パソコンのHDDや外付けのHDDが故障してしまい、
データを読み取れなくなってしまったり、
そもそも認識しなくなってしまった…
そんな状態のHDDからデータを取り出すためには、
修理業者に依頼するか、
または、復旧のためのソフトなどを利用することになります。
ただ、修理業者に依頼すると
依頼した業者や、修理内容によって結構な費用が
掛かるケースもありますし、
中には”業者にお願いすると、中身を見られてしまうのではないか”と
不安に思う人もいるでしょう。
（関連記事⇒HDDの復旧を業者に依頼した際に中身を見られることはあるの？）
費用を少しでも安く抑えたい場合や、
業者に出すことに不安を感じる場合、
復旧ソフトでデータを回収できそうだと感じる場合などには、
復旧ソフトを使うのも、方法の一つです。
ですが、復旧ソフトを使う際にも、ポイントを正しく理解しておかないと
逆効果になってしまったり、
余計に費用が掛かってしまったりする可能性は十分にありますので、
HDDの復旧ソフトを利用する際には
下記のようなポイントをしっかりと理解しておきましょう。
必ずしも復旧できるわけではない
これは、業者に依頼した場合でもそうですが、
HDDの復旧ソフトの類は
”必ずしも復旧できるわけではない”と言う点に
注意が必要で、使用しても全てのデータを無事に
復旧することができるとは限りません。
また、復旧ソフトの場合
”利用しても何も効果がなかった”と言う可能性も
十分に考えられ、
その場合は完全に”無駄な買い物”になってしまう可能性も
あります。
もちろん、業者でも一部のデータは復旧させることが
できなかったりするケースもありますし、
最悪の場合は、何も復旧できない可能性もありますが、
復元ソフトもそれは同じ、ということになります。
どんなに高い復元ソフトを使っても、
どんなに評価が高い復元ソフトを使っても、
この点は変わりませんので、まずはその点は理解しておきましょう。
復元できなかった場合はお金の無駄になる
業者に依頼する場合、業者によって異なるものの、
データを全く復旧できなかった場合などには
費用は発生しないところもありますし、
一部データしか復旧できなかった場合も何らかの対応が
ある場合もありますが、
（※業者によりますので、業者に依頼する場合は必ず条件は確認してください）
復旧ソフトの場合は完全に”自己責任”になりますので、
復旧ソフトを購入して、復旧を試みたものの
”何もできなかった”としても、それで終わりです。
当然のことながら返品したり、返金して貰うことは
できませんので、
例えば1万円の復旧ソフトを購入して復旧できなかった…
という場合は、1万円を無駄にしてしまった…ということになります。
（※次の故障の時などには使える場合もありはしますが…）
”復旧できなかった場合、お金だけを無駄にする”
ことも、可能性としては十分にあることは、
よく覚えておきましょう。
（フリーソフト系のものを使った場合は費用はかかりませんが、
有料のものを使う場合は、復旧できなくても返金を受け付けて
もらえないので注意です）
成功する可能性は業者の方が高い
「修理業者」と「復旧ソフト」…
どちらの方が無事にデータを復旧させることができる
可能性が高いのか…と、言われると
これは修理業者の方になります。
業者の方が費用も高くつきますし、
時間もかかりますし、
中身を覗かれてしまうのではないか、という不安を抱く人も
もちろんいると思います。
ただ、その分”信頼性”としては高く
データ復旧ソフトよりも、データが無事に復旧できる可能性は
高いと言えます。
（もちろん、業者も100パーセントではありませんが）
そのため、他の部分を度外視して
”できる限り復旧できる可能性を高めたい”という場合に
関しては修理業者に頼んだ方が確実です。
”復旧ソフトではデータの復旧ができない”ということではなく
勿論、復旧ソフトでデータ復旧ができる可能性も
十分にあるのですが
”どっちの方が成功する確率が高いのか”と、言われれば
業者の方になります。
ただ、業者にも当たりはずれはありますし、
業者であっても100パーセント絶対に直すことができるわけでは
ないので、その点は理解しておく必要があります。
失敗すると逆効果になるリスクがある
復旧ソフトは、異常のあるハードディスクから
データを取り出そうとするために、
もちろん、成功すればデータの復旧が出来ますが、
逆に失敗してしまった場合は、
ハードディスク自体にさらにダメージを与えてしまい、
状況が悪化したり、
その後、修理に出すとしてもより重度な状態となってしまい
業者でもデータを取り出すことができなくなってしまったり、
余計に費用がかかることになってしまったりする場合もあります。
成功した場合はデータを取り出すことができるものの、
失敗した場合は、よりHDD自体にダメージを与える可能性もある、
ということですね。
復旧ソフトは危険…ということではなく、
失敗した場合はリスクがありますよ、という話なので
復旧ソフトが悪いソフトとかそういう意味ではありません。
当然、良い結果をもたらす可能性は十分にあります。
ただ、失敗した場合はHDD自体がさらに不調に陥る可能性があるため、
このあたりは総合的に自分の中で判断していく必要があります。
修理ソフトを試して成功⇒修理に出すよりも費用・時間的に得するので〇
修理ソフトを試して失敗、その後修理に出す⇒逆に費用も時間もかかり、成功率も下がるので×
こんな感じになりますね。
怪しいソフトもあるので注意
有料のソフトでも、良いもの・悪いものは当然ありますし、
それ以上に無料で使えるフリーソフトの場合、
”怪しいもの”もあるので、注意して判断するようにして下さい。
と、言うのも悪質な復旧ソフトなどを使ってしまうと、
復旧できないだけではなく、逆にHDDを故障させてしまったり、
中にはウイルス感染を招いたり、個人情報を抜き取られる可能性もあります。
（これは復旧ソフトに限らず無料のソフトの中には 悪質なものも
あるので評判などを良く調べてから使うようにしてください）
物理障害の場合は効果がない可能性が高い
HDDの故障にも色々な原因があり、
物理的な故障が発生している場合は
復旧ソフトでは基本的に対応しきることができません。
物理的な障害が疑われる場合に関しては
復旧ソフトを利用しても、費用・時間の無駄になるばかりか、
さらに状況を悪化させる可能性がありますので、
データを復旧させたい場合に関しては
無理をせずに、修理業者に依頼することをおすすめします。
確かに、費用的には痛い出費になってしまいますが、
だからと言って”無理なものは無理”なので、
物理的な障害が疑われるような状態で、修理ソフトを
使っても良い結果になる可能性はほとんどありません。
もし、”ダメならダメで諦めよう”と思っているぐらいなら
何もせずに諦めるよりも、フリーソフトの信頼できる
修復ソフトを試してみても良いですが
（だめなら諦める…というなら、失敗しても失うものはないですからね）
そうでない場合に関しては無理をしないことが大切です。
まとめ
復旧ソフトは、そのまま復旧できる可能性ももちろんありますので、
しっかりと上記のようなポイントを理解した上で
利用する分には問題ありませんし、
成功すれば修理業者に出した場合よりも費用も、時間も、得を
することになります。
ただ、絶対に成功するかどうかは使ってみるまで分かりませんので
（これは業者も同じですが）
この点は自分自身で総合的に判断していく必要があります。
