100パーセントになってもなかなかアップデートが終わらない!どうすれば?

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パソコンやスマホ、ゲーム機など、
本体自体や、使用しているソフトなどを
”アップデート”する機会があるものも多いと思います。

しかしながら”アップデート”をしている際に
時々ありがちなのが
”100パーセント”になっているのになかなかアップデートが
終わらない…、という現象です。

100パーセントになっているのにアップデートが終わらないと
「あれ?どうしたの?」と思う人もいると思いますし、
何か途中で不具合が起きているのではないかと
心配になってしまう人もいるのではないでしょうか。

こちらでは、そんな
”100パーセントになってもなかなかアップデートが終わらない”という場合の
対処法法について解説していきます。

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特定のパーセントで止まることはよくあること

まず、基本的な部分のお話をしておくと、
こういった、現在の進行状況が表示されているものは、
”特定のパーセントで止まること”は、よくあることで、
当然、100パーセントで止まることもあります。

例えば、33パーセントまでは順調に進んでいたけれど、
33パーセントになってから30分ぐらいそのまま、みたいなことも
ありますし、そういったことが100パーセントの時点で
起きる可能性も十分にあります。

パソコンにせよ、スマホにせよ、ゲーム機にせよ、
こういった”アップデートの進行状況を示すパスワード”は
必ずしも同じ速度で進んでいくわけではありませんので、
その点は覚えておくと良いかな?と、思います。

知らないと”え?何でこれ止まってるの?”とか、
そんな風に思ってしまうと思いますので、
この点は覚えておきましょう。

基本的には心配いらない

パソコンやスマホ、その他のアップデート中に、
”100パーセント”になったのにまだアップデート作業が終わらず、
なかなか進まない…という場合も
基本的には心配はいりません。

↑でも書いたように”たまたま100パーセントの時点で、
時間がかかっている”というだけのことで、
そのまま待機していれば
ほとんどの場合は、アップデートがちゃんと完了します。

ただ、画面上だと
”アップデート中 100パーセント…”みたいな感じでずっと
同じ画面が表示されている状態が続くため、
不安に感じる人もいると思います。

それでも、ちゃんと裏ではアップデートは進んでいるので、
不安がらずに、そのまま待機していれば、
ほとんどの場合は大丈夫です。

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対処法は「落ち着いて待機」

アップデートの際に100パーセントで止まってしまう(ように見える)と、
不安に感じると思いますし、
”フリーズしてしまったんじゃないか”とか、
”ここで失敗して最初からやり直しになってしまうんじゃないか”とか、
そんなことを思う人もいると思います。

ただ、上でも書いた通り、
大抵の場合は”100パーセントのところでたまたま時間がかかっているだけ”なので、
(トラブルとかではなく、アップデート中は特定のパーセントでしばらく
 時間がかかることは普通にあることです)
そのまま冷静に落ちついて待つ、ということが対処法になります。

見ていると不安になるかもしれませんから、
他のことをしながら”そろそろ終わったかな?”と確認するぐらいの気持ちで
いたほうが、ちょうどいいかな?とは、思います。

慌ててしまうと良いことはないので、
”落ち着いて待つ”ようにしましょう。

大抵の場合は、30分もあれば終わると思いますから
(30分かかる、という意味ではなく、5分とか10分とかで終わることも
 もちろんあります)
のんびりと待ちましょう。

ただ、”絶対にトラブルが起きていない”というわけでもないので
1時間経過してもそのままの場合は、何かトラブルが起きたり、
フリーズしている可能性も考えられます。

すぐに電源を切ったりしないこと

100パーセントの状態で進まなくても、
上でも書いたように、少し時間がかかることはあるので、
慌ててパソコンやスマホ、ゲーム機の電源をアップデート中に
切ったりしないようにしてください。
これをやってしまうと、最悪の場合故障の原因になってしまいます。

100パーセントの段階で止まっているように見えても、
最低でも30分、それでも終わらなければできれば
1時間程度は様子を見ることをおすすめします。

少なくとも、数分で電源を切ったりだとか
キャンセル(押せるものは)を押したりだとか
そういったことはしないようにしてください。

比較的、100パーセントの段階で時間がかかるものは
それなりにあるので、その点は覚えておきましょう。

どうしても終わらない場合は…

どうしても終わらない場合、どこかで諦める必要があります。
”キャンセル”ボタンがあるアップデートの場合はキャンセルを、
それもない場合は電源を切るしかありませんが、
アップデート中に電源を切ると最悪の場合は故障しますので、
”どのぐらいまで待つか”は、自己判断になります。

ただ、何時間待っても100パーセントのままで進まない、となると
流石にフリーズや不具合が起きている可能性は高いので
(もちろん、急に終わる可能性も0ではありません)
最終手段として電源を切ることも(故障リスクあり)視野に
入れる必要が出て来ます。

まとめ

基本的に、100パーセントの状態で
止まっているように見えても、
少し時間が経過すればちゃんとアップデートは完了しますので
慌てずにそのまま待機しましょう。

慌てて色々いじった方が失敗したり、
故障するリスクも上がるので
この点は注意が必要になります。

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