”保証期間”のついている家電製品などを購入後、
何らかの事情で一度も使わずに
保証期間が過ぎてしまったらどうなるのか…。
この点について解説していきます。
通常であれば、購入後すぐに使う人が
ほとんどだと思いますが
”予備”としての購入だったり、人から貰ってしばらく
使わなかったり…
色々な理由で”使わずに保証期間が切れる”なんてことも
あるかもしれません。
その場合はどうなるのかを、見ていきましょう。
使う・使わないに関係なく保証期間は過ぎていく
まず、メーカー保証というのは、
基本的にはあなたがどのぐらい使っているか、ということには
左右されませんので、
例えば購入してから一度も使っていなかったとしても、
購入日から時間が経てば経つほど、
保証期間の残り日数は減っていきます。
逆にどんなに使おうとも、保証が1年の商品であれば
1年間の保証が付きます。
”どのぐらい使っているかどうか”は
メーカー保証の部分には関係してこない部分になので、
使っていない場合でも、保証期間は過ぎていく、ということは
覚えておくようにしましょう。
保証期間後に初めて使って初期不良が起きたら…？
これは、残念ながら有償での修理に
なってしまう可能性が高く、
例えば家電製品を購入してから2年後に
しまいこんでいた家電製品を使ってみて
”あれ？初めて使うのに壊れてる”となってしまった場合…
これは、残念ながら初期不良対応ではなく
”通常の修理”になってしまいます。
何故ならば、購入してから使わなかった2年間の間に
メーカー保証の期間は既に終了してしまっているから…
と、いうことになります。
やむを得ない事情で使わなかった…と、いうことも
あるかもしれませんが
”それなら、仕方がないですね”とメーカー側が保証を適応してしまうと、
”嘘もつき放題”になってしまいます。
ですので、どのような理由であれ、
全く使っていなかったにせよ、メーカー保証期間が終了していれば
修理は有料での修理になる、
ということになります。
先に動作確認だけでもしておく
初期不良の商品は、どんな家電製品でも必ず
紛れ込んでしまうものです。
残念ながら、こればっかりは、家電製品である以上どうすることもできず、
”初期不良なんて絶対に許せない！”と言われてしまったら
メーカーは家電の発売もできなくなってしまいます。
ですので、どんな家電製品にも一定数、
”初期不良”のものは出て来る、ということを
覚えておかなくてはいけません。
そのため、”何らかの理由でしばらくの間使わない”としても
最低でも”メーカー保証の期間が終わってしまう前に”、
一度は動作確認をしておくことをおすすめします。
”どうせ大丈夫だろう”と思う人もいると思いますし、
確かに、ほとんどの場合は”初期不良の本体”になど
遭遇することはありません。
しかしながら、可能性は”0”ではありません。
不運にも、初期不良の本体に遭遇してしまった場合、
購入から1年半のタイミングで「そろそろ使おう！」と
引っぱり出したら初期不良で動かなかった…
などとなってしまうと、一度も使わないまま
有料での修理か、買い替えになってしまいます。
そのようなことにならないよう、注意しておきましょう。
一応確認してみるのはアリ。ただしダメなら諦める
”購入してから一度も使ってなくて
メーカー保証期間も切れてしまっている状態で、
初めて使って見たら初期不良で故障していた”
そんな場合、
上でも説明した通り”無償での修理をしてもらうことはできない”の
ですが、どうしてもあきらめがつかない場合に関しては
”一応確認してみる”のはアリだと思います。
と、言うのも、家電ではありませんが
中古のゲームソフトの不具合に気づくのが
とある事情で半年後ぐらいになってしまったことが
ありましたが、お店に（ダメなことは前提で）問い合わせたところ
交換対応してもらえたことはありました。
”絶対に”「しつこく確認したり」「クレームをつける」ことは
してはいけませんが、
聞いてみるだけなら、聞いてみても良いと思います。
ただ、↑は中古でしたし、新品メーカー保証の場合は
限りなく可能性は低いので、
問い合わせてみてダメであれば引き下がりましょう。
しつこく聞くのは絶対にNGです。
保証を無駄しないための心構え
メーカー保証を無駄にしないためにも
下記のようなことは心がけておきましょう。
・今すぐ使わないものはできるだけ買わないようにする
・やむを得ず買う場合は、なるべく早めに使用を開始する
・どうしても使わない場合は、動作確認だけでも
済ませておくようにする
このようなところですね。
なお、家電量販店などの長期保証の場合は
お店によってまたルールも異なってくると思いますが、
基本的には「使い始めてから1年」などではなく
「お買い上げ後1年」などになりますから、
やはり、大抵の場合は未使用のまま保証期間が終わってしまったら
使ってなくても保証は終わり、と
覚えておくようにしましょう！
まとめ
使っていないのに保証期間が過ぎてしまった場合でも、
保証期間はそれで終了です。
もちろん、先に備えをしておきたい気持ちなども
分かりますし、
購入したけど、何らかの事情ですぐに使うことはできない！
というのも分かりますが、
保証の部分に関しては、このようになってしまいますので、
すぐに使い始めない！という場合でも
最低限「ちゃんと問題なく動作するかどうか」ということは、
調べておくようにすると、確実であると思います。
