”店長”として働いている人の中にも
”旅行”が好きな人はいると思いますし、
家族持ちの店長であれば、
家族のために旅行に…ということも、
場合によっては考えたりすることもあるかと思います。
しかし、実際のところ”店長”は旅行に行ったりすることは
できるのでしょうか。
店長が旅行に行くことは可能かどうか、
旅行にもしも行く場合には
どのような点に注意すれば良いのか、
この点を、店長経験をもとに詳しく解説していきたいと思います。
「店長」が旅行に行くのは難しい
結論から先に言ってしまうと、
残念ながら”店長”が旅行に行くのは
簡単なことではなく、どちらかと言うと
”難しい”というのが答えになります。
どうしても店長となると勤務時間も長いことが多いですし
（最悪の場合、休みなしの店長などもいます）
休めたとしても、例えばアルバイトスタッフに急に
欠員が出たり、社員が体調不良になったりしてしまうと、
店長自身がお店に行ったりしないといけない場合も
出て来てしまい、
”今、旅行中なので行けません”が通用しないような場面も
場合によっては発生します。
しかし、その結果”お店を開けることができませんでした”と、
いうことになってしまうと、それは店長の責任に
なってしまうので、店長が旅行に行く、ということは
現実的に考えると”なかなか難しい”というのが答えになります。
また、欠員などが発生しなくても、
お店の方で何かトラブルが起きると
電話対応をしたりしないといけない場面などもあり、
せっかく旅行に行くことが出来ても、
なかなか十分に楽しめないような、そんなことになってしまう
可能性もあるのです。
もちろん”店長”と一言で言っても、
職場の環境は場所によってかなり違いますし、
場合によっては”簡単に休める店長”もいると思いますが
そうでない店長にとっては
”旅行に行く”ということ自体のハードルが
高いものであることは確かです。
店長と同等の仕事をできる社員がいれば…
お店によっては”店長と同等の仕事ができる社員”が
いる場合もあるとは思います。
副店長や、その他社員がいれば、
その人と相談して、旅行に行くことは可能です。
ただ、私が店長をしていた職場は
”私以外は全員アルバイトスタッフ”でしたし、
社員がいても、店長の代わりができるような人ではない
ところでは、なかなか厳しいとは思います。
”副店長などがいる職場”である場合は
その人と相談すれば、比較的旅行に行きやすいと思いますが
そこまで恵まれている職場もそんなに多くはないと思いますので、
その場合は別の対応方法を考えていく必要があります。
日程を短めに調整するしかない
店長が旅行に行く場合、
基本的には”日程を短めに調整する”のがベストです。
1泊2日だったり、日帰りだったり、
そのぐらいがベストでしょうか。
逆に1週間近く旅行に出かけたり、
海外旅行に出かけたりすることは
かなり恵まれた環境でなければ難しいので、
どうしても旅行を楽しみたい場合、
短期間の旅行を中心に、
回数を増やす方向で、調整していくと良いと思います。
例えば普段から一応、休める日があるのであれば
短期間の旅行なら、その間に行くことも
できますからね。
長期の旅行は”店長”という仕事をしていると
”かなり難しい”ので、旅行が好きな人にとっては
残念ではありますが、この点は覚悟をしておいた方が
良い部分であるのは確かです。
人員を余分に確保しておく
旅行に行きたい日が決まったら
その時は、アルバイトスタッフさんを含め
”人員は余分に確保しておく”ことをおすすめします。
例えば、普段、店長がいない日に3人のスタッフを配置している場合、
旅行に行くときは4人や5人にしておく、という風に
上手く調整して下さい。
また、社員などがいるのであれば
社員がいる日を選ぶのがベストでしょう。
私の店長時代のように”社員が他にいない職場”の場合に関しては
アルバイトスタッフの中で一番主力クラスのスタッフを配置し、
人員を多めに配置するなどして、
”主力スタッフ”＋”いつもより多い人数”でカバーするようにしましょう。
旅行のため、ということは別に伝えなくても良いですが
隠す必要もあまりないとは思うので
言う・言わないに関しては個人の判断で良いかと思います。
忙しくないタイミングを選ぶ
旅行に行く日程は出来る限り”お店が忙しくないタイミング”を
選ぶことが重要です。
繁忙期などを避けるほか、連休（例えばゴールデンウィークとか）を避け、
出来れば土日も避けるなど、
”極力、来店数がそんなに多くないと考えられるとき”を狙うと良いです。
また、お客さんの人数の都合だけではなく、
お店内で何か仕事が多い日があるのであれば、
そのタイミングも避けるようにしましょう。
加えて、お店によっては”人気商品の発売日”になると
お客さんが増えたり、入荷商品の数が多く、
多忙になったりすることもあるかと思います。
そういった日も避けるなど、
自分の勤務先となっているお店の都合に応じて
”なるべく混雑せず、トラブルも起こりにくそうなタイミング”を
選ぶのがベストです。
事前に下準備をしておく
旅行に行く日が決まったら
その直前には”店長しかできないようなこと”は
しっかりと全て片付けておくことをおすすめします。
仕事を残したまま旅行に行ってしまうと、
途中で電話が掛かってきたり、
呼ばれてしまったりというリスクも
飛躍的に高まります。
せっかく旅行に行くのであれば、
なるべく仕事のことは気にせず旅行に行きたいと思いますから
事前にしっかりと下準備をしておく、
ということは、やっておくようにしましょう。
ここを疎かにしてしまうと、当日厄介なことが
起きたりする可能性は十分に考えられます。
防犯対策もしっかりと
”店長が旅行に行く”となると、
当然、防犯面が若干心配になります。
そのため、お客さんにわざわざ
「今度旅行に行くんですよ～」とか、
そういうことは言わないようにしましょう。
また、アルバイトスタッフの中にも
”店長が一定期間いない”となると、
中には悪さをしようと考えてしまう人も
いるかもしれないので
”できる限り信頼できるスタッフ”で固めておき、
無駄に現金をお店に残したままにしない
（預入できるなら預け入れてしまうなど）にし、
バイトが触るべきではない貴重なものは
鍵を掛けられる場所に保管しておくなど、
しっかりと対応をしておくようにしましょう。
当日の心構えは…？
面倒だとは思いますが
店長である以上、一応連絡はつくように
しておく方が良いです。
連絡がつかないようにしておくと、
いざという事態が起きても対応できず、
旅行が終わった後に大変なことに…何て可能性も
否定はできません。
また、アルバイトなどから電話で質問されても
”今旅行中だから邪魔しないでくれ”みたいな態度は
絶対に取らないようにし
（バイトからすれば店長の旅行など関係ないことですからね）
ちゃんと質問に答えるようにしてください。
ただ、事前準備をしっかりしておけば、
電話がかかって来るリスクなども減らすことは
できると思いますから、とにかく”しっかりと事前準備をしておく”と、
いうことはやっておくようにしましょう。
まとめ
店長の立場で旅行に行くことは
そう簡単なことではありませんが、
しっかりと下準備をしておけば、
不可能なことではありません。
ただ、”難しい”ことには変わりありませんので、
もしも”この先店長になるかもしれない”という人で
旅行が好きな人は、そのあたりも含めて
しっかりと検討した方が良いかと思います。
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