店長不在でバイト終わりに「鍵」を閉められない場合どうすれば?

この記事は約5分で読めます。

バイト先で、店長など”いつも鍵を閉める人”が
何らかの理由で不在
(例えば店長が来るはずなのに連絡がつかないなど)で、
閉店して帰る時間になったけど、鍵を閉めることができない…
と、いう場合はどうすれば良いのか、この点について解説していきます。

アルバイトであっても”鍵”を持っている人であれば
悩む必要はありませんが、
なかなかバイトに鍵を預ける、ということは
店長などからしてみてもリスクが高い
(万が一、そのバイトがカギを無くしたり、
悪いことをしたりすると、全責任を負うことになるので
信頼していても、なかなか難しいのが現実です)ので、
ある程度強い信頼がないと、鍵を渡すことはあまりしないでしょう。

ですが、そうなってくると閉店時間を迎えて、
鍵を閉める人が来ない・いない、という状態に
なってしまうと、困りますよね。

この場合の対処法を見ていきましょう。

スポンサーリンク

そのまま放置して立ち去るのはNG

鍵を閉められないからと言って
お店を閉店した後にそのまま立ち去るのはNGです。

シャッターなどまで閉めてあれば
確かに99%以上は何も起きないとは思いますが
それでも、万が一ということもあります。

鍵を閉めていれば99.9%安全なのに、
閉めていないと99.0%になってしまう…
同じ”高い確率”でも危険性は確実に増すのです。

また、シャッターなどがない店舗の場合、鍵を閉めずにそのまま
帰ることは”さらに危険性が高まる”ので、
基本的に”何もせずそのまま帰る”ということは控えましょう。

もしもその後に空き巣などに入られでもしたら
”重大な責任問題”に発展する可能性もあります。

そうならないためにも、下記のような点に注意してください。

バイト先の責任者に連絡して指示を仰ぐ

バイト先の責任者(店長やオーナー)に連絡して
指示を仰いでください。

本来、店長が鍵を閉めるはずだった場合でも、
その他の人が原因でも、何らかの手違いでも、
まずは責任者に連絡しましょう。

その際に、店長(オーナーなどの場合もありますが
ここでは仮に、店長とします)がどのような指示を下すかは
分かりませんが、
「これから鍵を閉めに行く」
「これから鍵を(別の誰かに)閉めに行かせる」
「今日だけ店にある合鍵を使って鍵を閉めてくれないか」
「鍵を閉めずに帰っていい」
など、色々なパターンが考えられます。

店長と話し合いをしながら、どうするべきか、相談しましょう。

店長が”こうしてほしい”と言った場合は
基本的にそれに従えば大丈夫で、
例えば”鍵を閉めずに帰っていい”と店長が指示したなら
それはもうあなたの責任ではないので、
その通りに行動しても大丈夫です。

防犯上はよくない対応ですが
”店長がそう言った”なら、責任は店長なので、
バイトとして、それ以上責任を負う必要はありません。
ただ、先ほど書いたように無許可で立ち去ってはいけない、ということです。

もし、店長が嘘つきだったり、何か問題が起きるとバイトのせいに
しそうだと感じるなら
メールやLINEなど「文章として記録に残るもの」でやり取りするか、
電話を録音しておくと安心です。

スポンサーリンク

鍵を持っている人に連絡する

店長やオーナーなどに繋がらない場合、
店長とは別に”バイト先の鍵を持っている人”がいるなら
その人に連絡してみてください。

店長以外の社員でも良いですし、
バイトリーダー的な鍵を持っているバイトでも良いです。

必ずしも”今すぐに来れる”かは分かりませんが
複数人いる場合は、”対応できる人”が見つかるまで
連絡することをおすすめします。

本社や本部に指示を仰ぐ

店長に電話がつながらず、他に鍵を持っている人も
対応できない(あるいはいない)場合は
バイト先に”本部”などがある場合、
そこに連絡してみましょう。

連絡先は普段から、店長などが本部とやり取りをしていれば
バイト先のどこかしらには載っている(あるいは登録されている)はずです。
本部の営業時間外みたいなことになっていない限りは
連絡がつくはずなので、
事情を説明し、指示を仰いでください。

ただし、これはあくまでも店長にも、他に鍵を持っている人にも
連絡がつかない場合の最終手段です。

これをやると、後で店長が叱られたりする可能性が高いため、
”最初にこれをやる”と、店長に余計な恨みを買う可能性も
否定はできません。

ただ、店長にも連絡がつかず、他の人も
どうにもできない場合は、本社・本部などに相談して
対応してみてください。

それでもどうにもならない場合…

難しい判断ですが、
最終手段としては、

”他の人が来るまで待つ”(翌朝のシフトの人など)や、
”合鍵が店にあるならそれを使って鍵を閉める”(要報告)や、
”できる限り防犯対策をして鍵を閉めずに帰る”の、
どれかになってしまうと思います。

ただ、どの場合もあなたにもリスクが生じてしまうので、
できれば店長と連絡をつけて、対応した方が確実です。

他の人が来るまで待つのは時間の無駄ですし、
”その間店に一人でいた”わけですから何かが消えてたりした場合
無実でも疑われるリスクがありますし、
鍵を勝手に持ち出すのも、やはりリスクがあります。
かと言って、そのまま放置で帰るのも、最初に書いた通りのリスクが
ありますから、できる限り、連絡を店長か本部、あるいは社員に
つけるようにしてください

まとめ

バイトの立場で、
”閉店時間を迎えたけど鍵が閉められない”という
状態になってしまうと、本当に困ってしまいますよね。

そんな場合は、難しいところですが
↑のように対応していくしかありません。

基本はまず店長に連絡し、指示を仰ぐことですね。

繋がらない場合は、下の対応方法に進んでいきましょう!

タイトルとURLをコピーしました