店員Ｋ−net

店員Ｋです！ コンビニ、ミニストップのとある店舗で 無断駐車をしていた車に 「タイヤロック中」「はずしてほしかったら4万ください」という 貼り紙をお店側がした、ということで最近はニュースに なっていますね！ 私もコンビニではありませんが、 ...

接客業をして、お客様と色々な会話をしていると、時々恐ろしく常識の無い方や、とんでも無い方に出会うこともあります。今回は、そんな”恐怖の接客”をご紹介します。今回書くのは「大量の小銭」で支払おうとした小学生のお話。小銭の上限枚数などについてのお話も。

接客業ではニオイにも注意しなければなりません。食べ物による口臭をはじめ、汗によるニオイやその他のニオイなど、なるべくお客さんに不快な思いをさせないことが大切です。そこで今回は接客業におけるニオイの注意点、そして対策についてあわせて書いていきます！

恋愛に興味が無いのはおかしいことなのか。こういう風に悩んでいる方も居ます。ですが、恋愛に興味が無い、ということは別におかしい事でもなんでもありません。無理して恋愛する必要なんてないのです。今回の記事では恋愛に興味が無い！ということについて書きます！

お店で配布するチラシ・クーポン。皆様は効果があると思いますか？実際のところ、ああいうものはほとんど効果がありません。今回の記事ではお店が配布するクーポンやチラシなどについて。色々な方法でクーポンを配信・配布した経験をもとに、お話をしていきます！

バイトをしていて「自分が居なくなるとこの店は回らなくなるのでは…？」などと考えたことはありませんか？しかし、そんなことはありません。それは自意識過剰です。”自分はこの店の生命線だ”などと思うあまり、嫌なバイトリーダー、になってしまわないように！

オークションの評価。出品者は落札者をどのタイミングで評価すればよいのか…。結構悩んでいる人も多いかと思います。今回の記事では出品者側からの評価で店員Ｋが考える”最適なタイミング”をお話します。恐らくこの方法が一番トラブルになり難く、確実な方法です

実際にあったクレーム紹介。お店へのクレームや要望の中には「お店を騙して自分が得しよう」という、あくどいものも結構あります。今回は小学生が、お店を騙してお金を巻き上げようとした実際にあったクレーム（？）をご紹介。簡単に人は信用してはいけないのです！

台風の時のお店の営業。残念なことに売上には大ダメージとなります。しかし、売上以外にも色々と注意しなくてはいけない部分があります。今回は台風時にお店を営業する際、注意しておきたいことをそれぞれまとめます。台風時の営業はとにかく”安全第一で”これが大事です

接客業をしていると、お客様に対してイライラしてしまうこともあると思います。世の中、全ての人に常識があるわけではありません。時々、どうしようもないお客さんがやっくるのも事実。今回は常識の無いお客さんでイライラした時の対処法を７つご紹介していきます！