店長

お店の店長にとって、怖い事の一つが人員不足。人員不足に陥ってしまうと、場合によってはどうにもならなくなってしまうことも…。今回は経験談を元に、人員不足の日がある場合、どのようにして対処していけば良いかをお話していきます。日々の人員確保が重要です！

店長という立場は、ときに一人でお店を営業しなくてはならないこともあります。店長の一人営業…。私もそんな時がありました。今回は店長の一人営業の経験談を語って行きます。一人営業の際に困ったことや、苦しかったこと、体験して思うことをそれぞれ紹介します！

レジのお金が何者かによって抜かれている…そんな気配を感じた場合、店長としてどのように対応すれば良いのでしょうか。今回は調査から、抜いている人物が分かった場合の事後処理までを順に説明していきます。くれぐれも、放置することのないように慎重に対応して下さい

店長の仕事に対する質問でよくあるモノや聞かれるものに対する答えをまとめてみました。実際に雇われ店長を経験してみて、どう思ったかなどをお答えしていきます。店長になろうか迷っている方や、興味本位で店長の実情を知りたい方などのお役に立てればと思います。

労働者は労働基準法によって守られている、というのは表向きだけの話です。例えば、お店の店長は、労働基準法によって全くと言っていいほど、守られていません。蔓延するサービス残業や休日出勤。そして過酷な労働環境。どうしてそのようなことになるのでしょうか。

バイト先の店長が全然接客をしない、と不満に思っているアルバイトスタッフの方も居るかと思います。これは仕方のない事なのか、それとも怠慢なのか？今回は、店長が接客をしないことはどうなのかという点と、店長が接客しない際の対処方法をまとめていきます！

アルバイトスタッフから意見や反論があった場合、店長としてどのように対応すれば良いのでしょうか？今回はバイトスタッフの意見・反論に対してとるべき行動、そしてとってはいけない行動や態度をそれぞれ解説していきます！バイトが委縮したお店に、未来はありません。

店長の勤務時間はどのぐらいなのか。基本的に、店長の勤務時間というものは非常に長いです。そして、残業、休日などの点においてもかなり厳しい環境で働くことになるのが「店長」という仕事です。今回は、店長の勤務時間についてを中心に、ご紹介していきます。

チェーン店の雇われ店長と自営業の店長。同じ店長でありながら、その中身は全然違います。今回はこの２つとも経験した私の経験をもとに、この2つの店長の中身の違いについて書いていきます！本当に中身は別物です。自営か、雇われか。果たして大変なのはどっち？

店長が負うべき責任には色々な責任があります。普通の店員とは違うのです。では、店長になったらどんな責任を負うことになるのでしょうか。今回は店長の果たすべき責任と言う点を見ていきたいと思います。責任感を持って、しっかりとお店を管理していきましょう！