買取

スマートフォン

そのまま売ると危険!スマホ・携帯を売るときはデータ削除を!

「データ削除」をしないでスマートフォンや携帯電話をお店に売りに行く人。これはもうプライベートをそのまま外に放り投げたようなものです。皆様は「店員がちゃんと削除してくれる」と過信していませんか?携帯電話・スマホのデータを消さずに売ることの危険を語ります
接客業

実録!恐怖の買取Vol7 不良品を売りつけようとする外国人

恐怖の買取第7弾…。人を騙そうとするお客様は結構な数、いらっしゃいます。特に買取のときは、あらゆる手で店員を騙そうとする方も…。今回ご紹介するのは「動作不良品」を動くものとして売りつけて、お金を儲けようとした海外の方の事例。軽々と騙されないように!
接客業

実録!恐怖の買取Vol6 携帯電話の見本を売りつけようと…?

恐怖の買取第6弾。買取をしていると色々な方がいらっしゃいます。お店の人を騙して、お金を得ようとする人も多いですね。今回紹介する事例もそんな「店員を騙してお金を得ようとした」人の事例です。携帯電話のモック(見本)をお店に売りつけようとしていましたが…
裏側

実録!恐怖の買取Vol5 カビの生えたプラモデル!?

恐怖の買取事例第5弾。売りにきて下さった商品の中にはとんでもない状態のものも時々あります。それに慣れていくのも中古買取の仕事の大切なことです。しかしながら、数年間買取を経験した店員Kですら恐怖に震えた「カビの生えたプラモデル」今回はこれをお話します
接客業

実録!恐怖の買取Vol4 悪魔の箱と1万枚のカード地獄

今日も恐怖の買取事例をご紹介していきます。カードの買取。通常は数百枚~数千枚単位が多いですが、中にはとてもおろしい方も…。今回は、カードを数万枚持ちこみしたお客さんに対応した際のお話をしていきます。ダンボールギッシリのカード。その下から出てきたのは?
接客業

実録!恐怖の買取Vol3 店員に対してひとことも無い置荷物!?

お店を利用する際には、店員との意思疎通も大切です。今回はそんな”意思疎通”をして貰えなかったが故に起きた恐怖の買取事例をご紹介。店員は超能力者ではありません。ちゃんとお客様の口から伝えてくださらないと、分らないこともあるのです。この事例もその一つです
接客業

実録!恐怖の買取Vol2 開封済み商品を未開封と偽る男…

買取には恐怖がたくさん…。時には「この商品は開けてないので」と持ちこみされたものが実は開封済み、、なんてことも。つまり、お店を騙そうと、開けた商品を「未開封」と偽って持ってくる肩も居るのです。今回の記事は恐怖の買取事例第2弾をお送りしていきます。
仕事

実録!恐怖の買取Vol1 偽物のカードを平然と売ろうとする客…

お店での商品買取。一部の方は店員を騙そうとしてまで、高価で商品を売りつけようとする方も居ます。今回ご紹介するのもそんな悪質なパターンの一つ。トレーディングカードゲームの偽物をお店に持ち込んだ恐るべき親子との対応をご紹介します。買取時は偽物に注意!
クレーム

実録クレームVol2 買取価格にケチをつけた自称業界関係者

お店で実際にあったクレームをご紹介。旧勤務先では買取をやっていたのですが、買取値段にクレームをつけてきた方が。しかしこの方”自称・業界関係者”と名乗り、買取値段の引き上げを狙う、悪質なクレーマーでした。当時、どのように対応し、どうなったのかを書きます
その他

カード高価買取!1円でもカードを高く売る方法10つ!

カードをお店に売りたい!そう思ったことはありませんか?しかしカードの高価買取にはコツがあります。カードを1円でも高く売りたい!そう思うのであればこの記事に書いた10個のことを実践してみてください。細かな事ですが結構買取金額に影響があることもあります!
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