ウォシュレットの故障体験談!実際の事例と対処方法!

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ウォシュレットは
トイレを利用する際にあると非常に便利なものです。
(※実際にはメーカーによって呼称が異なりますが
 本記事では分かりやすさを重視して全て
 ウォシュレットと表記しています)

特に、一度日常的に使うようになると、
もうウォシュレットなしなんて考えられない!と、
いうような人もいるのではないでしょうか。

ただ、残念なことにそんなウォシュレットも
時間と共に消耗していき、
最後には故障する…というのが現実です。

私も今までにウォシュレットを
色々と使って来ましたが
やはり、最後には故障してしまい、
買い替えや修理などをその都度、行っています。

こちらでは、そんなウォシュレットの
故障の体験談をお話していきます。

本記事に書かれているのはあくまでも個人の体験談で
”同じような状況”の症状が出ていても原因が異なっていたり、
同じ対象方法では通用しない可能性ももちろんありますので
その点に関しては注意をするようにしてください。

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故障した際の症状と対処法

これまでに実際に経験したウォシュレットの故障の
症状と、どのように対応したかについて、
それぞれお話していきます。

先程、上でも少し触れたように
同じ症状でも原因が異なっていたり、
同じ対処法では通用しないこともありますので、
読み物・参考としてご利用ください。

便座がゆっくり倒れなくなってしまった

ウォシュレットの便座は、通常ゆっくりと
倒れていくようになっていますが、
それが機能しなくなり、急にバタンと倒れるようになってしまいました。

手で上手く倒してあげればもちろん問題はないのですが
それを忘れてしまうと、急にバタン!と倒れて
大きな音がするので結構ビックリしてしまう感じでしたね…。

既にこのウォシュレットはこの時点で結構な年数が
経過していたことや、便座自体にひび割れもあったことから
修理するようなことはせずに、
そのまま買い替えという形での対応を行いました。

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洗浄の水が出なくなってしまった

そのあとのウォシュレットは、
ウォシュレットの洗浄ボタンを押すと、
反応はあるのですが、いつもと違う変な音がするだけで
水が出て来ない状態になってしまいました。

当然、ウォシュレット本来の役割を果たすことが
出来ない状態になってしまったのですが、
この時は特に前触れもなく、購入後数年は経過していたとは言え、
まだ5年とか、10年とか、そういう年数ではなかったために
”比較的早い段階での故障”となってしまいました。

ただ、この時のウォシュレットは
ビックカメラのネットショップで購入した際に
長期保証(5年)をつけていたために、
それで修理をお願いし、無事に修理をしてもらうことができたため、
無償での復旧となりました。

長期保証の類は、加入しても結局使わずに終わってしまう…
ということが、意外と多きがしていたのですが
この時ばかりは入っていて良かったと感じましたね。

便座が倒れる現象再び…

↑の洗浄できなくなったウォシュレットと同じ
ウォシュレットなのですが、水が出ない現象の
修理が終わった後、数か月後に今度は、
便座が急に倒れるようになってしまいました。

最初のウォシュレットの時と同じ症状ですね。

ただ、これはビックカメラの長期保証の期間内で
あったために、こちらも無料で修理してもらうことが
できました。

まさか2回も、しかも数か月開いただけで、
もう一度長期保証による修理を利用することになるとは
夢にも思わなかったために、個人的にも驚きだったのと、
少しだけ「わざと壊してると思われるんじゃ…?」と、
心配になりました(笑)
(※もちろん、そんな疑いをもたれることなく、ちゃんと修理して貰えました)

ノズルからの水漏れ

↑と同じウォシュレットの”最後”は、
ノズルからの水漏れでした。

それまで2回ほどビックカメラの長期保証に救われた
幸運な(?)ウォシュレットでしたが、
最後はノズルから水漏れするようになり、
最初はポタ、ポタ、という感じで、
その後、1ヵ月ぐらいで自然と収まったので、
”大丈夫だったのかな?”などと思っていましたが
やはり、そんなにうまく行くはずもなく、
最後には水漏れの勢いが少し強くなってきてしまい、
限界ということで買い替えをすることになりました。

ノズルからの水漏れにはノズル自体の清掃や
一度電源を切ってみることがなどが対処法として
挙げられてはいますが、残念ながらこの時は
それでは解消しなかったために、
買い替えをすることにしました。

↑の2つの故障から既に数年が経過
もうすぐ10年ぐらいになるタイミングとなっていたために、
”もうこれ以上修理するよりも、買い替えてしまった方が良いだろう”と
判断し、そのまま買い替えをすることになりました。

水漏れ自体はしている間も
特に水道料金が目に見えて変化するようなことは、
この時はありませんでした。
(最後の数日間以外は、そこまで強い勢いだったわけではないので)

まとめ

ウォシュレットも、消耗品ですので
永久に使い続けることは残念ながらできません。

どのぐらい長持ちするかはその時によっても
変わりますので一概には言えませんが、
やはり5年を超えて、10年に近付く中で
だんだんと調子が悪くなってくることが
多いような感じはしますね。

使い始めて数年程度であれば修理の方向で、
それ以上であれば買い替えの方向で、
上手く検討していくと良いのではないでしょうか。

異変が起きた場合は、”どのタイミングで対応するか”
自分自身でも上手く見極めていきましょう!

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