知らない電話番号からSMSが届いた場合の確認・対応方法

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知らない電話番号からSMSが届いた…

そんな場合はどうすれば良いのでしょうか。

SMSが届いた際には
電話帳に登録されているような相手であれば
その名前で表示されますが、
あなたが登録していない電話番号かつ、
docomoなどから来るメッセージ以外の場合は
”電話番号”が直接表示されることになり、
その番号が知らない番号である場合は
「あれ?これ誰だろう?」と思ってしまいますよね?

では、そのような場合の”安全のための対処法”を
しっかりと覚えておきましょう。

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心当たりがあるか、ないかを判断する

まず、届いたSMSに心当たりがあるか、ないかを
考えて下さい。

例えば直前に、何かのサイトで”SMS認証”などをしたのであれば
知らない番号から届いたSMSは、その認証のための内容で
ある可能性が高いですし、
何かSMSが届くような約束をしている場合は、
それが届いた可能性も高いでしょう。

また、電話番号で表示されていても
あなたが”登録していないだけ”で、その電話番号を知っているのであれば
問題はありません。

逆に、心当たりがない場合に関しては
細心の注意を払って、対応していく必要があります。

電話を掛けない・返事をしない・URLなどに触れない

まず、知らない電話番号からのSMSが届き、
それに心当たりもない場合に、
徹底してほしいことが、
「電話を掛けないこと」
「SMSのメッセージに返信しないこと」
「URLなどがついている場合、それに絶対に触れないこと」
この3点になります。

メッセージで住所を聞かれている場合などに答えれば
個人情報の流出に繋がる危険性がありますし、
電話を掛けてしまうと、そのまま詐欺などに
巻き込まれてしまう可能性もあります。

また、URLに触れると悪質なサイトに飛ばされて、
悪質なプログラムをダウンロードさせられたり、
個人情報の入力などを求められて入力してしまった場合、
個人情報を盗まれる可能性があります。

そのため、”知らない電話番号からのSMS”が
安全かどうかを確認できるまでは、
電話も、返信も、何もしないようにしてください。
何か起きてから後悔したのでは遅いですから注意です。

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電話番号を検索する

知らない番号からSMSが届いた場合に
最も手っ取り早く”安全かどうか”確認することができる方法は
”電話番号を検索する”ことです。

SMSが届けば必ず
”相手の電話番号”が表示されているので
”電話を掛けずに”その番号を見ながら
スマホでもパソコンでも良いので、
ネットで検索してみてください。

ネット上の検索サイト(グーグルなど)で
その電話番号を検索すると
相手が”何”なのかは大体分かります。

例えば大手の企業の番号などであれば、
その企業のことが表示されるでしょうし、
お店の電話番号だったりすれば
そのお店の番号、
配送業者のドライバーであれば
”この電話はヤマト運輸です”だとか
”この電話は佐川急便です”だとか
そういうことが必ず分かります。

一方で、悪質な電話だった場合も、
電話番号を検索すると
そういう情報が出て来るケースが多い
(稀に情報が出ないものもありますが)ので、
”知らない電話番号からSMSが届いたら検索する”ということを
徹底すると良いと思います。

ただ、注意点として電話番号を検索する際に
電話で操作して、間違えて電話をかけてしまったりしないように
注意してください。
そういった”怪しい番号”に電話をかけてしまうと、
トラブルに巻き込まれるリスクが格段に跳ね上がりますので、
しっかりと注意をしておくことが必要になります。

なお、”何の情報も引っかからない場合”は、
少なくとも、ちゃんとした企業、お店、業者からのSMSで
ない可能性が非常に高いので、
基本的には”無視”することを推奨します。

知らない相手だと確定した場合はどうすれば?

知らない電話番号から届いたSMSが
実際に知らない番号であると確定した場合は、
そのまま”放置”して貰えれば基本的には
問題ありません。

SMSに届くような悪意のあるメッセージは
”受け取る側が何かアクションを起こさなければ”
何もできないので、
知らない相手だと確定した場合に関しては
”何もせずにそのまま放置しておく”というのが
最適な答えとなります。

SMSが届くだけであれば
”相手は何もできない”ということを
覚えておきましょう。

また、SMSが届くのもある程度無作為に
送られているだけなので、
他で何か電話番号を流出させてしまった心当たりなどが
なければ、特に過剰に心配する必要はありません。

ただ、どうしても”残っていると気味が悪い”という場合や
間違って電話してしまいそう、というような不安が
ある場合に関しては
届いたSMSメッセージを削除してしまうと、
より確実であるかと思います。
(※心配な場合のみ。消さなくても何もしなければ問題はありません)

なお、消す際に間違えて電話をかけたりしまわないように、
という点は注意してください。

まとめ

知らない電話番号からSMSが
届いた場合は
まずは”何のリアクションも取らないようにする”ということは
徹底してください。

その後、電話番号自体を検索し、
その連絡先が安全なものか、危険なものかを確認した上で、
対応を考えていくことがベストです。

なお、”知り合いかも?”と思った場合でも
自分の勘違いや、たまたま似ている電話番号である可能性もあるので
電話番号で表示されている場合はまず
”検索”をしてみることがベストかと思います。

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