アルバイト・パート先で、
シフトの希望を出す際に
「休み」で希望をしているにも関わらず、
その日にシフトが入っていた…
そんなことも場合によってはあるかもしれません。
確かに、バイト先側にも色々と都合はあるかと思いますが、
とは言っても、休みの希望を出している日には
予定を入れている人もいると思いますし、
正社員であればともかく、アルバイトやパートの立場で
そのあたりの融通性をバイト先が利かせてくれないと、
困ってしまう人もいるのではないでしょうか。
では、休みで希望を出したはずなのにも関わらず、
シフトが入っていた場合に関しては
どうすれば良いのか、
元々店長として、シフトを作ることも担当していた
私の経験なども元に、詳しく解説していきます。
まずは聞いてみた方が良い
もしも、休みの希望を出したにも関わらず、
その日にシフトが入っていた場合は、
”どういう理由でシフトが入っているのかどうか”
一応、確認した方が良いです。
と、言うのも、決める側からすると、
複数のバイトスタッフさんの希望を見ながら
シフトを組んでいるので、
場合によっては、
”休み希望だけど、それを無視してシフトを入れてやろう”と、
そういう考えでシフトを組んだのではなく、
単純に”間違えている”可能性もあるためです。
また、何か別の理由がある可能性もありますので、
”休みの希望を出したはずなのに、シフトが入っている”という
状況になっていた場合には、まず店長や社員に
しっかりと確認をしてみた方が良いです。
確認をしっかりとしておかないと、
もし間違いだったりした場合でも
シフトを組んでいる人も気付かないままになってしまいます。
ですので、まず、”休みの希望を出したはずなのにシフトが入っている”
という状況になってしまっていた場合には、
必ず、確認をしてみることをおすすめします。
確認をして嫌がられることはないの？
基本的には、確認をして嫌がられることは
”まともな店長や社員であれば”ないはずです。
と、言うのも私も店長経験がありますが、
もしも私が間違えて、バイトスタッフさんから
提出された休み希望を見落としている場合は、
伝えてもらった方が助かりますし、
そのまま黙られていると、
こちらは気づけないまま、バイトスタッフさん本人だけ
嫌な気持ち（どういう意図なんだろう…？って疑心暗鬼にも
なってしまいますよね）になってしまうと思いますから、
間違いであった場合は、言って貰えた方が助かります。
また、間違いではなく何らかの意図があって、
休み希望が出ているのにシフトを入れている場合、
本来は店長・社員側から事前にそのバイトスタッフさん本人に
確認してからシフトを組むべきで
休み希望が出ているのに何の確認もしていないのは
これはシフトを決める側の落ち度です。
例えば店長側からしても、何も言わずに休み希望のところに
シフトを入れて、
後からそのバイト本人に「いえ、無理です」と言われれば困るでしょうし、
当然、休み希望を出したのにシフトを入れられそうになった
バイト本人からしても困ることです。
そして、”無理です”と言われた場合、代わりの人員を確保しなければならず、
そのアルバイトスタッフ以外にも迷惑がかかることになってしまいます。
そのため、バイトスタッフから休み希望が出ているにも拘らず、
それに気づいていながらそれを無視し、
事前に説明もしないことはシフトを決める人間の落ち度です。
ですので、これも指摘してもらっても構いませんし
店長・社員に”休み希望の日に勝手にシフトを入れてしまうことは
よくないことだ”と理解してもらうためにも、
ちゃんと話はした方が良いです。
店長・社員も、”勝手に休み希望の日にシフトを入れるとこうなる”と
分かれば、普通の人なら以降は気を付けるようになるかと思います。
いずれにしても、まともな考えを持つ店長・社員であれば
指摘を受ければ間違っていた場合でも、
相談せずに休みの日に意図的にシフトを入れてしまった場合でも、
対応は行うと思います。
口約束では伝わらないケースも
店長・社員も、毎日色々なことを考えたり、
したりしているので、
休みの希望に関しては、ちゃんとシフト希望の紙（あれば）などに
書くようにし、
後から”〇〇日も休みにしておいてください”と、口で伝える…
なんてことはできるだけ避けたほうが良いです。
と、言うのも、店長の経験上から言うと、
口約束だと”忘れてしまう”可能性があります。
色々なバイトスタッフから、色々なことをお願いされたり、
仕事でも色々なことを覚えておいたり、対応をしないといけませんから、
どうしても忘れてしまうことがあるわけです。
店長自身が、聞いた瞬間にメモをしておくようなタイプなら良いですが
（私の場合は、絶対に忘れるのでバイトスタッフさんから
そういう話をされた場合は必ずすぐにメモしておくようにしていました）
全員が全員、そうではありませんから、
口約束だけでは”口で休みの希望を伝えたのにそうなっていない”ということが
起きてしまう可能性があります。
そのため、休みの希望を伝えているのに、
そこにシフトが入ってしまっていることが多いようなケースや、
店長・社員が何度も間違えるようなケースの場合、
希望を書面で伝えることが出来る場合があれば、
しっかりと伝えるようにしておくと良いかと思います。
記入ミスに注意する
私が店長をやっている際に、アルバイトスタッフさん側が
希望を出す際に”この日は出れない”という日付を
書き間違えていたケースもありました。
本人から「あれ？この日は？」と指摘されて
確認したところ、違う日に「×」がついていた状態ですね。
私の場合は、シフトを修正しましたが
店長・社員によっては「後から言われても困る」みたいなことに
なってしまう可能性も否定はできませんし、
そうなってしまうと、お互いに嫌な思いをすることに
なってしまうだけなので、
そうならないようにするためにも、
シフトの希望を提出する際には”間違いがないかどうか”は
記入する側も確認するようにしましょう。
話し合いがうまくいかない場合は？
店長・社員に”シフトで休みの希望を出しているのに”
それに応じてもらえない場合は、
”どうして来れないのか”をしっかりと説明し、
それが重大な用事であれば、店長・社員側も納得する可能性があります。
また、どうしてもの場合は、自分で代わりのバイト
（本来はこれは店長がやる仕事ですが、聞き分けのない店長の場合
自分でやるしかありません）を探すことで、
休みにしてもらえる可能性はあります。
が、どうしてもそのようなことが続く場合、
そこでアルバイトを続けることは、
あなた自身の日常生活にとってマイナスになってしまう
可能性も十分にありますので、
あまりにもそういうことが続き、店長や社員側が
適切な対応をしてくれない、という場合に関しては
そこでバイトを続けるかどうか、という点も
含めて、しっかりと再検討していくと良いのではないかと思います。
普通であれば、休みの希望を出された場所に
何度も何度もシフトを勝手に入れるようなことはしませんから、
それが続くようであれば、バイト先を変えることも視野に
検討したほうが良いでしょう。
まとめ
バイト先で休みの希望を出したにも関わらず、
シフトを入れられている場合は
まずは、必ず話をしてみるようにしましょう。
ただの（決める側の）勘違いである可能性も十分にあります。
もちろん、希望を出す際には、なるべく早く希望を
提出することも大事なので、
その点も意識はしておきましょう。
（ギリギリだと対応できないこともありますからね）
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