お店などでは
セルフレジが設置されているところも、
近年は特に多くなりました。
しかし、セルフレジは場合によっては
”使用できないお金”などもある場合があるので、
その点には注意しておくようにしましょう。
使うことが出来ない可能性のあるお金や、
対処法をそれぞれ解説していきます。
対人レジよりも使えるものが限られる場合も
対人のレジであれば、
国内で法律上、使用可能なお金であれば
基本的には全て使うことができますが、
セルフレジの場合に関しては
そのセルフレジの機械が、”対応”しているものでしか
支払いをすることはできません。
当然のことながら、現在、流通しているような
一般的なお金には全て対応はしていますので、
それほど気にする必要はありませんが、
下記のようなものに関してはセルフレジによっては
弾かれてしまう可能性もありますので、
セルフレジが設置されているお店で買い物をする際には
念のため、注意をしておくことをおすすめします。
なお、セルフレジと一言で言っても
お店によって設置されている種類が異なりますので、
”お店によっては”下記で紹介するようなものでも
使うことが出来る可能性は十分にありますので
あくまでも”目安”として参考にしてみて下さい。
切り返ったばかりの新札・新硬貨
セルフレジの場合、
新札や新硬貨などは場合によっては
まだ対応できておらず、使用できない可能性も
考えられます。
例えば2024年には1万円札や1000円札など、
紙幣が切り替わりますが、
この”切り替わり直後”では、対応していない
セルフレジが出て来る可能性があります。
大手であればあるほど、素早く対応するとは思いますし、
何らかの案内が出るとは思いますが、
このように”新紙幣や新硬貨”に切り替わったタイミングでは
切り替わり直後は、使用できない可能性がありますので、
注意するようにしましょう。
新硬貨などの場合でも、同様です。
（お店により、すぐに使えるようになる場合と
そうでない場合が分かれる可能性があります）
なお、切り替わった場合でも
”切り替わって旧札になった今までのお金”は
問題なく使えるかと思いますので、
この点は安心してください。
旧札・旧硬貨の一部
旧札や旧硬貨の中には使えないものがある
可能性が高いです。
前述のように”新紙幣に切り替わったばかりのタイミング”で
1個前のお札を使う分には全然問題ないと思いますが、
”遠い昔の旧札”などを使おうとすると
セルフレジの場合は弾かれる可能性もあります。
もちろん対応している場合もありますが、
対応していない可能性も十分にあるので、
不安であれば旧札以外を使うか、
店員に一度確認してから、使うようにした方が確実です。
（対応していない場合、場合によっては不具合を起こす可能性も
0とは言えないので、注意が必要です）
海外のお金
当然のことですが、海外の紙幣などは
特別なお店を除いて、利用することはできません。
これは、対人レジでも同じことになりますので、
必ず、国内で使用できる紙幣を用意するか、
国内で使用できるその他の決済手段を用意して
支払いを済ませるようにしてください。
海外のお金を
セルフレジに無理に入れると、これも当然故障する
恐れがありますので、注意するようにしてください。
破損している硬貨やお札
一部ダメージを受けている硬貨やお札を
使おうとすると、セルフレジではうまく読み取ってくれない
可能性が考えられます。
特に、紙幣の場合に注意が必要で
ぐちゃぐちゃになってしまっている紙幣や、
濡れてしまった紙幣、一部が破れている紙幣などを
セルフレジで使おうとすると
弾かれてしまう可能性があります。
この場合に関しては、対人レジであれば支払いが
できる可能性がありますので、
（選べるお店なら）セルフレジではなく対人のレジを
使用するようにし、
もしも選べないお店の場合に関しては
店員に相談するか、別の紙幣・硬貨・支払い方法を使うか、
あるいは銀行の窓口などで、ダメージを受けた紙幣・硬貨を
交換してもらうかして対応してください。
独自のクーポンなど
お店独自のクーポン類やギフト券など、
そういったものはセルフレジでは
対応できていない可能性があります。
そういったものを利用して
買い物をする予定の場合に関しては
セルフレジ・対人レジが選べるのであれば、
従来の店員が接客しているレジのほうを
利用するようにしましょう。
セルフレジで使えるかどうか不明瞭なサービス券などを
使う場合に、無理にセルフレジに並んでしまった場合、
そういったものを利用できなかったり、
並び直すことになってしまったりする可能性も
ありますので、注意するようにしてください。
この場合も、不安であれば先に店員などに
確認しておくことができれば、
より確実であるかとは思います。
まとめ
セルフレジは便利な点もありますが、
あくまでも機械が対応するわけですから、
”その機械が対応しているお金以外は一切受け付けない”ので、
この点は注意が必要です。
人間が店員であれば、国内で使えるお金であれば
対応してくれるとは思いますし
その他、臨機応変な対応もできると思いますが、
セルフレジの場合は事前に対応しているものしか
絶対に受け付けてくれないので、
新紙幣や旧札、ボロボロになったお金など、
そういった”読み取ってくれるかどうか、お店によっては
不明瞭なもの”を利用するときには、
事前に確認し、注意するようにしましょう。
不安のあるものを使う場合に関しては
セルフレジではなく、対人のレジを選ぶのも一つの方法ですね。
