ゴミの収集を忘れられた場合はどうすれば?対処法や注意点を解説!

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時間までに決められた場所に
ゴミを出しておいたのに、
ゴミの回収を忘れられてしまった…
などということもあると思います。

ゴミの回収を忘れられてしまうと、
保管場所にも困ってしまいますし、
ゴミの種類によっては
カラスなどもやってきてしまって、
より困ってしまいますよね。

では、ゴミの回収を忘れられてしまった場合は
どのように対応すれば良いのでしょうか。
対応方法と注意点を解説します。

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忘れられることは実際に起きる

ゴミの回収忘れは、実際に起きることです。

一度も忘れられたことはない!という人も
もちろんいると思いますが
実際に忘れられたことがある!という人も
もちろん存在するのです。

ゴミの収集を行っているのは人間ですから
当然のことながら収集を忘れてしまうようなこともあります。
(誰だって何らかのミスはしますからね…)

そういった場合どうすれば良いのか、
対処方法はあるのか、
注意すべき点はあるのか、その点について
解説していきます。

まずは確認をすること

ゴミの収集を忘れられている!と思った場合には
すぐにクレームを入れたりせずに
まずは”確認”をすることが大事になります。

いきなりクレームを入れて「実は勘違いでした」
なんてのは、自分も恥ずかしいと思いますし
相手にも迷惑になります。
まずは冷静に、確認すべきことは
念のため、確認しておきましょう。

・出し間違えをしていないか確認
まず、自分が出し間違えをしていないかどうか。
これは確認しましょう。
ゴミの回収日を間違えていないかどうか、
間違った種類を出していないかどうか、
ちゃんと指定の出し方(袋など)を守っているかどうか。
「そんなの間違えるわけないでしょ!」と思うかも
しれませんが、人間”うっかり”もある生き物です。
一応、連絡などを入れる前に「確認」しましょう。

・せっかちになりすぎていないかどうか。
いつもは「10時に来るはずなのに」と、
10時30分ぐらいにクレームを入れないように
注意してください。
ゴミの収集は、収集量や交通事情などで
時間帯は前後します。
また、定期的にそもそもの収集時間が
変化することも(例えば今まで午前中に来ていたのに
13時頃に変わった)ありますので、
その点も考慮に入れて、ある程度の時間は
待つようにしましょう。
あまりせっかちになりすぎるのも問題です。

この2点に関しては、注意しておくと良いと思います。

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対処法は?どうすればいいの?

上記のような点を確認しても
「やっぱり間違ってないし、時間も遅すぎる」と
思う場合は対応していきましょう。
対応としては
「電話を入れる」というのが一番ですね。

市区町村によって、
連絡先は異なりますので、ここでは書けませんが
お住いの地域の担当課などに連絡を入れて
ごみの収集が来ていない、ということを伝えましょう。

そうすれば、1時間前後ぐらいで(これも地域によって異なるとは
思うので目安です)回収に来てくれると思います。

この際に、怒鳴りつけたりだとか
そういったことは、相手はこちら側の住所も分かるわけですし
(余計な恨みを買う可能性)、人間、誰にでも間違いは
ありますから「収集が来てないのですが…」ぐらいの
丁寧な言い方にしておきましょう。
(※何度も繰り返されたりしている場合は
多少は「困ります」みたいな強い感じでも良いとは思いますが)

そのほかの対処方法も…

その他にも一応、下記のような対応方法もありますので、
状況に応じて、判断しましょう

・困らないなら…
ゴミの保管場所などがあったり、出していたゴミが少なく
特に回収を今日は忘れられていたのだとしてもいいや、
という場合は、そのままごみを回収して
次の回収日にもう一度出す、でも良いとは思います。
繰り返されると困ってしまいますが
翌日以降、普通にごみの回収が来るのであれば、
特に問題はないでしょう。

・近所の人が連絡しそうなら…
近所の人にすぐ連絡するような人がいるなら
特に連絡しなくても大丈夫でしょう。
ただ、近所の人が毎回連絡してくれるとは
限りませんから、回収来ないと困る!と言うのであれば
自分で連絡しましょう。

こんなところでしょうか。
「今日は回収ないままだったとしてもまぁいいか」という
場合はこのような方法を利用してみても、良いとは思います。

何度も繰り返される場合は?

何度も回収忘れを繰り返される場合は
市区町村の担当課などに一度しっかりと
話をした方が良いかと思います。

時々忘れてしまう、ということであれば
人間である以上仕方のないことですが
頻繁に忘れられてしまうとなると
何か回収業者(あるいは市)に何か
問題やミスが生じている可能性もあります。

何度も日常的に回収忘れが繰り返される場合に
ついては「今日、回収来てないんですけど…」だけではなく
「最近、回収をよく忘れられる」ということも伝え、
改善してもらうよう、お願いしたほうが良いでしょう。

まとめ

ごみの回収を忘れられてしまった際の
対策としては基本的には
「電話して、回収をお願いする」ということになります。

その前に、先ほども書いたように
自分が何か間違えていないかどうか、
急ぎすぎていないかどうかは
必ず確認をするようにして下さい。

1回のミスや、時々忘れるぐらいであれば
よくあることではありますが
頻繁に繰り返される場合、
向こう側に何か問題がある可能性
(例えばルート設定に問題があるなど)もあるので
しっかりと「何度も忘れられている」ということは
伝えておきましょう。

ただ、いずれの場合も、怒鳴ったりだとか
そういうことはやめておいた方が良いかとは思います。

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