「 裏側 」一覧

実録!恐怖の接客Vol4 お店への置き土産?意図不明の恐怖

実録!恐怖の接客Vol4 お店への置き土産?意図不明の恐怖

相手の意図が分らない。接客業にとって、これは非常に恐ろしいことです。お店の人間も超能力者じゃないので、言葉で語っていただけないと分らないこともあります。コミュニケーション能力はとても大事。今回紹介する事例は、”会話”が足りていなかったことによる話です

実録!恐怖の買取Vol4 悪魔の箱と1万枚のカード地獄

実録!恐怖の買取Vol4 悪魔の箱と1万枚のカード地獄

今日も恐怖の買取事例をご紹介していきます。カードの買取。通常は数百枚~数千枚単位が多いですが、中にはとてもおろしい方も…。今回は、カードを数万枚持ちこみしたお客さんに対応した際のお話をしていきます。ダンボールギッシリのカード。その下から出てきたのは?

コンビニアルバイトは大変!大変な部分10箇所をご紹介!

コンビニアルバイトは大変!大変な部分10箇所をご紹介!

コンビニアルバイト。楽そうなどと思っていませんか?実際にはコンビニバイトは大変です。覚える作業も多いですし、理不尽なお客さんも多いです。楽をしたいのであれば、コンビニアルバイトは選ばないことをおすすめ。今回の記事では大変な部分を10か所ご紹介します!

実録!恐怖の買取Vol3 店員に対してひとことも無い置荷物!?

実録!恐怖の買取Vol3 店員に対してひとことも無い置荷物!?

お店を利用する際には、店員との意思疎通も大切です。今回はそんな”意思疎通”をして貰えなかったが故に起きた恐怖の買取事例をご紹介。店員は超能力者ではありません。ちゃんとお客様の口から伝えてくださらないと、分らないこともあるのです。この事例もその一つです