皆様が何気なく利用している病院。
しかしながら、自分が今までに利用したことのない
病院を利用する場合は注意が必要です。
どこの病院も、やってきた患者全ての診察を
してくれるとは限らないのです。
せっかく来たのに！と不満を抱いてしまう方も
居るかもしれませんが、病院にもそれぞれルールがあり、
そのルールを今回だけは特別に、、ということを
繰り返していれば、収拾がつかなくなってしまうのです。
このことを、利用する側は理解しないといけません。
病院にも、色々な受付形式があります。
それを、しっかりと把握しておきましょう。
病院の受付スタイル
病院の、診療受付スタイルは、病院によって異なります。
どこの病院も、やってきた患者さんを全て受け入れる、
というわけではありません。
自分の体調が悪いときに、診察を断られたりすれば、
確かに腹が立ったりだとか、そういう気持ちも
あるかもしれませんが、それでも、ルールは守らなくては
いけないことですから、
しっかりと事前に病院のスタイルを把握しておきましょう。
病院のスタイルとはどういうことというと、
受付方法のことです。
例えば、受付時間内に病院に訪れれば受付してくれる病院も
あれば、完全予約制で、事前に予約していないと
診察そのものを受け付けてもらえない病院もあります。
また、紹介状が必要な病院などもありますね。
これらのスタイルを無視して病院に行けば
「門前払い」されてしまうのは、仕方のないことです。
冷たい！と思う人も居るでしょう。
ですが、それを全て受け入れていたら、病院のシステム自体が
崩壊してしまい、その病院は機能しなくなり、
大勢の患者さんが困ってしまうことになるのです。
そのため、病院の受付スタイルがどのように
なっているかは、必ず把握しておき、
その上で、診察を受けるようにしなくてはならないのです。
では、病院の受付のスタイルには、
どのようなものがあるのか、
そしてその病院を利用するには、
どうしたら良いのか、それをそれぞれご紹介していきたいと思います。
①通常の受付
受付時間内に病院に訪れれば、
診察してもらえるタイプです。
地域の開業医院だとか、そういった病院は、このタイプであることが
多いのではないかと思います。
また、どなたでも受け付けできる病院であっても、
予約があった方が、順番の先に回してもらえるタイプの病院もあるので、
予約必須の病院でなかったとしても、
予約ができるかどうか、確認しておくと、より早く診察を
してもらうことも可能になるかと思います。
このタイプの場合だと、保険証と診察券さえ持っていけば
時間内に病院の受付を済ませれば診てもらえます。
②予約必須の病院
予約制の病院も存在します。
予約制にしないと、診療できないタイプの科
（歯医者だとか精神科など）は、予約制を採用しているところも
多いですね。
また、大病院などでも、事前に予約をとっておくことで
診察してもらう、というパターンが多いのではないでしょうか。
予約必須の病院の場合は、当然のことながら
予約をしていない場合は、診察をしてもらうことができません。
病院に行って「調子が悪いんだ！」と叫んでも、
よほどのことがない限り、診察してもらうことは無理だと思いますし、
世の中がそういう人だらけになってしまったら、社会は機能
しなくなってしまいます。
そのあたりのところは、ちゃんと考えておく必要があるかと思います。
はじめて利用する病院の場合は、事前に予約が必要かどうか
確認しておくことをおすすめします
③紹介状が必要な病院
これは大病院に多いケースですが、他院からの紹介状が
ないと、診察できない、というパターンです。
この場合は、いきなりその病院に行っても、診察してもらうことは
できませんから、まずは地域病院などで診察を受けて
そこの先生が必要だと判断した場合は、紹介状なりを用意して
貰って、病院を受診するようにしましょう。
誰でも受付！としていると、本当に大病院の設備を必要としている人が
その病院で医療を受けられなくなってしまいますから、
紹介状が必要な仕組みも仕方のないことですね。
事前に確認を！
本当に本当の緊急事態の場合は仕方がないですが、
それ以外の場合は、ちゃんと自分が利用しようとしている病院の
受付方式がどうなっているのか、確認してから利用するようにしましょう。
以前、大病院で元気そうな人が受付で「紹介状なくても見ろよ！」みたいな
ことを言っている場面を見ました。
そういう迷惑行為は絶対にしないようにしましょう。
病院も人が運営しているものですから、ルールを守ってくれなければ
ちゃんとした運営が出来なくなってしまいます。
くれぐれも、自分のマイルールやワガママを押し通そうとすることの
無いように、気を付けましょう。
確認不足は自己責任
病院の受付がどのようになっているかは
必ず病院の案内や
公式サイトなどに記載されています。
それはしっかりと確認しなければなりませんし、
初めて訪れる病院を利用する前には
しっかりと調べておくことは常識です。
それを怠り、受付して貰えなかった場合は、
自己責任ですから、その点はしっかりと
注意しておいた方が、良いでしょう。
まとめ
病院にも色々な受付形式の病院があります。
どの病院も理由があって、随時受付、予約制、紹介状必須、
その他、と色々と受け付け方法が異なります。
はじめて訪れる病院を利用する際には
必ず”事前確認”を行うようにしましょう。
事前確認もせずに、病院を訪れて、受付で大騒ぎしている、
というのは正直言ってしまえば、かなり見苦しいです。
周囲の迷惑にもなりますし、
病院側の迷惑にもなりますから、
そうならないように注意してください。
「初めての利用前には必ず確認をする」
これは、当たり前のことだと思いますし、
常識として、身に着けるべきことです
