Twitterでは企業による懸賞のキャンペーンなどが
多数行われています。
個人が実施しているものや、偽アカウントには
細心の注意を払う必要がありますが、
ちゃんとした企業のキャンペーンであれば、
参加してみるのも、一つの楽しみだとは思います。
…今回は、もしもそんなツイッター系のキャンペーンで当選し、
景品を受け取った場合、何かお礼をしたりする必要はあるのかどうか、
この点について解説していきます。
条件がない場合は自由
Twitter懸賞の中にも、
場合によっては応募条件の中に
”当選後に、感想をツイートしてくれる方”などと
定められているようなものも存在します。
”新商品モニターキャンペーン”みたいなやつだと
こういうケースも多いですね。
そういった条件がある場合は、
念のため、しっかりとその条件は満たしておきたいところですが、
特に、応募の際にそういう条件が無かったものに関しては
”当選して商品を受け取ったあとに”何かをする必要はなく、
このあたりは自由です。
お礼を言っても、お礼を言わなくても、
個人の自由と言うことになりますね。
ただ、もう少し詳しく知りたい、という人もいると思いますので
ポイントを詳しく解説していきたいと思います。
もしもお礼を言いたい場合は…？
企業のキャンペーンなどで当選して、
その景品を受け取ったあとに、相手にお礼を言いたい場合に関しては
Twitter上で、
相手のアカウントに向けてリプを送るか、
DMで直接お礼の言葉を伝えるか、ということを
しておくと良いと思います。
本日、～～キャンペーンの景品を無事に受け取りしました。
ありがとうございました！
みたいな簡単な感じでも、十分に感謝の気持ちは
伝わると思います。
また、少し手間かもしれませんが、
”到着したものの写真”付きで、ツイートしてあげると、
その企業からしても、
Twitterでキャンペーンを行う本来の目的である
”宣伝効果”もプラスされますし、企業からしてみれば
”ありたがい当選者”になりますので、
そうしてあげるのが、一番感謝の気持ちを伝えやすいかと思います。
「（企業公式アカウントのID）～～が当選しました！
ありがとうございます。
（写真）」みたいな形のツイートにしておくと、
感謝の気持ちを伝えると同時に、企業にとってありがたい
宣伝効果も＋されますから、それが一番確実かつ、
効果もあるお礼になるはずです。
企業アカウントからの返事はないかもしれない
お礼の気持ちを伝えても、企業アカウントからの
返事があるとは限りません。
返事があるケースもあれば”いいね”だけで反応がある場合もあれば
何も反応がない場合もありますが、
このあたりの部分はあまり気にしないようにしてください。
企業アカウントの中には
他のアカウントと必要以上に絡まないようにしているところも
あります。
特に個人的なやり取りは厳禁であるところもあるので
無視しているわけではなく、
会社での運用方針的に、お礼を言われても
特にリアクションすることができない、というケースもあります。
また、企業アカウントの場合、毎日毎日膨大な数の
反応を貰っているアカウントもあり、
リプやいいねの通知、リツイートの通知などが
大量に来ているために、
一つ一つ全てに目を通すことは困難であり、
例えば”ありがとうございました”とお礼を送っても
企業アカウントの担当者が気付くことができないような
ケースも考えられます。
ただ、こればっかりは仕方のないことですし、
お礼の気持ちを伝えておけば、
とりあえずはそれ以上できることもないので、
あまり”届いているかどうか”までは
気にする必要はありません。
返事自体は↑のような理由から企業アカウントは
難しいケースもありますので、”伝えたらそれでおわり”と
思っておくと良いと思います。
お礼を言わなくても大丈夫？
応募条件などに、何も書かれていなければ
別にお礼を言わなくても
「お礼ぐらい言ってくださいよ」なんてことは
わざわざ言われないと思いますし、
特に”プレゼントしたものを返せ！”などと言われることは
ありません。
私自身、お店の店長時代にこういったキャンペーンを
何度か実施したことがありますが
”当選者”から何のメッセージも届かないこともありましたが
”ちゃんと届いたのかな？”と思ったぐらいで、
特にそれ以上何か追求することはありませんでしたし、
多くの企業の場合”何もしない”と思いますので、
相手からすれば”お礼を言ってくれた方が、気分的にはいい”のは
事実ではありますが、
別に強制ではないので、最終的には個人の自由です。
なお、キャンペーンを実施していた側の経験もある私から言うと、
”お礼がしつこすぎる”と、逆に負担になるので、
”一言、お礼を言ってくれる”ぐらいが一番丁度良いように感じます。
相手は仕事中ですから、あまりしつこく
当選のお礼から話を膨らませられたりすると、
負担になってしまいますからね…。
まとめ
Twitter懸賞で当たったものを無事に受け取ったあとの
お礼は、キャンペーン自体の条件に記載されていた場合を除き、
任意です。
何も言わず、そのまま受け取ってもルール上は
問題ありませんし、
↑で書いたようにお礼の言葉を伝えておくのもアリです。
また、お礼は直接でなくても
当選品の写真と「ありがとうございました」ツイートを
するだけでも別に全然大丈夫なので、
自分の好きなように対応していきましょう！
唯一気を付けてほしいのは
”あまりしつこく絡みすぎないようにすること”なので、
そこの点は覚えておいてください！
