「503エラー」は、
Webサイトの閲覧中に表示されることのあるエラーで、
「503 Service Unavailable」などと
表示されることもあります。
サイトを見ている際に、
あるいは見ようとした際に
急にこういったエラーが起きてしまうと
驚くと思いますし、
見たいサイトが”503エラー”で表示されないとなると、
困ってしまいますよね。
では、503エラーとは何を意味しているのか、
見る側としてはどのように対応していけば良いのか、
この点について解説していきます。
503エラーの原因は?
503エラーが発生する主な原因としては
”見る側”ではなく、”サイト側”にあることがほとんどです。
なので、サイトを見ようとして503エラーが表示された場合には
自分自身に何か問題があるのではなく
”サイトの方に何か問題がある”というケースがほとんどになります。
主な原因としては、
・サイトが混雑している
・サイト自体に問題がある
このどちらかですね。
”混雑”に関しては
一時的にサイトにアクセスが集中している状態で、
サーバーがダウンするのを防ぐために、自動的に503エラーが
見る側に出て来る形となります。
簡単に言えば”そのサイトにアクセスする人が多くてパンクしている”
と言う状態ですね。
よくあるパターンとしては、
”人気商品やイベントの予約が開始された直後に、予約しようとする人が
大量にアクセスして503エラーが発生してしまう”ケースや、
”芸能人や会社などが問題を起こして、そのお詫びの文章などが掲載された際に
一時的にアクセスが集中して503エラーが発生する”ケースなどが考えられます。

また、もう一つの”サイト自体に問題があるパターン”は、
サイト自体の”利用しているサーバー”が
多くのアクセスに耐えられない契約だったりする場合
(簡単に言えば、どのぐらい人が来るかを見誤っていて
多くの人が見る状態に耐えられない状態にサイトがなっている)や、
サイトが画像・動画などを多用していて
重くなりすぎている場合などが考えられます。
こういった理由で、503エラーが発生する場合があり、
基本的に、503エラーは”見る側”には
対応は難しいです。
見る側はどう対処すれば良いの?
サイトを見る側が「503エラー」を解決させるのは難しく、
503エラーの解決には
”サイト運営者側”が対応する必要があります。
そのため、”見る側”にできることは
限られていますが、下記のようなことを
試してみることで接続できる場合があります。
・1度アクセスし直してみる
503エラーが表示されてしまった場合、
一度そのサイトを閉じて再度アクセスするか、
またはその場で更新して見て下さい。
503エラーも一時的に出てしまうだけのケースもありますので、
もう一度そのサイトにアクセスし直すだけで、
普通に接続できるようになる可能性は十分にあります。
更新(or再アクセス)をして普通にそのサイトが表示されれば
特に気にする必要はありません。
・混雑承知の上で何度も試す
混雑の場合だと、混雑が解消されるまでの間、
503エラーが出やすい状態が続きます。
基本的には後述するように「しばらく待つ」のがベストですが、
新作の予約など”どうしても今アクセスしないといけない場合”は
何度も更新するなどして、根気よくアクセスを試みることも重要です。
(ただ、混雑している場合だと、何度か更新すれば
入ることができる場合はありますが
また途中で503エラーが発生する可能性があります)
・しばらく時間を置く
サイトが混雑していて503エラーが出ている場合、
急ぎでなければ、しばらく時間を空けることで
アクセスできるようになる可能性が高いので、
しばらく時間を置いて、時間が経ったらもう一度アクセスしてみましょう。
一時的な混雑の場合、それが解消されれば普通に見られるようになりますので、
時間帯を変えればアクセスできるはずです
また、外部からの悪質なアクセスにより503エラーが起きている場合も
時間を空けることにより、サイト運営側が対処するなどすれば
アクセスできるようになるので、
いずれにしても”急ぎでない場合は少し時間を空ける”ということは
大切になります。
いつまで503エラーが続くの?
これは、何とも言えませんが、
”一時的なアクセス混雑”が原因である場合、数時間~1日以内には
解消されると思います。
ただ、サイト側のサーバーの契約がそもそもアクセス数に
見合っていない場合などは、当分そのままの状況である可能性も高いために
”いつ頃まで503エラーが続くのか”という点に関しては
”原因によって異なる”ということになります。
アクセス集中などであれば
早ければ1時間以内に解消することもありますし、
サイト側のトラブルである場合、その日のうちに解決しなかったり、
ずっと503エラーが出やすい状態が
続いたりする可能性も考えられます。
まとめ
503エラーは基本的には
”サイトが混雑していること”が原因で表示されたり、
”サイト側の問題”(利用しているサーバーのアクセスの許容量が低すぎるなど)で
表示されているケースが多く、
”見る側”が原因であるケースは少ないです。
もしも”自分だけ”が503エラーになってしまっている場合は
一度お使いの機器の再起動をしたり、
利用しているブラウザのキャッシュをクリアすることで
改善するケースが多いので、
”自分だけ503エラー”の場合は、
そういった点を試してみて下さい。
⇒ネット関連トップに戻る
ネット関連のその他の情報は↑からご覧ください。

