接客業 テナント退去の際の注意点!その日すぐに退去できるわけではない! 物件を借りてお店をやっている場合、退去する際には色々な注意が必要です。テナント退去はその日いきなり出ていきます!というこは出来ないのです。また、費用も色々とかかります。うっかり退去時に破産するようなことになってしまわないように、大事な点を押えましょう 2018.08.01 接客業自営業
接客業 接客業をやっていると出会う非常識なお客様たち…! 接客業をやっていると、色々な人に出会います。中にはとても非常識だと感じるお客様が来ることも。今回は、そんな非常識だと思われてしまいがちなお客様についてお話します。自分では気づいていなかったとしても、非常識なお客さんだ!と思われている可能性はあります。 2018.07.29 接客業
接客業 お客様は何様ですか?接客業店員を困らせる非常識人たち。 お客様は神様、という間違った言葉が存在します。元々は違う意味のようですが、言葉が悪い方法に勘違いされてしまっており、接客業経験者なら、この言葉を良く思う人は少ないでしょう。本当にお客様は何様ですか?と聞きたくなってしまう人が世の中にはいるのが事実です 2018.07.28 接客業
接客業 何も買わずにお店から出てきても大丈夫?店員の心情は? お店を利用する際に、商品を何も買わずにお店から出てしまっても大丈夫なのか?と悩む方も居るかと思います。今回は、そんな疑問の答えを元店員の立場から解き明かしていきます。店員も人間ですから、表には出さなくても内心では不満に感じていることもあるのです。 2018.07.19 接客業
接客業 一人営業中にレジを離れる際の注意点!警戒心を忘れずに! お店を一人で営業する…。そんなこともあるかと思います。やむを得ないことは、どこの職場でもありますからね。そして、一人で営業する際に注意しなくてはいけないことが「レジを離れる時」です。誰も居ないレジは、もはや取りたい放題。気をつけなくてはいけません! 2018.07.16 接客業
接客業 競合店が近くに出来てしまったお店が受けるダメージとは? 競合店が自分のお店の近くに出来てしまうこと。お店をやっている人にとって、これはもっとも恐怖するべき事柄です。では、実際に競合店が出来てしまうと、お店はどのようなダメージを受けることになってしまうのでしょうか。実体験をもとに、ご紹介していきます! 2019.10.15 接客業
接客業 お会計時の驚き…。今までの接客業で驚いた会計事例7つ! 接客業を長年経験していると、お会計時に驚くようなことが起きることもあるのです。今回の記事では、実際に体験した、お会計時の驚きの出来事を7つご紹介していきます。人間、色々な人がいますから毎日のように接客していれば、色々なことが起きてくるのです! 2018.07.11 接客業
接客業 お店が移店する理由は?考えられる理由7パターンをご紹介! 皆様はお店の移店を見かけたことがありますか?お店の移店には、色々な事情が隠れています。単純に売上を見込んでの移転だったり、何らかのトラブルだったり…。今回はお店の移転の理由として考えられるモノ7パターンをご紹介していきます。移転する理由とは…。 2018.06.21 接客業
接客業 閉店時間を過ぎた際にお客様を帰らせる方法4つと対策! お店の閉店時間が過ぎても店内に居るお客様にどうやって退店してもらうか。接客業にとっては、難しい問題の一つですよね。今回はお客様に退店してもらう際の方法をそれぞれまとめていきます。もしも退店をお願いする場合は、トラブルにならないように注意です! 2018.06.20 接客業
接客業 接客業の人間を疲れさせる要素6つ!店員にとって迷惑な要素とは? 接客業は”ある要素”さえなければ、そこまで疲れるものでは無いかと思います。特に、お店の仕事が好きで店員をやっている人はなおさらでしょう。しかし、そんな人をも疲れさせてしまう要素があります。それは何か。今回の記事では店員を疲れさせる要素をご紹介します 2018.06.13 接客業