接客業 お店が閉店する理由は何?よくある閉店理由10つをご紹介! 自分が利用していたお店が閉店になってしまった…。誰でも、一度はそういう経験をしたことがあると思います。しかし、お店は何故閉店してしまうのか。今回の記事では閉店になってしまったお店が、どのような理由で閉店を迎えているのかをご紹介していこうと思います。 2017.11.07 接客業
接客業 飲食店に嫌われる行為10つ!飲食店店員が嫌がるお客の行動とは? 飲食店店員に嫌われる行動…。今回はそんな行動を10個ご紹介します。飲食店を利用する際のマナーがなっていないと、やはり店員には「迷惑客」として認識されてしまいます。大半の方は大丈夫だとは思いますが、今回はそれらのポイントを10個、見ていきましょう。 2017.10.31 接客業
接客業 開店前にお店に行くのは迷惑?開店時間前の迷惑・邪魔な行為! 開店時間前のお店の前で待った経験、皆様にはありますか?これは別に悪い事ではありません。ですが、場合によっては店員が「邪魔」と思うような迷惑行為もあります。今回は開店準備中のお店の前でやられると店員が「迷惑」だと感じる行為を9つご紹介していきます! 2017.10.05 接客業
接客業 態度の悪い店員!接客態度が悪い理由のはなぜ?理由8つ! 接客態度の悪い店員。時々居ますよね。これは何故だと思いますか?今回の記事では店員の接客態度が悪い理由として考えられる原因8つをご紹介します!個人の問題、職場的な問題、プライベートな問題、お客さま側の問題。その理由は様々です。それぞれ順番に紹介します! 2017.09.26 接客業
その他 「話せるオタク」と「言葉の通じないオタク」元店員が語る差。 オタクと呼ばれる人たち。ゲーム店での接客を通じて、私は知りました。この世には「話せるオタク」と「言葉の通じないオタク」が居ると。後者は本当に驚いてしまいます。今回は2種類のオタクたちの差について語ります。大半は普通なのですが、たまにいるのです! 2017.09.21 その他
接客業 閉店時間直前なのに入店拒否 永遠の課題 すれ違うお客と店側の意見! 閉店時間。お店とお客様が対立する原因の一つ。営業時間内なのに入れてもらえなかった!なんて話も聞きますよね。今回はこの永遠の課題(?)について考えていきます!お店が急ぐのは何故なのか?1分前なのに入店拒否をするのは何故なのか?裏側についても書きます! 2017.09.13 接客業
接客業 実録!恐怖の接客Vol13 我が物顔で試遊台をプレイする人! お店には自由に遊べるスペースがありました。ちょっとした待ち時間にお客様に退屈させないように、、という思いから作ったコーナーだったのですが、その趣旨を勘違いし、独占する”勘違い”なされたお客様が現れてしまいました!恐怖の接客、第13弾をお送りします。 2017.09.10 接客業
日常生活 お店に万引きだと疑われる危険行為8つ!警戒されない為には…? お店で万引きだと疑われたことはありませんか?店員は怪しい動きをしているお客様を見つけると警戒します。本当に盗る人も居るのでこれは仕方がないことです。どんな行動をすれば疑われるのか、接客業経験者の店員Kが「怪しい」と思うお客様の行動8つをまとめました。 2017.09.06 日常生活
裏側 お店が閉店する前兆・兆行 ~閉店前にお店が発するサイン10つ!~ お店が閉店してしまう前には、必ず前兆があります。潰れる前の前触れってヤツですね…。今回の記事では、お店が閉店する前に出すサイン10個を紹介します。どれも、私が経験した閉店時に実際に発していたサインです。これらが始まったお店の余命は短いと思います。 2017.09.04 裏側
接客業 実録!恐怖の買取Vol13 非常識!?買取申込書の記入事項に… 買取申込書。そこの記入に関する恐怖の買取をご紹介します。商品をお店に売るときなどは、必ず買取申込書などに記入を行わなくてはなりません。しかしながら、ここで(お店に迷惑をかけたわけではありませんが)非常識的な記入を行う方も居ます。。それを見ていきます! 2017.09.04 接客業