お店に実際に警察官が やってきたことのある理由をまとめていきた...

店員Ｋです！ 時折、お店の中には、 店員の態度がとても悪いお店もあるかと思います。 店員の態度が悪い理由はさまざま。 お店自体の教育がなっていないところもあれば、 店員の機嫌が悪かったり、 もしくは、お客様であるあなた自身が嫌われている、 ...

店員Ｋです！ 政治に対する考えは人それぞれです。 興味のない人も言えば、 特定の党を応援している人も居るでしょう。 それは、個人の自由ですし、 私は何とも思いません。 しかしながら、お店をやっている人は注意です。 たまに、お店に政治を絡めて...

店員Ｋです！ 接客業店員にとっての 悩みどころの一つが、 「お客様によって、態度を変えるのはありか、なしか」 というところですね。 人によって態度を変えられる。 確かに、態度を変えられた方からしてみれば 不愉快なこともあるかもしれません。 ...

自営業でやっているお店を閉店することになった…。そんな場合はなるべく商品の在庫を残したくないものだと思います。今回は、自営業の閉店セールのポイントを解説していきます。なるべく不要な在庫を残さない為にも、しっかりと商品を売りきって行きたいものです。

お店をやるのであれば最低限「電気」と「水道」は必要になるかと思います。しかしながら「ガス」に関しては、案外、無くてもお店をやることはできます。今回は、お店にガスを入れる必要はあるかどうか、そして、ガスを入れないことによるデメリットをお話していきます

災害時には、お店の発言には注意する必要があります。過去の災害時に、お店がそれに絡めた販促ツイートをしてしまい、大問題になった事例を見たことがあります。災害時は神経質すぎるぐらいに気を遣ってください。被災された方のためにもお店のためにも大事なことです。

接客業の店員が感情を抱くのは、マイナスになることもあります。怒りの感情もそうですし、恋愛感情もそうです。多くの場合、マイナスになってしまうことが多いのです。今回は、店員が感情を抱くことによって起こりうるデメリットについて考えて行こうと思います。

電話がかかってきたけれど、手を放すことが出来ず、電話に出ることができなかった！お店をやっていれば、誰でも一度は経験のあることだと思います。今回は、お店にかかってきた電話の出ることが出来なかった場合は、どのように対応すれば良いのか、ポイントをまとめます。

もしもお店の店員から突然告白された場合はどうすれば良いのか。今回は店員から告白された際の対処法を、良い方向で返事する場合、お断りする場合、両方について解説していきます。最悪のケースではトラブルになる可能性もありますから、自分の行動には要注意です！