接客業一覧

自分がモンスタークレーマーになっていないかどうかチェック!

あなたは自覚のないまま「モンスタークレーマー」になってしまっていませんか?自分が怪物化してしまっていないかどうか、チェックするためのポイントをまとめました。知らぬうちに怪物化していて気付いたときには事件沙汰になっていたりネットで炎上しているかもしれません。

お店が入店拒否をすることはできるの?できるケースとできないケース

お店側がお客様の入店を拒否することはできるのでしょうか?法律上問題はないのかどうか、どのようなケースに拒否しても良いのかどうか、トラブルになる可能性の高い拒否事例はどのようなものか、それぞれ解説していきます。入店の拒否について、理解しておきましょう!