アルファポリスにアクセスできない・エラーが起きる場合の原因と対処

この記事は約5分で読めます。

小説投稿サイトの「アルファポリス」に、
上手くアクセスできない・重い・エラーが起きる…

そんなことがあると、
見る側での利用の場合も、
書く側での利用の場合も、困ってしまいますよね。

そんな場合に考えられる原因と対処方法を
それぞれ解説していきます。

(関連記事⇒アルファポリスとは?

スポンサーリンク

まずは原因を考える

アルファポリスにアクセスできない場合や
動作が重い場合、
まずは”他のサイトに接続できるかどうか”を
確認してみて下さい。

アルファポリス以外のサイトも”同じような状況”であれば
アルファポリス自体ではなく、ネット環境やお使いの機器に
原因がある可能性があります。
(例えば、どのサイトも接続できない場合は、
 自分のネット環境に何か問題が起きているか、
 パソコンなどに接続しているWifi子機などに異常が起きているなどの
 原因が考えられます。

一方、アルファポリスだけが開けない場合などは
下記のようなことを、それぞれ確認して見て下さい。

障害などが発生していないかどうか確認する

アルファポリスだけが開けない、あるいは動作が重い、という
場合に関してはまず、
”アルファポリス”のサイト自体に何か障害が起きたり
していないかどうかを確認してみて下さい。

アルファポリス自体に障害が発生している場合、
(障害の原因は、外部からの攻撃だったりサイト自体の何らかの
 不具合だったり色々です)
原因が何であれ”利用者側”がそれをどうにかすることは出来ず、
アルファポリスの運営側による復旧を待つしかありません。

障害などが発生している場合、
その可能性が強い場合に関しては、
”しばらく時間を置いて”再度アクセスするようにしてください。

障害が発生しているのかどうかを見分ける方法としては、
”公式サイトなどでお知らせが出ていないかどうか”を
確認するのが一番です。

当然、アルファポリスにアクセスできない場合は
アルファポリスのサイト自体を確認することは
残念ながらできませんが、
公式ツイッターも存在しているので、
SNSなどで状況を確認するのも一つの手です
(ただ、アルファポリスの公式ツイッターは
宣伝系のものが多く、障害発生時にも
あまり告知のようなものが出ていないケースもなくはないです)
それを確認してみましょう。

また、公式のアカウントで特に告知はないものの
障害の可能性が高いと感じる場合、
TwitterなどのSNSで”アルファポリス”と検索してみて下さい。

アルファポリス自体は利用者がそれなりに多いサービスであるため、
もしもあなた以外の人もアクセスできない、あるいは重い状態に
なっている場合に関しては必ず、
SNS上で他の人も「あれ?アルファポリスがおかしいぞ?」みたいな
発言をしているかと思います。

そのため、公式の情報から障害が発生しているかどうか読み取れない場合は
ツイッターなどから”アルファポリス”と検索してみましょう。

何か起きている場合、複数の人が
”アルファポリス見れないんだけど”みたいなことを
言っているはずです。
そういった投稿がそれなりの数、確認できれば
”あなただけがアルファポリスにアクセスできないわけではない”=
障害が起きている可能性が高い、と考えることができます。

逆に誰もそういった発言をしていなければ、
何か自分の側に原因がある可能性が高いために、
今一度、原因を確認してみるようにしましょう。

先程も書いた通り、”障害”が原因である場合に関しては
自分自身で出来ることはありませんので、
アルファポリス側が復旧するまで”待つ”必要があります。

スポンサーリンク

障害発生以外の原因の場合

アルファポリスで特に障害が発生していないにも
関わらずアクセスできない場合や遅い場合は
下記のようなことを試してみて下さい。

・ネットが接続されているかどうかを確認し、
接続されていない場合は
ネットに接続するために使っている機器の再起動、
ケーブルが外れていないかどうかの確認、
Wifi子機(使っている場合)を取り外して再度付け直す
などを確認してください。

・お使いのネットサービスに障害が起きていないかどうかの確認
(docomo光なら、docomo光に障害が起きてないかなど)
障害が起きている場合は復旧を待つしかありません。

・お使いのパソコンやスマホ、タブレットの再起動

・ブラウザを変更(クロームで開いてるならクローム⇒エッジにするなど)を
試してみる

・他の作業を並行している場合は全て閉じてみる

・ウィンドウズの自動更新など、何か行われていないかどうか。
(自動更新などが裏で行われていると極度に遅くなる場合があります)

・今、使っている機器以外でアクセスしてみる

・今、使っているネット環境以外でアクセスしてみる

これらを試してみて下さい。
障害でない場合は、いずれかの方法でアクセスできたり、
動作が改善する可能性は高いです。

まとめ

アルファポリスに上手くアクセスできない場合で
他のサイトにはアクセスできる場合、
ほとんどの場合はサイト自体の障害が原因に
なるかと思います。

SNSなどで検索して見れば
同じような状態の人も多く見受けられると思いますので
その場合は復旧するまで”待つ”ようにしましょう。
(障害の場合、利用者側が何か対応をすることはできません)

他の原因の場合に関しては
↑で書いたようなことをそれぞれ確認し、
思い当たる部分があれば、
その点の対応をしていくことが大事になります。

創作投稿サイト関連トップに戻る
アルファポリスのその他の情報などは↑をご覧ください。

タイトルとURLをコピーしました