お店

お店で働くアルバイトスタッフが熱中症で倒れてしまった場合、そこで働く店長や社員の管理・監督責任を問われることになります。水分補給を邪魔したり、悪質な行為があった場合は、職を失う可能性も。店長・社員としてどう対応すれば良いのかを、詳しく解説します。

セルフレジの使い方が分からない人や苦手な人もいると思います。そんな場合はどうすれば良いのでしょうか。自動レジの使い方が分からない場合の対処方法や、やってはいけないこと、今後はどうなるのか、などなど各ポイントについて詳しく解説していきます。

お店に現金を置いておく…ということは防犯上のリスクを高める行為です。特に大金をお店に置いているようなところは要注意で、しっかりと大金をお店に置く、ということに対するリスクを理解し、対策もしっかりと行う必要があります。詳しくポイントを解説します。

コンビニで購入した食べ物などを「落としてしまった」場合に返品や交換をお願いすることはできるのかどうかを解説します。絶対にしてはいけないことや、考え方のポイント、モンスタークレーマーにならないための大事なことを、詳しく解説していきます。

スーパーのチラシや店頭などで「セール品」や「特売品」などが紹介されていることもあると思います。では「それだけ」を購入するのはアリなのかどうか、ありだとしても店員から迷惑だと思われたり、せこいと思われたりしないのかどうか、この点を解説していきます。

もしも「計画停電」が行われることになってしまった場合「お店」の営業はどうすれば良いのでしょうか。実際に過去の計画停電の際にお店で働いていた経験を元に、気を付けるべき点や、備えておくべき点、対処法などをそれぞれ詳しく解説していきます。

お店で買い物をした際に「お釣りを貰っていない」と感じた場合はどうすれば良いのかを詳しく解説していきます。お店側に対応してもらうためにはどうすれば良いのか、お店側がお釣りを渡したかどうか確認する方法はあるのかどうか、など、各ポイントを説明します。

急な雨などが降った際に雨宿り目的でコンビニに入っても大丈夫なのかどうか。雨宿りする際の注意点、やってはいけないこと、店員からどう思われるのか、雨宿りをしたら、何か商品を買う必要はあるのかどうかなど、各ポイントを詳しく解説していきます。

ファミレスを一人で利用したいけど、なかなか行きにくい…という人も中にはいると思います。一人でファミレスを利用しても問題ないのかどうか、実際に一人で利用している人はいるのか、お店の人やお客さんにどう思われるのか、それぞれ詳しく解説していきます。

コンビニに入って、何も買わずにお店から出ても大丈夫なのかどうかを分かりやすく解説します。法律やルール上の問題はあるのかどうか、等の基本的な部分から「店員にどう思われているのか」「万引きを疑われる可能性はあるのか」「迷惑な事例」などについても解説します。