パソコンなどに使う外付けのHDD(ハードディスク)や
内蔵のHDDなどが故障してしまい、
どうしても中に大事なデータが入っている…という場合には、
データ復旧を業者に依頼することも選択肢の一つになります。
大切なデータのバックアップを取っていれば、
無理に復旧させなくても良いですが
大切なデータが壊れてしまったHDDにしか保存されていない!という場合は
データ復旧ができないと困ってしまいますよね。
そういった場合には、故障したHDDのデータ復旧を行っている業者に
復旧を依頼することが基本的な対処方法になります。
しかし、その際に不安なのが
”HDDの中身(データ)を見られるのではないか”と、いうことだと思います。
確かに、個人情報が含まれるような重要なデータが入っていたり、
仕事に関係する重要なデータが入っていたり、
あるいは人にあまり見られたくないようなものが入っていたり
することもあるかと思います。
その場合、”HDDの修理業者に中身を見られてしまったりしないかどうか
心配なんだけど”と、不安に思う人もいるでしょう。
では、実際のところはどうなのか、
心配する必要はあるのかどうかを解説していきます。
じっくりと中身を確認することはない
業者や依頼内容によっても、
どの程度データを確認するかは、一概には言えませんが
基本的には”じっくりとデータの中身を見たりすること”はありません。
例えば保存されている画像や動画、テキストファイルなどを
全て見たり、中身まで読んだりすることはなく、
じっくりとHDDの中身を全部見られたりするようなことは
ありません。
ただ、データ復旧がちゃんと完了しているかどうかを
向こうも確認しなくてはならないために
データの構成部分の確認(中身自体をじっくり見るわけではない)
などを行うことがあるほか、
場合によってはファイル自体を開いたりする
(※ただし、中身を見るためではなく、ちゃんと復旧できているか
どうか見る目的なので、例えばテキストファイルなら
その内容を読んだりすることはなく、
動画でも、その内容自体を見るわけではありません)ことはあります。
ただ、中を見る場合も最小限であり、
全部のファイル1個1個の中身を見るわけではなく
無作為にごく一部を見るという形になります。
このあたりは業者や依頼内容によって異なる部分はありますが、
基本的に”復旧できたかどうかの確認のための必要な部分を見るだけ”で、
ファイル内容をじっくり見たりすることはありません。
簡単に言うと、
・ファイル名やフォルダ名は見える
・データの部分(ファイルを開くわけではなく、データがちゃんと復活したかどうか見る)
・一部、ファイルを開いて確認する場合も
と、いうことになります。
外部に漏らしたり、保存されることは基本的にない
万が一、復旧の過程でデータの一部を見たとしても、
基本的に、外部にそれを漏らしたり、
業者側があなたのHDDに保存されているデータを
勝手にコピーしたりすることはありません。

ただ、HDD復旧業者にも色々な業者があり、
中には悪徳業者などが紛れている可能性もあります。
(これはHDDの復旧に限らず、どんなジャンルの業者でも
言えることですが)
そのため、業者選びは慎重に行うようにし、
信頼性の高い業者(よく分からなければ大手など
実績のある会社)を選ぶようにしておくと、
より安心できるかと思います。
業者によっては「見られたくない」に対応できる場合も
HDD復旧の業者は色々ありますので
これも一概に言うことはできませんが、
業者によっては、利用者側の
「HDDの中身が見られてしまわないかどうか心配」という
ニーズに応えるようなサービスを展開しているところもあります。
また、表立ってそういったサービスなどはないところでも
依頼時に「このデータは見ないでほしい」だとか
「できる限りデータを見ないでほしい」だとか、
そういうお願いをすることは可能です。
実際に対応してくれるかどうかは業者や、
お願いした内容にもよりますが、
基本的には、ある程度対応してくれるところも多いと思いますから、
何か気になる部分がある場合に関しては
依頼時に相談して見ると良いかと思います。
法律に触れるようなデータはNG
当然のことですが、
HDD内に法律に触れるようなデータが
入っている場合は、
データ復旧が「中止」されたりする場合があります。
そういうことをしている人は
まずいないとは思いますし、
データ復旧がどうこう以前にそういうことを
するべきではありませんが、
もしも、そういったことがあり、
データ復旧の際に(ファイル名やフォルダ名などからそういったものが
確認できた場合など)引っかかった場合は、
HDDの復旧が行えなくなる可能性がある、
ということは覚えておき、
普段から、正しく利用することを心がけていきましょう。
まとめ
HDDのデータ復旧の際には
基本的にはファイル名やフォルダ名などは
見えてしまいますが、
中身をじっくりと確認することはなく、
業者や、場合によっては一部のデータを
実際に開く(画像なら画像自体を、テキストファイルなら
テキストファイル自体を見れる状態で開く)ことも
可能性としては0ではありませんが
ひとつひとつじっくりと見たり、
そのファイル内容自体で、あれこれ言うようなことは
ありません。
ただ、どうしても心配なのであれば業者に事前に相談したり、
自分で復旧を目指したり(修復ソフトなどもあります)するのも
選択肢にはなります。

