Thunderbird(サンダーバード)は
無料のメールソフトで、
複数のメールアドレスを管理したりできる点など、
使う人によっては大きなメリットを感じることができるサービスです。
が、そんなサンダーバードを使用中に
画面が正常に表示されなくなってしまった…!というケースに
遭遇することも人によってはあるかもしれません。
サンダーバードの画面が正常に表示されなくなってしまった場合に
考えられる原因や対処方法を解説していきます。
画面が正常に表示されない場合の原因・対処
サンダーバードを起動しても
画面自体が正常に表示されない場合に関しては、
色々な原因が考えられます。
(特定のメールだけ表示されないなど、
そういった場合はまた別の原因の可能性があります)
画面自体が上手く表示されない場合に
考えられる原因や対処方法を順番に解説していきますので、
”起動はするけど何も表示されない”という場合には
下記のような点を確認してみて下さい。
しばらく待つ
お使いのパソコンの状態や、
サンダーバードの容量などによっては
表示されるのにしばらく時間が掛かることがあります。
特にパソコン自体の起動直後にサンダーバードを
起動しようとすると割と画面が表示されるまでに
時間が掛かることがあるので、
数分待ってみましょう。
それで表示されれば特にサンダーバード自体に
問題が起きたりしているわけではありません。
それでも表示されない場合は下記の対応も検討してみて下さい。
サンダーバードの再起動
一時的に何らかの理由で、サンダーバード自体が
不具合を起こしている可能性があるので、
サンダーバードを1回閉じて、少し(1分ぐらいで十分です)
間を空けてもう一度起動してみましょう。
それで直れば、特に問題はありません。
直らない場合は、また別の対応が必要になります。
お使いの機器の再起動
サンダーバードの方ではなく、
お使いのパソコンなどが上手く動作していない
ケースも考えられます。
サンダーバードの動作が改善しない場合は
パソコン自体も一度、再起動を行ってみるように
してみて下さい。

サンダーバードに限らず、パソコン上で特定のプログラムが
上手く動作しない場合、
”とりあえず再起動してみる”ということは大事なことで、
再起動で解消されることは本当にあるので、
ひとまず試して見ましょう。
修復機能を確認してみる
サンダーバードの特定のフォルダの中身が表示されない場合、
起動後に、上手く表示されないフォルダを右クリックして
「プロパティ」を選択、
その上で「フォルダを修復」を選択すると
改善する場合があります。
フォルダを表示させるためのファイルが何らかの理由で
故障するケースもあるので、その場合はこの方法を
試すことで解消される場合があります。
ネットは接続されているかどうか
ネット自体の接続がちゃんと行われているかどうかも
確認を行ってみて下さい。
当然、メールはネットが通じていないと正常に動作しないため、
通常のサイトなどが見れるかどうか確認してみて下さい。
もしもサイトなども見れない場合は
ネットが繋がっていないことが原因ですので、
ネットの接続をまずは復旧されることが先決です。
タブを開きすぎている
サンダーバードで作業をした際に、
×を押してサンダーバード自体を閉じたつもりでも
「タブ」が残ってしまっている可能性があります。
受信トレイの画面を毎回開く度に、
このタブが増え続けてしまって、
最終的にとんでもない量のタブが
開かれている状態になってしまっている場合も
あります。
多少の数であれば問題はないのですが、
”あまりにも多すぎる量のタブが残ったまま”になっていると
やがて、受信トレイや他の項目を選択しても
何も表示されないような状態に
陥ってしまうことがあります(実際に確認したことがあります)
そのため、サンダーバードを開いても
何も表示されない…という状況になってしまった場合には
まず、”タブ”の部分を確認して見て下さい。
受信トレイが大量に開きっぱなしになっていたりする場合
それらを消していくことで改善する場合があります。
案外、見落としがちな部分になりますので、
正常に動作しない場合、タブを開きすぎていないかどうかを
確認してみて下さい。
サンダーバード自体を再インストールする
↑のようなことを確認しても、
動作が改善しない場合、
お使いのサンダーバード自体に
何らかの致命的な不具合が起きてしまっている
可能性も十分に考えられます。
そのような場合には一度、サンダーバードを
アンインストールして、
再度インストールすることにより、
回復する場合がありますので、
(※場合により再設定などが必要になる可能性があります)
もしも、どうしてもサンダーバードの動作が改善しないという場合には、
一度アンインストール→再インストールの手順を
試してみるのも一つの方法になります。
まとめ
サンダーバードで正常に
メールが表示されない場合の
考えられる原因や対処方法について、
それぞれ解説しました。
急にファイルが表示されないとなると
どうしても
”今までのメールが全て消えてしまったのでは?”などと
不安を感じたりすることもあるかもしれませんが、
↑の原因のように、
データ自体が消えたのではなく、
上手く表示されていない、というケースが多いです。
もしも、思い当たる部分があるのであれば、
一つ一つ確認し、
自分で対処できそうであれば、
対応していくと、表示も元通りになるかもしれません。
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