接客業 実際の店舗で使われていた買取マニュアルを大公開! お店で使われている買取マニュアルとはどのようなものなのか。今回は過去に閉店した店舗で実際に用いられていた買取マニュアルをご紹介していきたいと思います。お店の裏側ではこのようなマニュアルが実際に使われている、ということです!裏側を大公開します! 2019.01.25 接客業
接客業 滞留在庫で倒産の危機?中古買取店の苦悩!20年前からの苦しみ! 中古買取業界は厳しい、などと言われていますが、それは昔から変わっていないのです。既に無き店舗の、20年前のメール通達から、当時の苦しい現状を見て行きましょう。20年前から、このようなやり取りがされるほど、お店は苦しい立場だったのです! 2019.07.23 接客業
日常生活 マイナンバーは中古買取時の身分証明書として使えるの? 中古商品を売るときの身分証明書としてマイナンバーは使えるのかどうか、あまりよく理解していない人も居るかと思います。今回は買取時にマイナンバーを使うことはできるのかどうか、マイナンバーを買取の際に利用するとしたら、どのような点に注意すべきかをまとめます 2018.03.02 日常生活
日常生活 商品の売却時に利用できる身分証明書まとめ!買取時に必要なのは? お店に商品を売りに行く際に利用できる身分証明書は何なのか。普段あまり買取を利用しない人にとっては分からないことだと思います。今回は商品売却時に利用できる身分証明書と、持っていく身分証明書に関する注意点をまとめていきます!利用可なものを把握しましょう! 2018.02.27 日常生活
日常生活 買取拒否される原因8つ!持って行って拒否されないために! お店に何かを売ろうとしても、場合によっては「買取拒否」をされてしまうことがあります。それは何故なのか。今回は元店員の知識をもとに、買取拒否されてしまう原因を8つご紹介します。どれも基本的なことですが、うっかり見落してしまう可能性もあるので注意です! 2018.02.01 日常生活
接客業 お店が買取拒否ってしても良いの?こんな事例は拒否してOK! お店がお客様が持ち込んだ商品の買取を拒否しても良いのかどうか。答えは「OK」です。お店は慈善事業ではありませんし、ゴミ捨て場でもありません。度を越したモノだとか、ルールを守れない買取だとか、そういう買取は拒否しましょう。拒否してOKな事例をご紹介します 2018.01.07 接客業
接客業 子供からの買取は要注意!子供たちの卑劣な悪知恵にご注意を! 子供からの買取時には中学生以上であれば保護者の方の承諾書、それ以下であれば同伴が必要です。ですが、承諾書で色々と悪巧みをする子供が多いのです。今回の記事では子供一人で売ろうと悪巧みをする子供たちのパターン、そしてどのように対処するかをまとめます! 2017.12.20 接客業
接客業 買取が来なくなった中古店の末路!買取減で全てが変わる 中古の買取販売を行っているお店の中古買取が減る、無くなるとどうなるのか。中古販売店にとって「買取」は命のようなものです。これが無くなるということは、生命の源を絶たれてしまうようなもの。今回は、買取が来なくなった中古販売店がどうなるかを見ていきます! 2017.11.17 接客業
その他 iPhoneを売るときの注意点!店員が語る確認すべきこと7つ! iPhoneを売却する…。そんな時はお店に持っていくと思いますが、皆様結構「個人情報」をそのままに持ってくる人も多いです。店員の立場から言わせてもらうとこれは「かなり危険」です!今回の記事ではiPhone売却時の注意点7つをまとめていきます! 2017.09.13 その他
接客業 実録!恐怖の買取Vol16 ディスクトレーの中からこんにちは ディスクトレー。ゲーム機本体やブルーレイ系統のプレイヤーをお店に売るときは注意してください。今までやってきた経験上、結構ディスクを入れっぱなしだったりするお客様も多いのです。今回の恐怖の買取ではそんな事例を2つ紹介します。ディスクの抜き忘れにご注意を! 2017.09.12 接客業