ウィンドウズ１０がフリーズしてしまう…
そんな人もいるかと思います。
どんなパソコン、どんなＯＳであっても
フリーズしてしまう可能性はありますし、
フリーズしてしまったからと言って
パソコンが壊れているとは限りません。
普通に使っていても、機械ですから
急にフリーズしてしまう
可能性は十分にあるのです。
しかしながら、
さすがに何度も何度もフリーズを繰り返したり
するようであれば、
”何か”原因が隠れている可能性は十分にあります。
ウィンドウズ１０がフリーズする原因と
対処法について解説していきます
フリーズする原因と対処
ウィンドウズがフリーズしてしまう原因には
いろいろな原因があります。
人によって原因は違うと思いますし
対処法も様々です。
何度も何度も繰り返したりしていないのであれば
特に気にする必要はありませんが、
もしも何度も何度も繰り返したり、
特定の条件でフリーズしたりする場合は、
その原因を突き止めて
対処していく必要があります。
では、考えられる原因や
ポイントについて、それぞれ解説を
していきたいと思います。
外付けの機器が故障していないか確認
パソコンなどに接続している
外付けのパーツに故障しているものや
不具合の出ているものがないか、
ということを確認してみましょう。
何らかの故障・異常が生じている場合、
外付けのパーツが原因となって
フリーズを起こす可能性があります。
明らかに故障しているものや
使っていないものに関しては
取り外しをしてみて、しばらくフリーズするか
しないかを確認してみるのも一つの方法です。
また、故障している器具がなかったとしても
パソコンとの相性だとか
色々と面倒な部分があるのもまた、事実なので、
そういった点についても
確認しておけると良いですね。
例えば、しばらく放置しておくとフリーズする、
という症状なら、一度外付けのものを
可能な限り外してみて、それで放置してみれば
外付けのものが原因かどうかは
すぐにわかるかと思います。
それでもフリーズすれば外付け機器は
関係ないことになりますし
もしも逆にフリーズすれば、
外付け機器のいずれかが原因、
ということになりますからね…
特定の動作が原因の場合
例えば、ソフトを起動したときに
必ずフリーズしてしまう、だとか
そういった場合は、そのソフトなどに
原因がある可能性が高いですね。
他の場面でフリーズしないような場合は
高い確率で「フリーズするときに使っているもの」が
原因になるでしょう。
この場合は、そのソフトを使わないようにする、
ということも一つの対処法ですが
もしもそのソフトを使う必要があるのであれば、
再インストールするなどして、
対処する必要があります
（ソフトなどが原因の場合、一度インストール
しなおしたりすると直る場合があります）
が、どうにもならない場合や
ソフト側のバグなどが疑われる場合は
ソフト側のアップデートを待つなり
しないといけません。
本体の汚れなど
本体の内部の汚れや
ファンの部分の汚れなどが
原因となってしまい、フリーズなどが
起きてしまう可能性もあります。
お使いのパソコンにホコリが
びっしりとたまったりしていないかどうか、
一度確認してみることをおすすめします。
下に書く「熱」などによりパソコンが
フリーズしたり、急に電源が落ちたりするような
こともありますし、ホコリがその原因の
一つになる可能性もあります。
一度もパソコンの内部の掃除を
したことがない！という場合は
想像以上に汚れがびっしりと付着
していたりする可能性も十分に
ありますから、その点には注意を
したほうが良いかと思います。
熱による不具合
パソコンの排熱がうまく行っていない場合、
フリーズしたり、電源が落ちたりする場合があります
（どちらかと言うと電源が落ちるケースのほうが
多いようには思いますが、
フリーズしたり、不具合が発生したりする可能性も
高まりますし、最悪の場合、本体の故障に
つながる可能性もあるので、この点は
注意をしなくてはいけません。）
この場合は排熱関係が故障しているか、
あるいはファンの汚れなどが影響しているか、
パソコンが経年劣化しているのか
色々な理由が考えられます。
掃除をしても改善されない場合は、
設置型のファンや吸引式のファンなどを
利用して、パソコンを冷やしたり、
通気性の悪い場所に設置している場合は
設置場所を再検討したりしていく必要が
あるかと思います。
そのままにしておくと、
さらに症状が悪化して
最終的にパソコンが壊れる可能性も
ありますから注意をしてください。
ソフトが原因になっている可能性
何らかのソフトなどが原因となり
フリーズを引き起こしている可能性があります。
特に、フリーズが発生するようになった
前後あたりにパソコンに何か入れたものがあれば、
それが怪しいですね。
また、怪しいな？と思うプログラムや、
全く使っていないものに関しては
一度アンインストールしてみて
症状が改善されるかどうかを
確かめてみる、というのも一つの方法です。
それが、悪いプログラムではなかったとしても
相性の問題などから、フリーズの原因に
なったりしている可能性も十分にあることです。
私も、フリーズではありませんが、
ウィンドウズ７を使っている時代に
ウィンドウズの更新プログラムをインストールしてから
それが原因で、しばらく放置してると
勝手に再起動されるようになってしまったことが
ありました。
（そのプログラムをアンインストールしたら
直りました）
そのため、一般的に使われているような
プログラムであったとしても、そういう思わぬ
反応を引き起こすことはあり得ることなので
注意をしておかなくてはいけません。
フリーズを繰り返すようになった場合
怪しいと思われるプログラムから
アンインストール（どうしても必要なものは
仕方ありませんが）してみるのも
方法の一つです。
ウイルスなどが原因の可能性
ウイルスに感染している可能性も
当然考えられます。
ウイルスセキュリティソフトなどを
入れている場合、
フリーズを繰り返すようになってきたのであれば
ウイルス検査をしてみることをおすすめします。
ウイルス検査をしても何も発見されなかった場合は
ひとまずウイルスの路線は気にしなくても
良いと思いますが
もしも発見された場合は対処しなくてはいけません。
性能の問題など
メモリ不足や、ＯＳの問題などで
フリーズを引き起こしやすくなっている
可能性も考えられます。
例えば、ウィンドウズ１０を動作させるのに
パソコンの性能が十分でないものに
ウィンドウズ１０を入れてしまった場合や
ウィンドウズ１０との相性が合わないパソコン
（稀にそういうこともあります）に
ウィンドウズ１０を入れてしまった場合などは
フリーズする可能性もあります。
この場合は、８などの利用を検討するか
メモリなどが原因ならそちらを
対処するかしないと、そのまま
フリーズが続くことになってしまいます。
機器の故障の可能性
最悪のケースとしてはパソコンそのものの
故障になりますね。
これの場合は、もうどうにもなりませんから
修理をするなり、買い替えるなりを
検討したほうが良いかと思います。
放置しておけばさらに悪化していき、
いずれ起動しなくなってしまう可能性も
十分にありますので、
早めに対処していきましょう。
また、原因不明の場合も
やはり故障の可能性が高いですから
様子を見て、ダメそうであれば
対応していくしかありません。
まとめ
ウィンドウズ１０が
フリーズしてしまう場合は
上のようなポイントを確認しつつ
対処していきましょう。
ウィンドウズ１０に限らず
なかなか原因が分からないこともありますが
思い当たることを地道に対処
していくしかありません。
