クレーム

クレーム

顔が気に入らない!恐ろしい理由でクレームをつける人!

実際にあったクレーム。店員Kが接客業の中で一番最初に経験したクレーマーによる大きなクレームが「お前の顔が気に入らない」 とても理不尽なクレームかつ、救いようのない言いがかりでした。今回は実録シリーズ。店員Kが最初に経験したこのクレームを語ります。
クレーム

お店へのクレームのつけ方 有効的なクレームのつけ方を教えます

お店などで、何か問題あった場合、クレームをつけることもあると思います。ですが、お店に直接クレームをつけてもほとんど効果がないどころか、逆にクレームをつけた方が恥をかいてしまうことも。そこで、今回は内部を知る店員Kが有効なクレームのつけ方を教えます
クレーム

実録!クレーマー&珍客来店 接客業で遭遇した恐怖100個!

接客業をやっていると、クレーマーや変わった人とたくさん遭遇します。今回の記事では店員Kが今までに遭遇した珍客&クレーマーの皆様を100名様ご紹介いたします。全て実際にあったことです。もちろん、大半のお客様は普通の方なのですが、中にはこういう人たちも居るのです
スポンサーリンク