Amazonでは、色々な支払い方法を選ぶことができます。
その中の一つ「代金引換」は、
以前から長い間、利用することのできる支払い方法でしたが、
その支払い方法が、2024年6月より利用することが
出来なくなります。
アマゾンの「フォーラムホームディスカッション」で
公式より発表されたもので、
ネット上の噂話の類ではなく、
公式が、そう言っている状態です。
どうして、利用することができなくなるのか、
利用者側にどんな影響があるのか、
どのように対応していけば良いのか、
この点について、詳しく解説していきます。
また、終了になった背景として考えられる事柄を、
ネット販売もしていたお店の店長経験をもとに
解説していきます。
「代引き」を利用していない人には影響なし
まず、アマゾンでの代引き終了は
”代金引換”で商品を購入したり、
あるいは商品を出品する際に、代金引換を選択可能に
していたり…
そういう”代引きに関係のある利用”をしていない場合は
特に何も影響はありません。
例えば、皆さんが買う側で利用している場合
”代金引換で買ったことはない”という人には
代引き終了は特に関係のないことなので、
影響はありません。
他の支払い方法で利用していた人は
今まで通り、何も気にすることなく
普通に引き続き、アマゾンを利用することが可能です。
ただし、代金引換で商品を購入していた場合は、
その支払い方法が使えなくなるので、
影響が出て来る、ということになります。
いつから利用できなくなるの？
代金引換が利用できなくなるのは、
2024年6月6日となっています。
これ以降は、出品・購入側共に、
変更が無ければ利用することができなくなりますので、
この点に関しては注意が必要になります。
終了後に関しては、
他の支払い方法などを利用していくことになりますので、
今まで代金引換を利用していた場合に関しては
その他の支払い方法を検討していきましょう。
どうして終了するの？
代金引換の利用率は、以前と比べると
減少傾向にあるようですが、
それでも、当然のことながら
”代金引換”を利用している人は
実際にいるかと思います。
今回、代金引換が廃止になった理由として、
Amazonから公式に発表されているのは
販売事業者様や購入者様の体験を向上するために、
支払い方法など、サービスの見直しを継続的に実施しており、
その一環として、利用できなくなる…
と、いう理由が発表されています。
具体的な理由は曖昧になっている感じではありますが、
サービスの見直しの一環で、何らかの理由により
廃止された、ということになるかと思います。
今後、復活する可能性はあるの？
Amazonで代金引換による支払いが復活する可能性は
一度廃止されてしまった以上は
”低い”と考えられます。
もちろん、代金引換、という仕組み自体が
世の中からなくなったわけではなく、
あくまでも”Amazonでは利用できなくなった”だけなので、
今後も、アマゾンがサービス見直しの一環で
代金引換を復活させる可能性も0パーセントとは言い切れません。
ただ、すぐに復活する可能性は低いと思いますし、
時代の流れ的にも代金引換が復活する可能性は
あまり高くないと思いますので、
”代金引換の復活まで待とう”みたいな
過度な期待はしない方が良いとは思います。
代わりの支払い方法はどうすればいいの？
先程も書いた通り、今まで”代金引換”を利用していなかった…！
という人に関しては特に気にする必要はなく、
そのまま、いつも使っている支払い方法を
利用して頂ければ問題ありません。
一方、代引きを使っていた！という場合に関しては
代引きと別の方法を併用していた人は、
その”別の方法”のほうを利用するようにすればよいですが、
”Amazonでの買い物は全部代引きで購入していた”
という場合に関しては、
代引き以外の支払い方法を検討していく必要があります。
利用できる主な支払い方法としては
・クレジットカード
・デビットカード
・電子決済各種
・Amazonギフトやポイントなど
・コンビニ払い
・銀行振込
などになります。
アマゾンの公式に支払い方法を詳しく記述されているので
その中から、自分が使えそうなものを
利用していくと良いかと思います。
クレジットカードの登録などに不安を感じるのであれば、
それ以外の方法を利用していくなど、
自分の生活スタイル・考え方に応じて
代金引換以外の支払い方法を選んでいくようにしましょう。
（関連記事⇒アマゾンでクレカを利用しても大丈夫？）
ただ、代金引換のように家にいながらして
支払いができる方法となると、
クレジットカードやデビットカード、電子決済など
”何らかの登録”が必要なものになってきてしまいますし、
それらが嫌だ、と言う場合はコンビニなどに
足を運ぶ必要が出て来てしまうので、
この点に関しては、どっちにするかよく考えた上で
決断していくしかありません。
他のサービスの利用を検討する方法も
中には”どうしても代金引換で支払いをしたい”という人も
いると思います。
そんな場合に関しては、
アマゾン以外のサービスの利用を検討していくのも
一つの方法です。
代引き以外の支払い方法に変更することで
対応できる人は良いですが
全員が全員、そうではないと思いますし、
”きつい”と感じる人もいるとは思います。
ただ、先ほど書いた通り
世の中から”代金引換”の支払い方法自体が
消えるわけではなく、
あくまでも”Amazonが代金引換を利用できなくする”だけですので
アマゾン以外であれば、代金引換を利用することができる
サービスはまだ存在しています。
どうしても、代金引換じゃないと困る事情が
あるような場合や、
代金引換が出来ないと不便になってしまうような場合に関しては
アマゾン以外の
”代金引換”を利用できるサービスを
探してみると良いのではないかと思います。
終了になった背景は…？
公式で説明されている理由は、
曖昧な表現になっていますが、
代金引換が終了した理由には
”悪用される”ケースなどがある程度多いことも、
挙げられるかと思います。
私は以前、ネット販売もしているお店で
オークションやAmazonなどへの出品も行っており、
”代金引換”にも対応していましたが
そこそこ”迷惑なお客さん”がいるのも事実で、
”代金引換で注文しておきながら、受け取らない”という事例が
実際に何件かありました。
こうなってしまうと、お店側だけ代引き手数料や送料を
取られることになってしまったりと、
損害を受けることになりますし、
配送業者にも当然、無駄な負担がかかります。
他にも、私は実際に遭遇した経験はありませんでしたが
「代引きで他の人の家に荷物を送りつける嫌がらせ」なども
世の中には実際に存在しており、
こういったトラブルの原因となるために、
廃止された可能性も考えられます。
実際に、私が勤務していた店舗でも、
商品によっては代引き不可（トラブル防止のため）に
していたため、”ちゃんと利用している人”にとっては
迷惑な話であるのも確かですが
そういう”悪用する人たちのせい”で、
このようなことになってしまった、という側面は
十分に考えられます。
まとめ
アマゾンを引き続き利用する場合、
代金引換を利用していたのであれば
他の手段を考えていきましょう。
元々、代金引換を利用していなかった人に
とっては、特に今回の件で受ける
影響は何もありませんので、
代引きを利用していなかった場合については、
特に何も気にしなくても大丈夫です。
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