備品 お店のレジにベルを置いてみた結果…。呼び鈴は必要?不要? お店のレジカウンターに店員を呼ぶためのベルを設置。はたしてこのベルは必要なのか?不要なのか? 今回の記事では、実際にベルをレジカウンターに置いてみて、得ることのできた効果、そして予測していなかった誤算について書いていきます!果たして、ベルの効果とは? 2017.08.28 備品
仕事 休憩しなさい!職場・バイト先で休憩しない人は自分勝手なやつ! 皆様は職場やバイト先でちゃんと休憩をとっていますか?よく、職場には「休憩できる時間があるのに休憩せずに働き続ける人」も居ます。仕事熱心だと思いますか?私は違うと思います。時間配分できず、気持ちの切り替えもできず、自分勝手な人。それが本当の姿です! 2017.08.28 仕事
接客業 お客様の前でスタッフを怒る店長は理由はどうあれ店長失格! 時々、お店を利用していると、スタッフさんを店頭で平気で怒鳴りつけている店長や責任者の方を見かけます。しかしコレ、客側にとっては非常に不快なもの。お店のイメージダウンにも繋がります。今回の記事では、店頭でスタッフを叱ってはいけない理由について書きます! 2017.08.27 接客業
クレーム レシートを捨てる人対策 捨てる人ほどクレームをつけてくる! 接客業で商品を販売し際に、お客様にお渡しするレシート。しかし、このレシート、受け取ってすぐに捨てるお客様も要れば、受け取りそのものを拒否するお客様も。しかも、こんなお客様ほど、クレームをつけてきやすいものです。今回はその対策について書いていきますね! 2023.01.21 クレーム
接客業 お店で嫌がられるニオイとは?~店員が密かに嫌がるニオイ8つ~ お店の店員はひそかに嫌がるお客様のとあるニオイ。決してお店で店員が口にすることはないであろう秘密(?)をご紹介。実際に嫌がる店員がいるニオイを8種類ご紹介します!お店の店員とて、人間であり機械ではありません。なのでやっぱりきついニオイは苦しいです。 2017.08.26 接客業裏側
恋愛・人間関係 連絡先を書いたメモを渡された店員の話…。その本音と結末… 連絡先を書いたメモを店員に渡す…こんな話、聞きますよね…。何のファンタジーだよ?と思ってましたがファンタジーでは無かった…。今回は旧勤務先時代のお話、メモを貰ってしまった(?)とある店員の本音とその結末を書いていきます!さて…その結末はいかに? 2017.08.24 恋愛・人間関係接客業
自営業 店員Kの自営業は実際儲かってるの?その答えは?赤に染まる数字! 退職からもうすぐ1年。自営業デビューしてからだいぶ経ちました。しかし、そんな私は実際のところ儲かっているのかどうか。その真実を明かします。裏で大笑いしているのか、それとも着々と終了に向かって歩んでいるのか。20代個人事業主の現状をお話します。 2017.08.23 自営業裏側
接客業 実録!不気味な来客Vol1 店の前でランチタイム? 接客業をしていると、不思議・不気味なお客様がいらっしゃることも。今回はそんな不気味(?)なお客様を紹介する”実録!不気味な来客Vol1」をお送りします。ある日のこと、お店の目の前で突然ヨーグルトを食べ始めた男性。一体彼は何を企んでいるのでしょうか! 2017.08.21 接客業
仕事 やってしまった!忘れ物12個 ついやってしまった忘れ物たち 忘れ物ー。皆様もしたことありますよね?私も結構します。今回の記事では、私がいままでに忘れた色々な”忘れ物”をご紹介していきます。こんなものまで忘れるのか!なんていうモノまで、ある気がしますが…。自分の反面教師にするなり、笑いものにするなりして下さい! 2017.08.20 仕事裏側
耳の健康 片耳聞こえない状態で数か月間過ごした店員Kの話! 店員Kは2016年の春~夏ごろ、 左耳が全く聞こえない状態になってしまってました。 ある日、急に左耳が曇り始めて「?」などと思っていたら そのうちに全く聞こえなくなってしまったのです。 あれは本当に辛かったです。 今は回復して、無事に両耳聞... 2023.02.05 耳の健康