お店の店長として働く場合
”頭髪”はどうすれば良いのかどうか。
初めて店長になったりした場合は
悩むこともあるかと思います。
しかし”店長の頭髪”ということで、
簡単に一言で言えるような簡単な問題ではないので、
色々な面から考えていく必要があります。
髪型・髪の色などに悩んだ店長の皆さんの
参考にしてみてください。
結局のところ「店の方針次第」
店長の髪型・髪の色をどうすれば良いのか、
という質問の答えとしては
”そのお店の方針次第”ということになります。
企業の系列店であれば、
その会社の方針次第、ということになりますし、
自営業の場合は「自分自身で決めた方針」次第ということになります。
髪の色が派手でも全然オーケーなところもあれば、
髪の色は黒や落ち着いた色でないとダメなところもあり、
お店を経営する人・企業の考え方や、
そのお店のジャンルなどによってもこのあたりの部分は
大きく異なって来る部分です。
ですので、自分が店長をやっているお店の
”考え方”がどうなのか、というところで、
判断していくのが最適な考え方になります。
企業が経営しているお店の場合はルールに従う
まず、自分自身が独立して開業したようなお店ではなく、
”企業が経営しているお店”などの場合は、
その企業のルールに従うようにしてください。
例えば本社が「その髪型はダメだ」と言った場合は
そのお店ではそれに従う必要がありますし、
会社のルールで既に”こういう髪型はダメです”という趣旨のことが
書かれているのであれば、
その企業のお店の店長として働く身としては
それに従う必要があります。
ルール上、派手な色や派手な髪型でも良いのであれば、
そうするのは自由ですし、
ダメなのであれば、ちゃんとルールに沿った髪型にしていく、
ということが大事になります。
このあたりは自分が店長を務めるお店の”会社のルール”を
確認し、それに従うようにしてください。
もしも働いている勤務先のルールにない場合は、
他の店長の雰囲気などから判断するのが望ましいですが
どうしても気になる場合は、周りの社員や本部の人間に
確認してみるのも一つの方法です。
（ただ、確認すると「当たり前だろ！」みたいな感じに
なってしまう可能性もあるので、
会社の雰囲気や、聞く相手の性格などを考えながら
慎重に判断してください）
自営業の場合は自己判断
自営でお店をやっている場合、
最終的な判断は全て、あなた自身が行うことになりますので、
全て”自己判断”となります。
一緒に働いている人がいるのであれば
その人の意見も大事になりますが、
一人の場合は、完全に自分の考え次第です。
ただ、考え方の目安としては
”自分のお店のジャンル”で判断していくことは重要で、
例えば家族向けの商品を扱うお店なのに、
威圧感のある髪型にしたりすれば
お客さんが寄り付かなくなる可能性もありますし、
飲食店なのに、不潔な感じの髪型にしていれば、
お客さんからすれば、食欲が失せるでしょう。
ですので、”自分がやっているお店のジャンルに見合った頭髪”を
意識することは大事になります。
とは言え、自営業の場合はそういう面も含めて
”自由”ではあるので、
最終的な判断を下すのは、自分自身です。
バイトに対する対応に注意
アルバイトを採用しているお店の場合、
バイトスタッフからすれば
店長であるあなたが、上司ということになり、
責任者ということになります。
この際に注意しなくてはいけないことは
”自分だけはOK”にならないようにする、ということですね。
例えば自分が派手な髪色にしているのにも関わらず
”バイトはダメ”では示しがつきませんし、
不平不満が溜まる可能性もあれば、
バイトに注意する際にも
「え？でも店長はそういう色ですよね？」となってしまい、
言葉に説得力がなくなってしまいます。
そのため、頭髪に関するルールをバイトに対して
示すのであれば
ちゃんと、自分自身もそのルールを店長として
守る必要があります。
ルールを作っておきながら
”自分だけは守らない”では話になりませんので、
その点は注意してください。
自分が自由にやるのであれば
バイトにもそれ相応の自由を与える必要がありますし、
バイトにルールを守ることを求めるのであれば
当然、自分自身にもそのルールを守る必要が生じるわけです。
この点は勘違いしないように、注意しましょう。
大事なポイントを意識する
店長、と言うことは接客業に従事しているはずですから、
どんな髪の色・髪型であっても大事なことは
「清潔感をある程度保つこと」
「不快な印象を与えないようにすること」
「店の雰囲気にそぐわない髪型・色は避けること」などは
大切なポイントになります。
これを踏まえた上で、あとはルールの範囲内で
好きにすればよいと思いますが、
相手を威圧してしまうようなことになってしまうと
よくありませんので、
そのあたりの点は、気を付けるようにしてください。
まとめ
店長の髪型・髪の色については
”ルールに従う”ということが
ポイントになります。
自営の場合や、特にルールがない場合は
自由にはなりますが、
上で書いたような、清潔感など
そういった部分についてはしっかりと
意識をしておくようにし、
自分が店長を務めている
お店の雰囲気にそぐわない髪型・髪の色に
ついては、避けるべきかと思います。
加えて、先ほども書いた通り、
”自分だけはOK”ということにならないように
バイトがいる場合に関しては
しっかりと自分が”示しのつく振る舞い”を
心がけることが大事になります。
