接客業 自分のお店に「低評価」のレビューがついたらどうすれば？
もしも”自分のお店”に低評価のレビューがついてしまったらどうすれば良いのか。この点について解説していきます。そもそも”レビューを見るべきではない”タイプの人、低評価がついた場合の対応方法、嫌がらせを受けた場合の対処法などを、それぞれ解説します。
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接客業 お店の人に政治の話をされた場合の対処法！嫌な場合はどうすれば？
自分が利用しているお店の店主や店員から「政治の話」をされた場合はどうすれば良いのでしょうか。別に構わない、という場合はともかく”政治の話をしたくない”場合に関しては自分なりに上手く対応していく必要があります。対処のポイントを解説していきます。
接客業 自分のお店の料理を「まずい」と言われたらどうすれば？ポイントを解説！
自分のお店の料理をお客さんから”不味い”や”美味しくない”と言われた場合はどう対応すれば良いのでしょうか。トラブルにならないための対応方法や、考え方のポイントを解説していきます。ここを間違えるとトラブルの元になりますので、しっかり注意しましょう！
ツイッター お店のツイッターが炎上するリスクを知る！運用には要注意！
お店のツイッターが”炎上”してしまうと、”非常に大きなリスク”を背負うことになります。最悪の場合、自分の人生がガラリと変わってしまうこともあるでしょう。バイトでも、店長でも、店のツイッターを担当する場合”炎上する怖さ”を理解しておく必要があります。
日常生活 お店で予約した商品を取りに行かないとどうなる？元店員が解説！
お店で予約した商品を取りに行かずにそのまま放置しているとどうなってしまうのか、元店員が解説していきます。予約はキャンセルになるのかどうか、罪に問われたりしてしまう可能性はあるのか、お店側からペナルティを与えられる可能性はあるのか、お話します。
接客業 お店で「セール品」だけ購入しても大丈夫？怒られたりはしない？
お店を利用する際に”セール”の商品だけ購入しても大丈夫なのかどうか、元店員が詳しく解説していきます。セールの商品だけを買っても良いのか、店員からどう思われるのか、注意するべき点はあるのかどうか、細かなポイントについても、それぞれお話します。
ツイッター バイトにお店のツイッターを任せる際に店長が確認するべきこと。
お店の公式ツイッターを「アルバイトスタッフ」に任せる場合、店長としてはどのように対応するべきなのか。この点について、元店長が解説していきます。放り投げっぱなしはNGですが、逆にチェックが厳しすぎるのも、萎縮を招きます。バランス良い対応を心がけて下さい。
接客業 買取をやっているお店を「売る」だけのために利用しても大丈夫？
「買取」と「販売」その両方をやっているお店を利用する際に「買取」の方だけを利用しても大丈夫なのかどうか、この点を元店員が解説していきます。「この人、いつも売るだけで何も買わないな」と思われたりしないのかどうか、店員側の心情を詳しく解説します。
日常生活 いつも利用しているお店で、いつも買っていたものが無くなった場合の対処！
自分がよく行くお店で”いつも買っているもの”がなくなってしまったらどうすれば良いのでしょうか。考えられる原因と対処法を解説していきます。自分がいつも買うものがそのお店になくなってしまうと、残念に感じると思いますが、上手く対処していきましょう。
ツイッター 企業・お店のツイッターアカウントの担当を変更する際の注意点
お店や企業のツイッターアカウントの担当者を変更する際の注意点を解説していきます。担当交代の挨拶は必要かどうか、引継ぎは必要かどうか、セキュリティ面をどうすれば良いか、等を解説すると共に「交代直後からいきなり放置」のようなやってはいけないことも解説します