クレジットカードの暗証番号を忘れてしまった場合はどうすれば?

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クレジットカードの暗証番号…

普段、クレジットカードをあまり使う機会がなかったり、
ネットなどの買い物中心で、暗証番号を入力する
機会がなかったりすると、
パスワードを
急に忘れてしまうこともあると思います。

ですが、パスワードを何度も間違えたりしてしまえば
クレジットカード自体がロックされて
使えなくなってしまうこともあるので、
この点は注意しなくてはいけません。

もしも、カードの暗証番号を忘れてしまった場合は
どうすれば良いのかを、解説していきます。

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何度も暗証番号を間違えるとどうなるの?

クレジットカードの暗証番号を何度も何度も
間違えてしまうとどうなってしまうのでしょうか。

間違えていても「その場でクレジット払いができないだけ」なら
まだ良いのですが、
何度もクレジットカードの暗証番号を間違えていると
それだけではなく、クレジットカード自体が
ロックされてしまい、
その後は、正しい暗証番号を入力したとしても
利用できなくなってしまいます。

そうなってしまうと、非常に面倒ですので、
くれぐれも”分からない暗証番号を適当に入力しない”
ように注意してください。

暗証番号を忘れてしまった場合はどうすれば良いのか、
という点と、暗証番号を間違え続けた場合について、
詳しく解説します。

何回まで間違えても大丈夫なの?

これは、セキュリティ上の観点から、
各カード会社とも、”何回でロックされます”と
具体的な数字は公表していません。
カード会社や、ご利用の状況など、
色々な条件によって、決まっています。

が、基本的には”3回目”の間違えをしてしまった
時点でロックされてしまうケースがほとんどなので、
1回、2回と暗証番号を間違えた場合は
注意するようにして下さい。

また、以前、カードの暗証番号の入力を
間違えていて、そのままの場合、
1回目でロックされる可能性も0ではないので注意してください
(失敗⇒失敗⇒諦め で、それ以降カードを使っていなかった場合
次に使うときに「失敗」すると”3連続間違えた”ことになり
1発アウトになる場合があります)

ただ、具体的な基準は公表されていませんので、
”とにかく間違えないこと”です。
1回間違えただけで…ということはまずないですが、
何度も間違えることは基本的に控えるべきですね。

(※回数を具体的に公表してしまうと、
”2回目までなら大丈夫”と、悪意を持った人が
2回だけ試す、とかそういう風になってしまうので、
回数はセキュリティ上の観点からも、公表されていません)

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お店で暗証番号を忘れたらどうすれば?

お店などでクレジットカードの暗証番号を
求められたけれど、暗証番号を忘れてしまったら
どうすれば良いのでしょうか。
思い当たる番号があるのであれば、入力してみても
良いですが「1回」間違えた場合、それ以上
勘で入力することはおすすめできません。
場合によってはロックされてしまうリスクがあります。

お店でクレジットカードを利用したいのに
暗証番号を忘れてしまった場合の
対処方法を解説します。

・サインで可能ならサインでお願いする
クレジットカードは暗証番号が分からなくても
サインで利用できる場合があります。
お店の人にサインでカードを利用できないかどうか
確認し、可能であればサインで済ませましょう。
私が勤務していたお店は、サインでの利用も可能でしたが、
利用できないお店もあるので、
「サインで可能かどうか」確認して、ダメであれば
他の方法を考えましょう

・暗証番号の分かるカードを使う
クレジットカードを複数持っている場合、
利用しようとしている、暗証番号を忘れてしまった
クレジットカードの利用をいったん諦めて
”暗証番号が分かるクレジットカード”を
利用するのも一つの方法です。
もしも自分がクレジットカードを複数枚持っていて、
その中に暗証番号が分かるものがあるのであれば、
それを使った方が早いですし、ロックがかかる心配はありません。

・いったんレジから離れて確認する
クレジットカードの暗証番号を忘れてしまった場合は
問い合わせをすることなどで確認できます
(カード会社ごとに方法は異なります)。
いったんレジから離れて、問い合わせをした上で
再度お会計をするのも一つの方法です。
(※確認中もレジに居座ると他のお客様の迷惑になりますので
一度レジから離れて確認してください)

・他の支払い方法で支払う
その場で暗証番号が分からない場合で、
現金や電子マネーなど、他の支払い手段を持っている場合に
関しては、それで支払いを済ませてしまい、
あとでクレジットカードの暗証番号をゆっくりと確認…
というのも忘れてしまった場合の対処法補の一つです。

お店でクレジットカードを実際に使おうとした際に
暗証番号を忘れてしまった場合は↑のように
対応していきましょう。
くれぐれも、何度も勘で入力して
ロックされてしまわないように、注意です。

暗証番号を確認する方法は?

クレジットカードの暗証番号を忘れてしまった場合は
自分で確認する必要があります。

暗証番号の確認方法はカード会社によって
若干異なりますが、
最初にカードを申し込んだ際の書類が残っていれば
そこに番号自体の記載がある場合があります。

分からない場合に関しては
基本的には「ネットで確認」するか
「電話でカード会社に問い合わせるか」と
いうことになります。

ただし、細かい方法はカード会社により、異なるために
自分の利用しているクレジットカード会社が
どのような方法で確認できるのかどうかは、
しっかりと各自で確認してみて下さい。

確認の際にはクレジットカードの番号などが
必要になりますので、
必ず確認前に、自分の使っている
クレジットカードは、しっかりと用意しておきましょう。

ロックされてしまうとどうなるの?

クレジットカードの暗証番号を何度も間違えてしまうと、
先程書いた通り、
クレジットカード自体がロックされてしまい
使えない状態になってしまいます。

どうなるのか…というと
「カードが使えなくなる」というのが答えですね。
(※カード会社により、暗証番号での取引以外は
そのまま出来る場合もあります)

そのままだと困ってしまうと思いますので、
手続きを行う必要があります。

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カードがロックされた場合はどうすれば?

クレジットカードの暗証番号の入力ミスを続けて
しまった場合は、クレジットカードがロックされてしまい、
そのままでは、利用することが(一部出来る場合もあり)
出来なくなってしまいます。

その場合「そのまましばらく放っておけば使えるようになる」
と、いうことではありませんので、この点を
勘違いしないようにして下さい。

カードがロックされてしまった場合に関しては、
クレジットカード会社に連絡し、指示を仰ぐ必要があります。
対応はカード会社によって異なるので一概には言えませんが
場合によってはカード自体の再発行を行う必要が
出て来ることもあるので、再発行が行われるまで
そのカードは使用不可となってしまい、
しばらく時間がかかってしまう可能性があります。

非常に手間にもなりますので、
出来ることであれば、クレジットカードが
ロックされてしまったりしないような使い方を
心掛けていきましょう。

まとめ

クレジットカードの暗証番号を
忘れてしまった場合は、
慌てて何度も勘でカード番号を
入力するのではなく、
冷静に確認した上で、カード番号を
入力(あるいは諦める)ようにしてください。

万が一ロックされてしまった場合は連絡するしか方法はありませんが、
出来れば面倒なことですし、避けたいことですからね…。

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