返品

購入した商品に不具合や初期不良があって、一度交換したにも関わらず、交換された商品も不良品だった場合はどうすれば良いのでしょうか。2度目の交換を要求しても大丈夫なのかどうか、何か別の対処方法はないのかどうか、この点について詳しく解説していきます。

バグだらけでまともにプレイできないゲームや、致命的なバグがあるゲームを買ってしまった場合”返品”することはできるのかどうかを解説していきます。お店での返品やメーカーが返品対応をすることはあるのかどうか、実際どんな対応が行われているのか、解説します。

コンビニで購入した食べ物などを「落としてしまった」場合に返品や交換をお願いすることはできるのかどうかを解説します。絶対にしてはいけないことや、考え方のポイント、モンスタークレーマーにならないための大事なことを、詳しく解説していきます。

婚約指輪を用意していたけれど、プロポーズに失敗してしまった…そんな場合はどうすれば良いのでしょうか？お店に返品したり返金してもらうことはできるのか、相手に請求することはできるのか、手元に残った指輪はどうすれば良いのか、それぞれ解説していきます。

卵の殻が割れていた…ヒビが入っていた…。そんな場合はどうすれば良いのでしょうか。食べることはできるのかどうか、どんな風に食べれば良いのかどうか、注意するべき点、返品はできるのかどうか、保存方法はどうすれば良いのか、それぞれ詳しく解説します。

スーパーなどで購入した野菜が「虫食い」だったり「虫がついていた」場合は返品や交換をしてもらえるのかどうか。詳しく解説していきます。返品対応は可能か、お願いするときの注意点は何か、断られることがあるのはなぜか、それぞれ解説していきます。

どんな理由でもお店が返品を受け付けすると考えている人は大間違いです。返品理由によっては返品を断ることも可能です。クーリングオフを店舗で購入したものに対してできるという勘違いも見受けられます。お店に返品できないものがあるということを知りましょう！

お店がお客様からの返品を拒否することに法律上の問題は？と思う方も居ると思いますが、お店における返品受付は「サービス」です。不良品などの場合以外の、お客様の自分勝手な返品要求は、基本受け付けるべきではありません。過剰サービスが怪物を育てるのです！

オンライン専用ゲームを間違えて購入してしまった！時々聞くことです。ネットゲームできない環境で購入してしまった場合、返品することはできるのかどうかをまとめました。間違えて購入した場合も、返品できる場合と返品できない場合があるので注意して下さい！

返品したいー。お店では時々、こういったお客様がいらっしゃることもあります。勿論、ちゃんとした理由があれば、お店もそれに快く応じます。しかし、中には自己中心的な要求をしたり、理由もなく返品を要求する人もいるのが事実。今回はそんな事例の一つを語ります