アルバイト先の店長から、パワハラを
受けてしまった場合はどうすれば良いのでしょうか。
バイト先の中には、どうしても
普段は本部などの目が行き届きにくく
店長やオーナーの独裁状態になってしまうような
ところもあります。
”店長”は個人店でもない限り、本来、会社全体から見れば
下っ端の部類です。
私も実際に店長をやっていましたが
大した権力もないですし、上の人間は山ほど存在しています。
が、お店においては店長がトップに立っていることも多く
”中途半端に権力を握っている状態”で暴走してしまい、
結果的にパワハラのような行為に走る店長も
多いのが事実です。
では、バイト先の店長からパワハラを受けた場合の
対処方法をそれぞれ解説していきます。
店長からのパワハラ！どうすれば？
まず、店長からパワハラを受けた場合、
「耐えるか」「立ち向かうか」の
どちらかを選ぶ必要があります。
「どうしてもそのバイト先に残りたい」という
本当にやむを得ない事情がある場合、
「立ち向かう」道が選びにくい、というのは綺麗事を
抜きにすれば事実です。
と、言うのも店長が逆ギレすれば、
いくらでも「辞めるように誘導すること」は
やろうと思えばできてしまうためです。
「立ち向かう」ことには
”今、自分がいるバイト先で働くことが出来なくなる”
リスクも存在します。
綺麗事しか書いていないサイトなどもありますが
これはザンネンながら事実であり、
パワハラ店長に立ち向かう、という”正しい”ことをしたのに
最終的にはバイトを失うことになってしまう現実は
世の中にはたくさん存在しています。
一方「耐える」道も、リスクがあります。
店長からのパワハラがエスカレートし、
あなたが精神的に壊れてしまったり、
暴力沙汰などに発展したりする恐れも十分にあるためです。
そのため、店長からパワハラを受け始めた時点で
「どちらの道を選んでもリスクがある」
という現実は、まず理解しておかなくてはいけません。
とは言え、パワハラに耐え続けるのは、よくないですし、
アルバイトの場合”どうしてもこのバイト先がいいんだ！”という
何か特別な事情がない限り、
立ち向かう道を選ぶべきです。
その”立ち向かい方”のポイントを解説していきます。
なお、先ほど書いた通り
”絶対にクビにならずにパワハラに立ち向かう方法”は
この世に存在しません。
法律上、パワハラの逆ギレでクビ、なんて絶対に
あってはならないことですが、
いくらでも”退職に追い込むこと”など
できてしまうのが、この世の中の現実なのです。
「相談」するなら誰に？
店長からのパワハラに対処するための
一つ目のポイントが「相談」することです。
誰かに相談して、力を借りることで、
店長のパワハラを抑え込むことが出来る可能性があります。
ただし、逆に”店長の味方”になってしまう可能性のある
人間に相談した場合、さらにパワハラがエスカレートする
可能性がありますので、
相談する相手は、しっかりと考えていく必要があるのも事実です。
相談相手の候補ごとに、詳しく解説します。
・バイト仲間
相談はしやすいですが、解決に至らないケースも多いです。
店長からすれば”同じバイト”なわけですから、
あまり言い分を聞かない可能性も高いためです。
バイト仲間に相談するのであれば「バイト先の中心的なバイト」や
「この人がいないと回らない！」「店長にも強く意見できるバイト」
などなど、そういった人物を選ぶことをおすすめします。
”この人の機嫌を損ねたら…”と思うようなバイトスタッフから
店長が、パワハラを指摘されれば、改善される可能性はあります。
・バイト先の社員
バイト先に店長以外の社員がいるのであれば
その人に相談するのも良いでしょう。
バイトが言うより、店長にはダメージがあります。
特に、店長より権力がありそうな社員がいれば、なおさら良いですね。
ただし、”店長の味方”につくリスクも高いポジションなので、
相談する社員の性格などを、慎重に考慮してください。
・本部の人間
普段お店にいない本部の人間に報告する…
店長からすれば、これが「一番怖い」です。
案外、上にはヘコヘコな店長が多いですからね。
問題は”本部”が動くかどうか、ですが、
本部のメールや相談の連絡先が分かるのであれば助けを求めるのも
一つの方法です。
ただし、本部によっては「反応なし」だったり
「店長を守るためにバイトを切り捨てる」可能性もあります。
”動いてくれれば”店長にとっては最も怖く、甚大なダメージを
与えることができます。
また、最良のケースでは、店長が異動する可能性も高まります。
・家族
あまり効果は期待できません。
家族がバイト先の店長に怒鳴り込んだとしても、やはり
しばらくすれば店長の逆襲が始まる可能性は高いです。
・友達
これも、家族と同様ですね。
・労働基準監督署
バイト先店長のパワハラで動く可能性は低そうですが
具体的な証拠を確保し、度を越している場合は、相談してみても良いでしょう。
万一”動けば”店長にかなりのダメージを与え、解決する可能性も高まります。
店長と直接話し合うのは？
これは、あまりお勧めできませんが、
最終手段の一つとしては考えてみても良いかもしれません。
ただ、”パワハラをするような店長”が相手なわけですから
あまり話は通じず、逆ギレする可能性も高いです。
”話し合ってすぐパワハラをやめるような店長”は
最初からパワハラなどしません。
なので、これで解決する可能性は、低いでしょう。
証拠の確保も大事
本部に相談したりする場合は、証拠の確保も大事です。
”文章”
”音声”
”映像”
どれでも良いので、パワハラの証拠を
残すことができないかどうか、考えてみてください。
出来るのであれば記録しておくことで、
後々、↑のような相談をするときにも約に立ちます。
むしろ、本部などに相談する場合、店長が普段、良い顔を
している可能性もあるので、パワハラの証拠は必須と言えます。
度を越している場合は通報して良い
店長から暴力を振るわれたり、
命の危機を感じるようなことを言われたりした場合は
警察にその場で通報しても構いません。
特に、暴力の場合は通報すべきです。
バイト先にいられなくなるリスクや
バイト先そのものがつぶれるリスクもありますが
”本当に身の危険を感じた場合”は
もはやそんなことを言っている場合ではありません。
即刻通報し、身の安全を図ってください。
店長から距離を置く
根本的な解決にはなりませんが、
シフトをずらす、バイト中の居場所を（変えられるなら）
調整するなどの対処法も一時しのぎとしては有効です。
店長から離れて仕事をしていれば、
パワハラもすることはできませんからね。
ただ、これは根本的な解決にはならないので
”時間稼ぎ”として覚えておいてください。
最悪の場合「見切り」をつける
パワハラが改善しない場合は
さっさとそのバイト先に「見切り」をつけて
退職し、他のアルバイトを探す、
というのも一つの方法です。
本部も腐っていたりする場合、
もはやどうすることもできないバイト先も
あります。
そのような場合
”その程度のバイト先”にいつまでも
しがみつかずに、退職してしまい、
新しいバイトを探してしまった方が、
精神的にも楽になれるはずです。
パワハラ店長のいるところなど、
最後にはやめてしまえば良いのです。
くれぐれも、心が壊れるまで、無理をしないようにしましょう！
まとめ
バイト先の本部社員や、社員、バイトリーダーなどに
相談しつつ、対応していくのがベストです。
特に、動いてもらえるのなら「本部」一択です。
ただ、個人店など”上”がいない場合は
それは出来ないので社員やバイトリーダーなどに
相談するしかありません。
ただ、本当にどうしようもない店長の場合は
早いところ辞めてしまった方が、良い場合が多いのも事実です。
