オリックス生命の保険金請求はいつ振り込まれるの？振り込まれない場合は？

オリックス生命の
保険金の請求手続き…。

同社の各種生命保険に加入している人は
事故や病気などで入院した際や、手術をした際に
（※自身の契約内容により内容が異なりますので
必ず確認をして下さい）、
そういった機会もあるのではないかと思います。

しかし、実際に保険金を請求してみると
”あれ？まだ振り込まれない…”などと不安に
思ってしまう人もいるのではないでしょうか。

確かに、”手術”にせよ、”入院”にせよ、
生命保険で保険金を請求する対象になるような
出来事があった場合には、
それなりに出費がかさんでいると思いますし、
金銭的にあまり余裕がないような場合、
”出来る限り早く振り込んで欲しい！”と、
思う人も当然いるかと思います。

では、保険金の請求からどのぐらいで振り込まれるのか、
”遅い”と不安になった場合に確認するべきポイント、
遅くなってしまうケースなどなど、それぞれ詳しく解説していきます。

請求してからどのぐらいで振り込まれるの？

オリックス生命の保険金の振り込みまでの期間は
原則として、郵送で書類を提出した場合
「必要書類がオリックス生命側に到着した日」
そして、ネットで手続きをした場合は
「ネットで請求手続きをした日」の、
”翌営業日”から”5営業日以内”に指定の口座に振り込まれる形となります。

ここが意外と勘違いしやすい部分で、
まず”5営業日”というのは”営業日”ですので、
土曜日・日曜日・祝日はカウントに含まれません。
そのため、土曜日・日曜日・祝日などが入る場合は
その分、時間がかかる場合があります。

また、提出してから”翌営業日からカウント開始”になるので、
例えば「12日」に提出した場合、
”5営業日”のカウントが始まるのは「13日」からで、
13日以降が全て平日なのであれば
「13日・14日・15日・16日・17日」のいずれかに
振り込まれることになります。
（提出した12日はカウントされません）

ただ、この間に土曜日・日曜日がある場合
（例えば15日が土曜日で16日が日曜日の場合）
”5営業日”というのは
「13日・14日・17日・18日・19日」になりますので、
19日までに原則として振り込まれることになります。

祝日などが入る場合は、さらに時間がかかる、
ということですね。

なお、郵送で必要書類を提出した場合
カウント開始は「提出日の翌営業日」ではなく
「到着日の翌営業日」です。

なので、郵送で「11日」にオリックス生命に書類を発送した場合、
12日が平日でも、その日からカウント開始ではなく、
例えば、11日に発送した書類が、
12日にオリックス生命側に到着した場合、そこで”提出完了”になるので
その翌営業日から、
「13日・14日・15日・16日・17日…」とカウント（土日が間にある場合は
そこはカウントしない）していく形になります。

時々、営業日のカウントを間違えた状態で
「もうとっくに5営業日過ぎてるぞ！」みたいな人がいますが、
そうなってしまわないように、しっかりとカウントの仕組みを覚えておきましょう。

遅延が発生することもある

前述の基準で、”5営業日以内”に指定の口座に
保険金の支払いが行われる…と、言うのが
オリックス生命の基本的な保険の規則ですが、
これは、あくまでも”絶対”ではなく、
”原則として”になりますので、
下記のようなことに当てはまる場合は、
支払いが5営業日より遅れる場合があります。

自分の側に不備がある場合はもちろん、
そうでない場合でも、必ず100パーセント5営業日以内に
振り込まれるとは限りませんので、
その点は覚えておき、
もしも、金銭的にとにかく早くお金が必要！という
状況なのであれば、できる限り早く、
余裕をもって手続きを済ませておくことが
大切になります。

では、どんな場合に遅延が発生する可能性があるのか、
その点についても見ていきましょう。

遅延が発生するケース・対策は？

オリックス生命の保険金の振り込みで
遅延が発生するケースと、それぞれのパターンの場合の
”対策”をお話していきます。

・混雑している場合
オリックス生命側に保険金の請求がたまたま重なっていて、
混雑している場合には、
通常よりも遅れが出る場合があります。
混雑している場合、場合によってはオリックス生命の公式サイトに
「ただいま大変多くのご請求をいただいており～」のような文章が
出ていることもあります。
この場合、請求する側にはどうすることもできないので、
対策としては”余裕をもって請求する”ということぐらいしかできませんが、
そういうこともあるということは覚えておきましょう

・書類に不備があった場合
提出した書類に不足・不備があった場合、
再提出を求められたり、確認作業が入ってしまったりして、
通常よりも時間がかかってしまう場合があります。
対象法としては書類提出の際に「書き間違え」がないかどうか、
そして「不足している書類」はないかどうか、ということを
しっかり確認してから提出するようにしましょう。

・確認が必要な場合
オリックス生命側で支払いを行うために、
提出した書類以上の確認や調査が必要な場合は、
5営業日よりも時間を要する場合があります。
これは、自分の側の不備などが原因となる場合もありますが
オリックス生命側の都合だったり、
病院に書いてもらった診断書（※診断書が必要な場合）に
問題があったりするケースもあり、
必ずしも自分に原因があるわけではありません。
対処法としては、自分の側の不備が出ないようにし、
出来る限りこうなってしまう可能性を下げることぐらいしかありません。

・勘違いしている
先程書いた”5営業日”のカウントを勘違いしている可能性もあります。
一応、確認はしておきましょう。

このあたりの原因で、遅延が発生する可能性があります。
自分自身ではどうにもできないもの（混雑など）もありますが、
書類の不備など”予防”出来るものに関しては
しっかりと自分で”予防”するようにしてください。