お店

お店に政治家がお客さんとして急にやってきたら、どう接客すれば良いのかどうか。対応のポイントを解説します。大前提として言えることは「意識せずに、他のお客様と同じように、普通に接客する」ということです。ポイントや注意点をそれぞれ解説していきます。

ネットの口コミで自分のお店が叩かれている場合はどうすれば良いのでしょうか？普段から、ネットの口コミを確認したほうが良いのかどうか、もしも悪口や、あることないことを書かれてしまっていた場合はどう対処していけば良いのかどうか、詳しく解説します

お店や職場にクレーム電話が増えてしまったらどうすれば良いのか、解説します。悪いことをしていなくても、ネットなどで炎上し、クレームで苦しむことになってしまうケースもあります。いざと言う時のために「クレーム電話から身を守る方法」を覚えておきましょう！

抽選販売や抽選予約で抽選する確率を少しでも上げるためのコツを解説していきます。意味のないことはせずに、意味のあることを意識して、欲しい物を無事にゲットしましょう！絶対当選は不可能ですが、少しでもその可能性を上げることは、十分に可能です。

コンビニで公共料金の支払いや、その他支払いを済ませた際には、必ず「受領書」を保管しておきましょう。受領書をすぐに捨ててしまうことは「支払った証拠」を捨ててしまう非常に危険な行為です。万が一のトラブルの際に必ず保管しておくべき理由を解説します。

お店に有名人や芸能人がお客さんとしてやってきた場合、どのように対応すれば良いのかを、元店長の経験を元に解説します。特別扱いはするべきなのかどうか、クレームをつけられたらどうするべきか、どんな影響が考えられるのかどうか、詳しく解説していきます。

飲食店で、注文したのに、なかなかその注文が出てこなかったり、順番を飛ばされたり、忘れられてしまったりした場合はどうすれば良いのか、対処方法を徹底解説します。どうするべきか、確認するべき点、してはいけないことを、それぞれ分かりやすく解説していきます。

テレビの通販番組などで見かける「オペレーターを増員してお待ちしております！」というのは、本当に増員しているのかどうか。本当なのか、嘘なのかを解説していきます。裏事情や、嘘でも問題はないのうかどうかなどについても、分かりやすく解説します。

コロナの影響でお店が潰れてしまいそう…経営状況が危ない…そんな場合はどうすれば良いのでしょうか？元店舗経営の経験を元に、可能な限りの対処法をまとめました。また、人の言うことを全部聞いていると、お店は破綻します。ある程度開き直ることも大事です。

レジ袋有料化スタートに、お店はどのように対応すれば良いか。無料のままじゃダメなのか、罰則はあるのか、対象となるお店はどんなところか、有料化対象外（無料のまま配布できる）袋はあるのかどうか、価格はいくらにすれば良いのか、疑問に感じそうな部分を解説します