Amazonの検索がおかしいと感じる場合の原因と対処方法は？

Amazonを利用する際には
欲しい商品を検索して探している人も多いと思います。

検索すると、比較的柔軟に
（例えば文字表記が若干違っても）検索結果に
出て来ることも多いですし、
普段は使いやすい検索になっているかと思います。

しかし、稀に、この検索が上手く機能しないような
ことがあるのも事実です。

Amazonの検索がおかしいと感じる場合は
どうすれば良いのか、
その点について解説していきます。

検索がおかしい場合の原因は？
まとめ

検索がおかしい場合の原因は？

アマゾンで、検索が上手く機能しない
（例えば正式な商品名を入れているのに
全然関係ない商品が出て来るなど）場合は
下記のような原因が考えられます。

・Amazon側の不具合
どんなネットサービスでも不具合は稀に起きます。
Amazonの検索も例外ではなく、
場合によっては検索に不具合が生じることもあります。
最近でも、2021年5月に一時的に不具合が生じていたこともあり、
こればっかりはどうにもなりません。
ただ、これは、利用者側が何かやらかしたわけではないので
その点は、安心して、復旧を待てばよいだけです。

・入力ミスなど
商品名などを入力ミスしている可能性も当然あります。
アマゾンの検索は、ある程度柔軟に検索にかかるようには
なっていますが、それでも、タイトルを間違えていたりすれば
話は別です。
自分の入力ミスがないかどうかを、確認してみましょう。

・設定を間違えている
言語や地域の設定を間違えている可能性も０ではありません。
ちゃんと、自分に合ったものになっているか確認してください。

・一時的なエラー
自分のパソコンやスマホで、うまく接続できていない（読み込みの遅れなど）
可能性もあります。
この場合、一度ブラウザを閉じて再度アクセスしてみて下さい。

こんなところでしょうか。
自分にミス（商品名など）がないのであれば
多くの場合は、不具合である可能性が高いです。

不具合の場合は復旧を待つ

Amazon側の一時的な不具合の可能性が高い場合に関しては
「復旧を待つ」しかありません。
これは、Amazonに限らず、どんなネットのサービスでも同じです。
検索に不具合が生じれば
当然、Amazon側もそれを察知すると思いますし、
必ず誰かしら問い合わせはしますから、
復旧作業が行われるはずです。

アマゾン側の不具合の場合は
利用者側に出来ることは何もありませんので、
検索が正常に戻るまで、ゆっくり待ちましょう。

基本的には、それほど時間は
かからないとは思います。

「Amazonの不具合かどうか」が
判断できない場合は
ツイッターなどで「Amazon 検索」と検索してみてください
（ツイッターはリアルタイムで情報が出ているので
こういうときに調べるのにとても適しています）

もしも、Amazon側で不具合が起きているのであれば
必ず「あれ？Amazonの検索がおかしいぞ？」みたいな
ツイートが見つかるはずです。

自分にミスがないかどうか確認する

当然、必ずしもアマゾンの不具合とは
限らず、自分に何かミスがある可能性もあります。
確認するべき点としては

・検索内容は合っているかどうか
Amazonの検索はある程度柔軟にヒットしますが
それでも、タイトルがまるで違ったりしていれば、
当然のことながら検索には掛からなくなります。
自分の検索したワードに入力ミスや、記憶ミスが
ないかどうか、確認してみて下さい。

・設定を間違えていないかどうか
設定地域を間違えたりしていないかどうか
確認してみて下さい。
（PC版の場合、検索窓の右にあります）
恐らく大丈夫だとは思いますが、念のため確認してみましょう

・一度閉じて再度開いてみる
自分のネット環境やパソコン・スマホ・ブラウザの
どれかに問題が起きている可能性もあります。
一度ブラウザを閉じてみて、再度Amazonにアクセスするなども
試してみてください。

自分で試せるのはこのあたりでしょうか。
いずれも問題なければ
アマゾン側の不具合の可能性も高いです。

不具合発生中の対処方法

Amazonで不具合が発生していると、
正式な商品名で検索しても、しっかりと商品が
表示されないことがあり、
欲しいものが買えなくなってしまいます。

急ぎで無ければ復旧まで待てば
良いと思いますが
急ぎの場合に関しては、
グーグルの検索を利用することをおすすめします。

グーグル検索であれば
「探している商品名」＋「Amazon」で検索すれば
アマゾンの商品ページにたどり着くことができます。

アマゾンの検索自体がダウンしてしまっている場合に
関しては、Amazonの検索で、目的の商品に
たどり着くことはできませんが
グーグルとAmazonは別会社ですので、
Amazonがダウンしていても、グーグルの検索自体は
（たまたま偶然同時に不具合が起きたりしていない限り）
利用することができます。

Amazonのページはグーグルの検索に
引っ掛かりますので、
Amazonの検索に不具合が生じている場合
グーグル検索で「探している商品名」＋「Amazon」で
検索していきましょう。